全陪导游如何安排车上时间

[全陪导游出发讲解稿]全陪导游出发讲解稿各位团友，大家好！欢迎大家参加我们***旅行社组织的这次海南双飞5天团。(这个团队名称要讲得很流畅，会给游客一种你很专业，很值得信任的感觉。) 首先，我先介绍...+阅读

全陪导游如何安排车上时间

[顶]全陪导游带团

对于做全陪的，很多时候都很难打发车上这么漫长的时间，大致分配如下，给各位做个参考.

1：首先就是上去问候大家，遇到节假日，可顺便说说节假日的来历有相关的趣事，接着就是自我说明了（这个很灵活的，但也很重要，直接给游客留下第一印象）大概花费15分钟

2：接着把这次旅游的行程跟大家说明一下，让大家大致知道大概的行程安排和时间大概花费10分钟

3：然后就是把目地的的情况大致说明一下（不用详细的，到了目地的再可以说的）大概花费10分钟

4：这时看游客的情绪了，如果是大白天的话（排除中饭时间），那就应该说点笑话或者搞点小游戏了，如果是吃饭那就简单了，不用我多说了吧

5：有些游客喜欢睡觉或者聊天，反正你搞活动前他们会说的，那你就见机行事吧

6：搞活动的时间建议在一个小时为佳，太长人家也累，太短人家也没劲

7：推荐几个常见的小游戏：

一：饶口令：一只青蛙一张嘴，两只眼睛四条腿，呱呱接下来的一个就是翻倍说，说错就表演一个节目（表演节目也要看场地的，如果地方太小就建议在座位上，常见的表演当然是唱歌了，但最好是要大家说让他表演什么，这样才能最大限度的调动游客的积极性）

二：成语接龙：有好几种，一就象一心一意，异想天开等的，还有就是一二三到九字开头的成语一轮一轮地说下去，说完之后再可以在成语前加个语境，那就更有意思了

三：刨根到底：说出一个有尽头的事物，比如常见的人体器官，动物的种类等等了，肯定有人说不上来的或者说到尽头的，到时又是表演节目.等等了，当然这中间导游起到一个承前启后的作用，导游一定要参与进去

8：讲笑话：原则上是不能说黄段子的，但在实际操作中这个还是非常非常有用的，尤其是男性游客最喜欢了，讲以前千万要知道游客的底细，好不讲就不讲，否则吃亏的是你自己.如果真的讲了，千万要注意那些关键字一定要讲的隐晦，让大家有种心照不宣的感觉.同时可以注意语速和提问的方式让游客参与延长时间

10：快到的前半小时想大家提个醒，让大家看看周围的风光，慢慢熟悉一下陌生城市的风光同时适当做个准备

9：如果全部按以上一步一步做下来，那5小时肯定是不够的，关键还是看当时的情况了，除了1,2,3不能省，其他全部可以省的哦，累了最好的办法就是让大家休息，你也可以休息啊！！！

怎么样做好一个全陪导游

导游，顾名思义带领着来自四面八方的人，陌生的亦或是熟悉的游玩！如何做一个全陪的导游，专业的知识是导游必备的。当你领队之前，你首先的熟悉这座城市，这座城市的风景区，城市的历史背景……除此之外，还得细心，考虑在带队中会碰到的意外情况，做好带队的准备，这个是做好一个合格的导游必备的业务素质。其次，得具备良好的心理素质。我们很清楚不管出于何种行业，顾客永远是上帝。他们永远是对的，即使在客观上他们是不对的，他们在和你争锋相对时，只有你做的不够好，他们不会是错的，因而，一个优秀的导游还得有良好的心理素质，因为你们今后在领队时碰到的是来自不同地域，不同风俗人情地方的人，所以一旦发生任何出乎意料的事，你得淡定，凭借着自己的能力解决！最后，也是最关键的，善良，活泼开朗，大度……等等这些词或多或少的得跟你沾边！那样，整个游玩过程才不会枯燥。

对于好的导游来讲，一个人的第一印象是很重要的，结束时，那些游客才会记起你，那个曾经陪他们度过一段美好时光的人！这些仅仅只是我出去游玩对我们导游的要，个人意见，仅供参考！最后，希望你能做个好导游！

全陪导游的工作流程

全陪兼地陪导游带团的流程！

出团前的工作

1.当你接到旅行社经理或计调的接团任务以后，你首先要做的第一件事情就是拿着社里的旅游宣传单页看一下，看看你带的团都要去那些景点，那些地方！这个的目的就是让你尽快的去查找相关的资料，这里面包括经过城市的概括，景点说明等等。。这些都是你在带团过程中要给客人讲解的内容！

2.准备好知识以后，我们再做的事情就是等着计调给我们交接团队的情况了。在这个环节里，计调会给你派团单，行程表，意见反馈单，客人信息表，以及最重要的东西团款（在接团款时要当面点清，并且要开收条的），等计调给你讲完这个团的基本情况以后，你要再回味一下，看有没有那个环节是你还不清楚的，如果有，一定要当面问清楚。万一要是你没有弄清楚情况，出了问题都是自己的！

3.从计调那里交接完以后，还要准备导游旗，帽子，车上的饮用水这些东西！当然，你自己的导游证件，生活用品也要及时准备好！

4.第一时间和出团的司机师傅联系第二天的接车时间和地点！

出团

1.提前到达和司机师傅商量好的接车地点。等司机师傅开车来了以后，第一件事就是检查油箱的油量情况，如果不满要及时提醒师傅去加油。现在一般情况下旅行社都是从旅游汽车公司租的车，通常都是小包价，这里面是不包含用油，过路过桥费，停车费的！

2.提前发团时间半个小时到达发团地点，把座位卡放好，等候客人上车。客人到齐以后点名。确定不少人以后就可以出发了！

路上

1.等车开稳定以后开始致欢迎词！

2.说明本次旅行的行程安排，以及在车上的注意事项，到达景区以后的注意实项！

3.途中经过的城市以及著名的建筑，景点要做简单的说明！

到达景点以后；

1.到达景区以后不要着急让客人下车，你提前去景区的票务中心购买团队票。在买票之前，最好提前问一下团队里面有没有人符合景区的优惠政策条件的，如果有，要提前将他们的证件收上来！之后，再把折扣价的差价退还给客人！

2.买好票，你不要着急让客人下车。在客人下车之前最好将你要交代的事情说完。因为，一旦你让客人下车了再想交代什么事情就不是那么容易了！一定要把集合时间告诉客人，并提醒大家拿好自己的随身物品，不要将这些放到车内！要提醒客人注意安全（这是最重要的，一定要反复强调）

3.下车以后将客人带到导游图前，告诉大家今天游览的线路和集合的地点！然后排队进入景区，由于旅游团拿得是团队票，如果没有那种分开的票的话，导游就要注意了，在进景区验票之前一定要数清人数，排好队。集体验票进入景区！由于景区人多，千万别让客人在验票之前离开团队，以免耽误大家进入景区！

集合收人。

1.在进入景区以后导游走在队伍的最前方，时刻注意等候后面的游客！

2.游览讲解完以后给大家一些自由活动时间，导游回到集合的地点，等候客人回来！

3.客人到齐以后准备返程，结束行程！

4.在回来的路上可以做些活动调剂一下气氛，让客人填写意见单，致欢送词！！