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银行前台柜员每天工作的流程是什么
1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交; 2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记; 3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务; 4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息; 5.监督柜员工作班轧帐; 6.银行科技风险识别与控制 7.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打英装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督; 8.编制营业日、月、季、年度报表。 柜员的主要职责 1.对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等; 2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿; 3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿; 4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章; 5.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
银行柜员的日常工作有哪些?它的发展前景如何?待遇如何
柜员的工作真心不只是数钱,从每天早上8点以前接钞车,到晚上下班以后点库扎帐关门,中间还有很多琐碎的事,包括登记大额台账、ATM清机、领库入库(就是在系统里输入今天领了多少钱、明天申领多少钱)等等,更不要说业务的多样,除了存取款转账汇款,还有开户,开网银,开存款证明,外币兑换,国际汇款,批量开卡,批量代发工资等等等等!(大半年过去我居然还记得这些!可见当时被摧残之深--一个同事说坐柜时说梦话都是业务代码!)待遇,觉得是被平均啊!不高,真心不高,但是银行各种稳定的福利、过节费、购物卡什么的还是可以享受到。 发展前景,这个也是因人而异嘛。前面的回答都好悲观,确实,如果我还在坐柜肯定也这么答,柜员的工作辛苦程度和收入不成正比啊。但是现在的工作,接触这么多银行的人,还是有一点,其实看看现在在管理层的人,很多也是从柜员一步步上来的,而且有的坐柜的时间还不短。 所以,发展前景的问题,还要看你自己的发展愿景,如果你想一直在这个体系里面,做柜员,毕竟可以积累最扎实的业务基础,如果你有能力,也不可能一直坐柜。其实这些道理在哪一行都一样嘛。有趣的事,真的好多,毕竟天天和这么多人打交道。 可是困了啊,如果有人想听,再来补充吧。###谈谈我的想法:
1、流水工,而且是不能出差错的流水工。在我实习期间,有位柜员把5K误操作为50W转到别人的账户上,而这两个人存在经济纠纷,把银行(及该员工)拖下水。据说银行至少要赔付一半的责任--即这个柜员要赔25W。 每天的晨会,一定会强调操作风险。
2、必须要有强大的情绪管理和精力管理能力,否则一天坐下来人就摊了。
3、职业前景取决于自己。有位前辈在做柜员期间考了CPA跳到事务所了,也有前辈熬了几年出来做大堂了。要想有好的前景,一方面靠学习能力,另一方面靠交际能力,而且后者更重要一些--拉客户靠关系,卖产品靠关系,要出路也要靠关系。 这关系可以是爹生的,但大多数是靠自己努力的。
4、我觉得做银行,一定要有欲望(对财富的追),更要有韧劲。银行的员工似乎都很没士气,你要在这个氛围里坚定地积极下去。
什么是银行综合柜员
银行柜员 工作内容: 接待柜台客户; 处理货币结算业务、现金业务等柜台业务工作; 编制各类业务凭证、报表,确保各项会计业务的正常开展; 开立、撤销和变更客户账户。 职业要: 教育培训: 经济类、金融类、财务会计类及相关专业本科学历;持有银行颁发的岗位资格证书。 工作经验: 熟悉本外币支付结算业务及相关政策;有较强的亲和力和沟通能力;熟悉计算机操作。 薪资行情: 一般月薪为1500~5000元,刚参加工作的月薪为1500-2000左右,薪水会随经验和年资的提升而增加。 职业发展路径: 新人进入银行工作,很多都要先从柜台做起,熟悉银行的基本业务和流程。经过一段时间的锻炼后,银行会根据业务需要和个人特点,将适合的人继续留在柜台,将不适合的调到其它岗位。柜员岗位要做事细致、有条理,对数字敏感,服务热情,善于沟通。做柜台一样有发展,综合柜员可以向银行大堂经理、银行客户经理或是银行其他的一些专门业务经理的方向发展。 职业发展路径图: 综合柜员 → 银行大堂经理 银行客户经理 中国邮政储蓄银行综合柜员业务职责 第十二条 综合柜员(会计主管)业务职责为:
(一) 负责业务管理。业务管理具体包括柜员管理、尾箱管理、现金、支票和重要空白凭证管理、审核监督、钥匙管理、章戳管理、报表管理、档案管理、合规及反洗钱工作等基本内控管理和监管职责,以及新业务中有关规定职责;
(二) 负责安全管理。综合柜员(会计主管)负责对网点的监控设备、安全设施进行检查,对网点人员执行安全操作管理规定进行监督,负责报告有关异常情况和对发现的风险隐患提出整改建议;
(三) 负责督促内控隐患整改。综合柜员(会计主管)协助网点负责人对发现的隐患及各级监督检查部门检查发现的问题及时进行整改,督促整改的实施情况;
(四) 负责业务指导。综合柜员(会计主管)要熟识业务规章制度、内控制度和操作流程,指导营业人员正确办理业务,提高营业人员业务水平,协助或辅导解决营业过程遇到的业务问题。协助网点负责人做好业务培训工作;
(五) 负责业务授权和监督。综合柜员(会计主管)按储蓄业务处理系统的柜员权限,履行授权职责。负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督;
(六) 与综合柜员(会计主管)职能相应的其他相关职责
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