如何培养和和发挥团队精神

[如何培养团队精神]团队是由两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的规则、具有共同愿望、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的群体，通过相互的沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协...+阅读

如何培养和和发挥团队精神

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内容来自用户：处女座诺惜

打造团队精神

一、人的协作性不仅仅体现在实施过程中，而且还应该体现实施前的准备；没有充分的实施前的准备，就不可能真正地是赢得市场竞争的胜利。要赢得市场竞争性的预期目标就必须充分估计将来在实施过程中可能出现的所有问题，（包括“单一”与“多重”竞争对手的策略应变）并有针对性地在不同的实施环节和灵魂上做好充分准备。人在市场竞争中的协作性的发挥提前到实施前，体现在实施准备之中。这就决定了团队必须始终保持高昂的团队灵魂面貌，要把培育团队灵魂，作为企业整体营销核心竞争力的一项具体工作来对待。

二、建立有效的沟通机制理解与信任不是一句空话，往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职，雇主说：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是为了锻炼你，我就要提拔你了，我还要奖励你！”可是，雇员却认为是一句鬼话，他废寝忘食地工作，反而没马屁精的收入高，让他如何平静！一个想重用人才，一个想为企业发挥自己的才能，仅仅因为沟通方式不畅，都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说：“如果老板早一点告诉我真相，我就不会离开公司了。”

三、团队必须形成有领导力、决策力、实施力不同层次上的一个强强联合体；如果不是最佳组合就难以在竞争中发挥协作性。不同的市场竞争形态对这个团队与人的知识和素质有着不同的要，要这个团队中的每一个人在不同的层面上对自身行业动态具备一定的了解和研究五、从人的心理角度出发培养团

如何培养自己有团队精神

所谓团队精神，中国有句话叫：三个臭皮匠胜过一个诸葛亮。也就是说这三个臭皮匠齐心协力也能扳倒诸葛亮这就是团队精神。酒店服务强调的就是整个服务链的衔接顺畅，每个岗位都要很流畅的完成它的服务功能，这样串联起来就是一个让顾客满意的服务。所以保证每个服务岗位的流畅作业就是一种团队协作。那么如何保证才是我们的关键，这就要细化到我们每一个岗位的每一个人。

一、你要清楚的认识到，你在酒店的一言一行、一举一动代表的是酒店，不再是你个人。因为你是酒店的员工，你穿着的是带酒店标志的制服，戴的是带酒店名字的工牌，你的素质就是酒店的素质，你的错误就是酒店的错误，客人只会说：这个酒店的员工素质怎么这么低；这个酒店怎么会这样对待客人；这个酒店的管理怎么这么差等等。就好像你的小孩犯了错，旁人只会说：这家人的小孩怎么这样；这家人的家教有问题。所以我们要有个整体意识，我们每个人在客人面前代表的就是我们酒店。

二、团队协作的前提是将自己的份内事做好。每个人、每个岗位的工作都很流畅，不掉链子，整个服务链才能流畅，因为份内工作做好就是团队工作的一部分。如：从保安指挥泊车，到门童迎接，到前厅办理入住，到行李生带入客房，再到客房各种服务，以及用餐、退房、取车等这么多环节，每个人只要做好各自环节的服务工作就是一个完美的服务链。所以，所谓

分工合作：分工就是要找准自己的位置，做好自己的事，因为它本身就是合作的一部份。分工做好了才能谈深层次合作。

三、从小事培养自己的合作精神。你会说我已经做好了我的份内事了，难道还要我帮PA修花？我问你，你注意到你脚下的烟头没有？你有没有弯腰捡起顺手丢到垃圾桶还是用脚踢到墙角下？举手之劳的事你做了吗？再举个例子：我们在饭堂吃饭时很多人把骨头吐到台面上，吃完了用筷子一扫扫到饭盒里走了，有的连扫都不扫，那台面谁来擦？你心想：谁坐谁擦啰，我还不是这样。其实我们员工都有自己的饭盒，饭盒大都有盖，为什么就不直接把骨头吐到盖子上呢？再比如你的房做完了，另一个人还在赶房，你是否会主动去帮忙？要是下次轮到你赶房呢？所以，自己没事时常常帮助别人，就是从小事培养自己的合作精神。

四、重视自己。你会说：我就是个小小的接待员，一点都不重要。错，你们才是最重要的。无论你是接待员、门童、保安仔还是服务员，你们才是第一个见到客人的，你们才是最直接接触客人的，你们才是代表着酒店的第一形象。你看银行里坐在柜台前面的是营业员，是他们帮储户办理业务的，解决问题的，而不是坐在办公室的行长，对于储户来说他们就是最重要的。所以，对于客人来说你们才是最重要的。

五、保持积极的心态。酒店业不是什么高科技、高技能行业，也不太看中高智商、高学历，是普通人、平庸人、正常人都可以做得到的行业。但做得到不一定就做得好，要想做得好，心态要摆好。如果你是个平庸的人，用积极的心态去做，也会变得优秀；如果你是个优秀的人，用消极的心态去做，也会变得平庸。既然我们都是平庸的人，做不了高科技的活，那就让我们这群平庸的人在这个平凡的行业创造优秀的业绩。

其实这些道理我们都懂，只是我们往往把它藏在心里而没有去挖掘，就像我们喝“果粒橙”一样：

喝前摇一摇，才能喝到真果粒。每个人都像一支果粒橙，脑子里也一定多多少少沉淀着果粒，你深藏的真材实料，要想让人瞧一瞧，就差没有摇一摇。我把它称之为“果粒橙原理”。

如何提升团队精神

二十一世纪是一个充满机遇与竞争的时代，一个企业能在竞争的环境下很好的生存，主要依赖于一个忠实可靠、充满激情、精明强干的团队。将有各方面优缺点的员工组织起来，根据各位员工的才能分配适当的工作，争取做到扬长避短，最终共同完成目标任务——这就是企业团队。一个团队必须是和谐的，这就需要有一个很好的团队精神。

团队的建设主要是挑选合适人员，做到优缺点互补，提供支持并督导，然后提高其技能，使之有效地工作并完成共同目标。它也涉及到鼓励团队个体成员以全队的成就为骄傲等新理念。一个好的团队就是一个有战斗力的团队，如此才能突破现代竞争的重要包围，做到攻无不克，战无不胜。

社会是一个个相互弥补的个体或组织，而企业更需要各类人才的相互弥补，因为全能的人才几乎没有。有些人自以为能力比较好，瞧不起能力较差的人，其实他的“能力好”是相对的，并不是绝对的，因为只有混乱的管理，而没有无用的人才，只是使用的环境不同罢了。有些人认为提升团队精神就是协调对各个部门、各位员工的关系，平衡好各方面的矛盾，该批评时少批评，该表扬时少表扬，大家搞得一团和气，以为就是提升了团队的精神，其实这是走进了团队精神建设的误区。团队只有通过了不停地磨合，团队精神才能得到真正的提升，但在磨合过程中千万不能有意攻击对方，而应该真正做到只针对事的本身而不针对个人。

我认为提升团队精神，必须是用人格的魅力去领导一班人，然后发挥各自的优势。作为领导必看到下属的优点，让他们感觉到重视，哪怕是一丁点的小事，这样让员工感觉到在企业有很好的发展前途，而且不会勾心斗角。只有相处融洽，这样才能更好的留住员工。

有凝聚力的团队是成员都向往的团队，他们对团队都有效忠之心。有些领导害怕权力的失落，或担心下级人员失误造成损失，不敢把重要事务交给下级人员操作，结果就会造成人才成长缓慢和短缺。随着企业的不断壮大，就会不可避免地出现越忙越乱，越乱越忙的糟糕现象。如果一个企业已经运作了十几年，但该领导仍象救火队员似的到处解决问题，或纷繁事务都等他来决断，这样的企业是很悲哀的。只有给予更多权力的人才会有更多的责任，才能充分发挥各自的才能。当然，这期间还必须加强指导、检查和落实。当局有迷，旁观者清，只有当他真正置身于局外，才能看得更明白，更清晰，才能引导大家走向捷径。

打造优秀企业的核心是团队建设，提升团队精神的关键是营造和谐、积极的工作氛围，培养每个员工的知和进取精神。

如何培养企业员工队伍的团队精神

转载以下资料供参考

如何培养员工团队精神

营造相互信任的组织氛围

有一家知名银行，其管理者特别放权给自己的中层员工，一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱，可事实上，员工并没有乱花钱，反而维护了许多客户，其业绩成为业内的一面旗帜。

相比之下，有些管理者，把钱看得很严，生怕别人乱花钱，自己却大手大脚，结果员工在暗中也想尽一切办法谋私利。在这个案例中，我们可以体会到相互信任对于组织中每个成员的影响，尤其会增加员工对组织的情感认可。而从情感上相互信任，是一个组织最坚实的合作基础，能给员工一种安全感，员工才可能真正认同公司，把公司当成自己的，并以之作为个人发展的舞台。

在组织内慎用惩罚。

从心理学的角度，如果要改变一个人的行为，有两种手段：惩罚和激励。惩罚导致行为退缩，是消极的，被动的。激励是积极的、主动的，能持续提高效率。惩罚是对员工的否定，一个经常被否定的员工，有多少工作热情也会荡然无存。组织的激励和肯定有利于增强员工对企业的正面认同，而组织对于员工的频繁否定会让员工觉得自己对企业没有用，进而也会否定企业。

建立有效的沟通机制

在日常工作中要保持团队精神与凝聚力，沟通是一个重要环节，比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流，使团队的每个成员间不会有压抑的感觉，工作就容易出成效，目标就能顺利实现。

当然这里还包含一个好的统帅和准确的目标，或发展方向的问题。当个人的目标和团队目标一致的时候，员工就容易产生对公司的信任，士气才会提高，凝聚力才能更深刻地体现出来。所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属，并保持沟通和协调。这时，企业团队成员都有较强的事业心和责任感，对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲，乐意积极承担团队的任务，工作氛围处于最佳状态。

逐渐形成团队自身的行为习惯及行事规范

这种规范同时也表现出这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全，在这方面可起辅助的作用，而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导权威的最主要因素，通常我们所说的以身作则，就是这种含义。领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行，逐步建立起领导的威信，从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要自己，形成团队良好的风气和氛围。

进行人性化管理。团队精神的培育是对管理者的要。据统计，管理失败最主要的原因之一是管理者和同事、下级处不好关系。人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧，来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重，这一点高层领导首先要把握和提高。