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团队效率的取决因素有:团体规模,成员构成与角色,规范,以及团体的凝聚力。那么,想要你建立一支高效的团队就必须注意这些因素。
一、
团体规模。团体国模不宜过大也不宜过小。沃顿商学院领导力研究项目主任伊万·维滕贝格说,“团队规模并不一定是人们立即考虑的问题,但它确实很重要。在职场,人们一直强调一个团队内5-6个人是最适当的,因为这个数字可以让每个人都能充分发挥自己的才能。”最简单的来说,每个人都有自己的想法,团体规模太小时,观点不全面,而团体规模太大时,分歧太大,要想统一很困难,另一方面还会出现“社会惰性”,有人就会在其中滥竽充数、得过且过,而这些明显会成为团体效率低下的因素。
二、要有明确的团队成员构成和角色
。团体中要有不同种类的人,如不同的年龄、背景、价值体系、个性等。一个优秀的团队中每个成员都有明确的自己的角色及定位。有意志坚强、精力充沛且懂得不时转换自己职能的领导者;经常提出新意见的创新者;善于监察和评核团队表现的监察者;能高效率办事的执行者等等
。当然,在这些明确的角色中要有开放的沟通,团队成员都有表达自己观点的机会,不仅仅局限在会议上的沟通,会议之外仍然可以交流,益于使其在工作中相互配合。工作分配不均,不清楚是容易激起成员的不满,甚至会因起内讧,所以在采取行动时,工作的分配要公平,切每个人都有权明确别人的工作分配情况。
三、
有规范。规范是用来知道群体行为的规则,为成员提供工作的原则。比如一项工作原本三天可以完成,但是没有一个规定了完成那个功能工作的限制的规范而仅靠个人的自律能力,那么,这项工作有可能需要五天才能完成,如果有了规范,工作有可能如期完成甚至提前完成。这个规则不可以过分约束成员的行为,这样容易引起成员的厌烦,它们在这个团队中必须有充分的自由,即使团队里有一定的行为规范及原则,当仍要有一种非正式的气氛,轻松舒适,非常重要。
团队需要一个明确的目标,有挑战性的目标。所谓明确的目标并不是只有领导随者含着的口号,而是要每个成员都能描述并献身与这个目标,且实现这个目标的策略非常明确。团队成员需要达成一致,这个目标都的到大家的认可并结束这个目标,达成一致并不是每个成员都同意,只要每个人都表达出自己的想法,讨论充分之后得出的“一致”。这时,还需要成员们的宽容,团队没有采取某个人的想法,并不是这个想法不好或是别的什么,被采取的想法是为整个团队所接受的。
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