[导游培训总结]在写淡季培训之前,我想先回顾一下这一年以来我的一些感想。 从5月16日进入付总所领导的集体以来,我的感觉便是一颗漂泊着的导游的心找到了归宿,不论是ktv唱歌,桃园摘桃子,还是淡...+阅读
岗位培训就是根据岗位要求所应具备的知识、技能而为在岗员工安排的培训活动。其目的是提高在岗员工的业务知识,服务态度和专业技能。
1、 针对性、实用性强,干什么学什么,缺什么补什么。
2、 培训环境与工作环境一致,使员工进入角色;
3、 就地取材,便于操作,
4、 培训对象已具备一定理论知识和技能,因此员工之间可以相互交流经验和体会。
专业知识与技能培训是提高和发展吧。包括岗位培训,岗位不同称谓不同,后者技术含量成分高些。
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