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什么是团队管理?举个简单的例子:如果有一车沙从大厦顶上倒下来,对地面的冲击是不太大的;如果把一车已凝固成整块的混凝上从大厦上倒下来,其结果就大不一样。队管理就是把一车散沙变成凝固成整块的混凝土,将一个个独立的团队成员变成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成项目的既定目标。作为一所学校,培养一支团结、进取、和谐的优秀团队,是学校决策层的管理目标之一。能发挥好学校特有的团队精神,就能办好一所学校,办好一所人民满意的学校。怎样建设团队?
靠良好的规章制度
通过立规矩、建标准来实现制度管人,这是实行人性化管理的前提。一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。好的规章制度,能让团队成员感觉到规章制度的存在,但并不觉得规章制度是一种约束;好的规章制度,是团队成员逐渐形成的行为习惯及办事规范是团队成员自发的一种积极状态;好的规章制度,是一个团队的行为风格与准则的体现;好的规章制度,是学校团队健康成长、发展壮大的保障。
在执行规章制度中还有一些考究,记得网上流行一个破窗理论:如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的修理,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。这个理论说明对于违背规章制度的行为,应该及时制止,否则长期在这种公众麻木不仁的氛围中,一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延。
建立明确共同的目标
在学校团队管理中 不同角色的成员由于地位和看问题的角度不同,对目标和期望值,会有很大的区别,这是一点也不奇怪的事情。好的校长应捕捉成员间不同的心态,理解教师的需求,帮助教师树立共同的奋斗目标,让每个教师都朝共同的目标前进,从而劲往一处使,让团队的努力形成团队的凝聚力,即凝聚产生力量、团
如何才能建立一支高效、高素质的销售团队?我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环,销售人员把产品推向市场,让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业,他们是离市场最近的人。然而,如何才能保证销售队伍的高质、高效?如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队,忠心耿耿地为企业去开疆拓土?
本期栏目我们邀请了几位经理人朋友,侃一侃他们在建立销售团队时的一点体会。我们从中选了几个关键词作为引子,期望大家可以一目了然。
关怀 我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。
我管理销售团队有这样几点体会:一是要求业务员都成为舵手、医生,舵手能够把握全局,而医生能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。三、给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。
我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。 我认为销售人员最应该看重的是品德,我们一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些空白人,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后,我们一般对其有半个月的培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。而我们就是要做好传、帮、带、教的作用,把他们一个一个都培养起来。
我认为,好的销售人员首先要有执行力,执行力强,这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户
我们用人还有一个秘招,就是多用外地人员,这些人思想包袱比较轻,而且可以把他们集中在一起,我们同吃同住,象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力,利于培养团队精神。当然,我们也为他们提供广阔的发展空间,让他们感觉在这里工作前途是光明的。
沟通---比什么都重要 激励 责任心 销售人员是企业的中流砥柱,企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,如果这个人素质高,业务精,当然是最好的选择。但是人无完人,因此选择业务员的时候,我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人综合素质的体现。
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