网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。我认为,在理解网络营销策划策划概念的时候,我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提,也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时,网络营销策划首先要做的是营销策划,网络只是营销策划的范围而已。 在表达上,应包括以下几个方面:
1、营销现状评价。以收集到的反馈资料为基础,简述公司的营销目标和资源、当前的网上业务以及客户情况等。
2、竞争态势分析。最好以图表的形式展示自己公司与竞争对手之间的对比情况。
3、网络营销目标。从客户需求和竞争对手比较的角度详细地说明网络营销的市场目标和财务目标。 其中市场目标是指要求达到的市场份额、知名度、忠诚度、渠道广度和通道数等,而财务目标是指赢利目标、销售额目标等。
4、网络营销战略与战术。包括目标市场的描述、网络营销组合策略的制订,网络营销的预算,资源配置(如平台类型、网站建设方案、网络营销人员配置等)。
5、损益预算。即预测收益情况,并与投入情况进行对比。
6、时间进度安排。写出网上工作日程安排的情况,对工作进行阶段划分,以便控制。
7、网站管理与维护。对站点管理和网上形象更新等做出安排。