[中国文化自然遗产导游词]扬州瘦西湖导游词 各位游客：如果把杭州西湖比作丰满妩媚的少妇，那么扬州瘦西湖可比作清秀切娜的少女，因为杭州西湖给人一种雍容华贵的韵味，而扬州瘦西湖却给人几分纤柔羞怯的情...+阅读

考试内容和科目

1、“导游综合知识”以笔试方式分两科进行。

⑴“旅游职业道德与政策法规”包括职业道德、职业规范、全国旅游法规、地方旅游法规、相关法规、时事和导游服务规范等内容。

⑵“导游基础知识”包括全国导游基础知识、辽宁地方导游基础知识和导游服务规范方面知识等内容。

2、“导游服务能力”以模拟现场导游方式进行。主要从三个方面对考生的岗位能力进行综合测试。

⑴导游讲解能力。

⑵导游规范服务能力。

⑶导游特殊问题处理的应变能力。

外语类考生须用所报语种的语言进行上述三种能力的测试，并加试口译（中译外和外译中）。

3、普通话导游员加试外语的考生，只需加试外语现场导游考试，加试合格可换外语导游证。

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