[订单错误的道歉信]道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。你知道订单错误的道歉信是怎么写的吗?...+阅读

就是每天电话巡访客户，要求客户报货，然后记录下来，输入电脑。

因为烟草专卖的关系，不用推销，也没有经营指标。总体来说，比较轻松。但是收入在烟草公司里是不高的

主要职责

1.用标准普通话和本地方言处理客户来电或联系客户，正确使用服务用语，不用禁忌语及口头禅

2.准确地理解客户信息，有效地倾听客户的表述并及时地给予应和

3.按正确步骤与客户沟通，层次清晰

4.正常受理常规电话呼入、呼出订货业务，正确完成数据输入工作

5.受理客户的建议及投诉，并将相关信息上传

6.收集市场信息和客户信息及时跟进客户

7.遵守中心各项规章制度以及本部门相应管理办法

8.按时保质完成各项其他任务

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