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KTV前台接待工作主要做什么

02月22日 编辑 fanwen51.com

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我之前打暑假工做过这类工作。

最主要是背房号,房号分有大小中之分、每个房号的最低消费都不一样的。所以都要背。也不全背。只要客人问你,你能答上来就可以了。不要翻报价单就行。

还有每个房号的价格也不一样。比如大一小时多少钱。中的一小时多少钱。等等。

价格也要背。要么客人问你时。你答不上来还要去翻报价表。那样给客人的感觉你很不专业。你去的第一天。他们肯定要你学一些礼貌用语。或者接电话时。该如何说,有些大的KTV有热线电话的。有客户会打电话给你们订房或问价位之类的。还要能说会到。等等。

这个不难。一个星期就其安全可以一个人接待客人了。

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