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转载以下资料供参考 如何做出色的人力资源管理者 人力资源管理的重要性已经被大多数的企业管理者认可,人力资源管理者是否称职,显得尤为关键。 人力资源部门究竟是做什么的呢?在过去,人事管理与人力资源管理混为一谈,其实,二者的范围、功能、目标都有所不同。人事管理管理比较传统、保守、被动,而人力资源管理则是积极主动的,具有策略性、前瞻性;传统人事管理的功能多为行政性的业务,如招聘、薪资、档案管理等,人力资源管理则参与制度策略、进行人力资源规划、塑造企业环境等。
人力资源部实际上是一个决策型的服务部门。人力资源部的职责是为企业发掘优秀员工,不仅要发现人才,更重要的培养人才,使每个人都工作在最适合的岗位上,同时,为企业创造积极向上、团结敬业的工作环境,提高工作效率。 人力资源管理的工作很容易被误解为“谁都能做”,因而在任命人力资源部门的人员时,或者是随便安排一位非技术人员,或者是将不适合某一岗位的人暂且调动到人力资源部门。
严格来将,目前中国尚没有培养出一批现代化的“人力资源部”经理人才队伍,企业的总经理们大多数也没有学会如何使用这个部门。许多国内企业的人事部目前只是被动地在做招聘、解聘、人事档案、处罚等工作,根本谈不上与企业发展有积极关系,这是急需改善的。其实,人力资源管理者首先应该是人际关系良好、善于与人沟通、知人善任,并且对企业的专业知识有一定的了解,对所从事的工作非常热爱。
若想将人力资源管理的工作做得更称职、更出色,则必须具备人力资源专业知识。 人力资源管理的基础知识是职务分析,为每一位员工明确规定他们的工作性质,职责范围以及相应的奖惩制度,为各项人力资源管理作业提供基本依据。主要有以下几个方面: 1. 规划:指根据职务分析的要求以及组织需求,进行人力资源管理的规划,开展招聘、考核、选拔与录用。
2. 开发:指根据绩效考评结果中员工与组织要求的差距,通过各种培训来开发组织员工的知识技能,以及组织的绩效。 3. 激励:指通过工资薪酬、福利措施给员工为组织做出的贡献给予报酬并激励其工作积极性。 4. 整合:通过组织内矛盾冲突的调解及其他各种协调人际关系的措施,使员工之间和睦相处、协助共事,最大限度地发挥团队合作的力量。
5. 调控:指科学、合理地进行员工的绩效考评,根据考评结果对员工实行动态管理,如晋升、调动、奖励、惩罚等。 成功的企业在人力资源管理方面必须也是成功的,他们的管理方式中很多值得借鉴的经验。据《财富》杂志的调查显示,大公司的人力资源管理方面有以下的共同点: 1. 高级管理人员认真对待述职报告,并且期望所有的人都这样做; 2. 成功的吸引人才,而人才又在维持成功; 3. 知道他们寻找什么样的人。
绝对不是只是履历,他们会让申请人经受严格的心理测试; 4. 把职业培训视为一种投资,而不是可有可无的事情; 5. 重识对员工的绩效考核。从考核的办法看,时间观念强,考核结果明确;从考核内容看,突出了员工的进取精神;考核的具体办法简便但具有指导意义; 6. 只要有可能,都从内部提拔人才; 7. 奖励工作有成绩的人,重识长期而不是短期的工作表现; 8. 尽量使员工满意,经常进行各种类型的内部调查,确实关注员工在想什么; 9. 鼓励员工参与,发挥人的潜能。
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