[房地产开发策划经理职位说明书]岗位描述: 1、负责项目可行性研究,完成项目投资测算、产品策划定位报告; 2、负责向政府申报项目建设计划,办理征用土地的相关手续; 3、负责办理方案的报批并办理领取执照的手续...+阅读
房地产销售部各个职位是什么?
一、 房地产销售部的岗位设置一般是这样的。销售经理(1人):1.现场销售主管
(一人):1)销售员若干2)前台接待员一名2.客户服务部主管
(一人):1)合同管理员一人;2)贷款员2人;3)物业顾问1人;3.文书助理1人4.策划外联1人;
二、办公室主任职责:1.主持办公室全面工作;2.领导文印室、电脑室、档案室、资料室、保密室、车队、保卫以及公关工作;3.处理公司日常行政事务,接待、处理来信来访;4.做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,了解掌握情况,发现问题及时向领导汇报,当好领导参谋;5.处理公司的公关事务,接待户、客人,负责公司对外的联谊联络工作,策划公司的对外宣传、广告等大型活动;6.领导起草公司文件、报告和编制资料;7.负责安排公司的会议及活动;8.做好后勤工作,关心员工的生活,帮助员工解决实际困难,解除员工后顾之忧;9.管理勤务工作和环卫工作;10.协助做好员工培训和计划生育等工作;11.总经理授权委托的其他工作.
三、办公室主任的下属主要就是秘书、司机、保安、清洁工、厨师等。
没有上属的说法啊,上级当然是总经理了。...
房地产行销管理制度
顺驰房地产销售员管理制度
一、销售员职责
1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
2、熟练掌握业务知识。
3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。
4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
5、有疑问及时向主管或经理反映。
6、每日认真填写客户档案,工作日志,每周一前交上周《工作情况》及《客户分析》,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
7、进修学习销售理论和有关知识,接受公司的考核。
8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。
9、完成上级委派的其他任务。
10、销售员的业务记录要当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。
11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。
12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!林溪别墅”。对客服人员要清楚。
二、销售员行为准则
1、对外工作必须坚持心向本销售体利益,必须使客户满意的原则。
2、在业务交往中,不的泄露销售部内部机密。
3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。
4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。
5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
6、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。
7、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。
8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。
9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。
10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。...
房地产的销售主管应该具备哪些能力
优秀的销售主管应该具备多种素养,渊博的业务知识、良好的道德品质、出色的个人能力以及较高的公共关系能力等。其中,最基本的要素包括:
1、管理知识 销售主管要学习营销管理知识、财务管理知识、人力资源管理知识,同时还要学习销售心理学。此外,产品知识、销售技巧以及相关的国家政策法规也是必须掌握的。只有掌握了全面的管理知识,销售主管才能充分发挥个人的才华,创造良好的销售业绩。
2、管理技能 时间管理、授权管理、沟通管理以及公关能力、处理危机的能力、计划能力、协调能力、组织能力和激励技巧等。
3、领导力 主要是权威性、影响力和领导艺术。销售主管需要通过职位所赋予的权力以及个人的威望构成自身的领导风格,形成约束和引导下属的影响力,从而使下属愿意跟随领导者共同努力完成组织所赋予的目标。因此。销售主管的领导力往往是影响销售部门业绩的重要因素。
4、杰出的个人能力 没有杰出的个人能力就无法取得让下属认同的领导力。同时,一个杰出的销售主管还应具备创新的营销思维。
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