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2请教物业管理案例分析

01月30日 编辑 fanwen51.com

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如果小区内设有“道路限速”标志和“路面指引标识”清晰的话,物业管理公司可以免责,但前提是姚女士从那个方面指责物业公司有过失。如果单单从上述文字原因仅为“车速过快”的话,“道路限速”标志和“路面指引标识”为物业公司是否免责的关键!

但同时又要这间物业公司和住宅小区签订的《物业服务合同》是否里面有约定“道路交通管理”为责任条款?虽然楼主你说的这个物业公司接管时只提供保安和环卫服务,但很难从这点看清物业管理的义务和责任,要细看《物业服务合同》才知道的。如果这个小区没有其它物业公司提供服务,如工程属于有偿服务性质、绿化也偿于有偿服务性质,则三级物业服务标准当中,没有明确对物业公司有对业主档案、社区文化等服务必要项,此时,这间物业公司已经可以看成是“整体化管理”,而不是单纯意义上面的保安和环卫服务。

所以首先看事主方的指责过失项是什么?(只能是过失,物业管理公司没有对人身和财产安全赔偿的义务,这点是绝对肯定的),然后看《物业服务合同》当中的责任义务范围是否包含事主指出的过失项,最后看,物业管理公司是否有针对过失项进行“免责艺术处理”。

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