[食堂满意度调查表]医院食堂满意度调查表 为进一步完善我院食堂服务质量，提升就餐者满意度，请您根据您的亲身感受，在您认可的（ ）内打＂√ ＂。 1、您对食堂工作人员的个人卫生及着装认知为： A.很好（）B.满意...+阅读

1.征求各方意见，设计彩色标志。首先要对标志进行设计，寻找到一个各方都能认同的标志，对此可以向食堂工作人员，来食堂就餐的师生等征询意见，设计出各方都能直观理解的标志。同时，对食堂的各个区域进行划分，明确出标志的张贴位置，清楚地表达出每一个标志的含义。对一些责任标志，例如值班人员等，应该将标志做大，做醒目，明确好责任人，确保标志能发挥作用，在实施目视管理的过程中，管理人员要不断检查食堂各班组计划执行情况、结果，找出存在的问题并予以及时公布。

例如，用表格统计食堂班组、个人发生的不合格或服务内容和次数并在宣传栏内公示。2.开展目视化管理培训。在有了相关标志之后，不能对标志的内容进行理解，了解标志所代表的操作流程，就会很大的影响目视化管理，因此，需要对食堂的工作人员进行标志的培训，对于一些设计到安全的标志，也应该向就餐人员进行告知，确保该类安全标志发挥作用。

对员工的标志培训要制定一个合理的培训计划，对干部、组长更是要严格要求，组织领导层面进行统一学习，采取自学和讲座相结合的方式。对食堂的基层员工采取授课的方式进行教学，基层领导也要及时到场进行学习，员工与领导要进行标志学习的沟通，强化双方的记忆，掌握标志的含义。

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