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中国企业社会责任状况呈现出七大特点。
1、中国企业社会责任实践进步明显。三年来企业平均得分率从2007年的50.8%,上升到2008年的52.3%,再到2009年的65.3%,反映出企业社会责任实践水平逐年提高。同时这也说明企业在应对金融危机过程中,不是忽视了社会责任,反而更加重视社会责任,也与去年评估反映出企业认为积极履行社会责任不仅能够缓解金融危机的冲击,而且有助于危机早日结束的认知相吻合。
2、中西部地区企业越来越重视企业社会责任。从自愿参与企业社会责任评估的地区分布来看,中西部地区企业的比重越来越高。从2007年10%,增加到2008年11.4%,迅速提升到今年的18.2%。中西部地区自愿参与评估企业覆盖的省区也越来越多,从2007年的8个,迅速增加到2008年的12个,进一步增加到今年的13个。
3、不同类型企业对社会责任都高度重视,又各有特色。相比较而言,外资及港澳台企业在战略与治理、利益相关方关系管理方面明显好于其他企业,国有及国有控股企业在社会责任信息披露方面明显占优,民营企业在社会责任典型实践方面相对于前两年有较大幅度的提升。
4、在战略与治理方面,企业开始将社会责任理念融入到公司管理体系中。企业对社会责任的理解不断深化,越来越多的企业开始追求经济、社会和环境多元化目标,将社会责任融入发展战略、目标和日常经营,部分企业设立了专门的社会责任管理机构,负责企业社会责任工作。企业正在逐步深化对社会责任的认识和理解,主动提升守法合规意识,积极采取措施开展公平运营、防治商业腐败和贿赂。
5、企业对客户、员工、政府、同行等利益相关方的社会责任履行状况较好,而对环境、供应商、社区、民间组织等利益相关方履行责任有待进一步加强。企业普遍比较注重履行环境责任,特别是在降污减排、环境管理、资源利用与节约等方面有比较好的表现,但需要进一步加强在生态系统保护、环境保护意识与能力建设方面的努力。
6、社会责任报告成为企业披露社会责任信息的重要渠道。社会责任报告已成为企业披露社会责任信息、与利益相关方沟通的重要渠道和工具。通过网站发布企业社会责任报告是最主要的渠道,政府部分政策文件、全球报告倡议组织《可持续发展报告指南》、行业指南或标准成为企业编制社会责任报告普遍采用的依据。
7、责任竞争力实践开始由讳言经济利益向社会、环境效益和经济效益并重转变。从三年来企业提供的案例来看,企业开展责任竞争力实践的能力明显增强。企业履行社会责任始终是将其与自身发展战略、社会效益和自身专业优势相结合,并将这三者排在前三位,但企业通过履行社会责任,同时也越来越重视取得经济效益,因为这样履行社会责任才是可持续的。
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