如何加强基层灾害信息员队伍建设

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一、信息员职责

信息员在区突发公共事件应急管理办公室总值班室的指导下和所在单位的领导下开展工作，其职责是：

1、加强专业知识学习，不断提高捕捉各类信息的能力；

2、深入基层及时捕捉各类信息，做好分析、筛选、撰写信息工作；

3、熟练掌握信息上报的各种途径和程序；

4、及时、准确、迅速地上报本地区发生的突发事件信息；

5、完成领导交办的其他任务。

二、信息报告的内容

突发公共事件的各类信息是信息报告的主要内容。突发公共事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四大类。具体包括：水旱灾害，台风、冰雹、高温、雨雪等气象灾害，地震灾害，山体崩塌、滑坡、泥石流等地质灾害，森林火灾和重大生物灾害；民航、铁路、公路、地铁、水运等重大交通运输事故，工矿企业、建设工程、公共场所及机关、企事业单位发生的各类重大安全事故，造成重大影响和损失的供水、供电、供油和供气等城市生命线事故以及通讯、信息网络、特种设备等安全事故，重大环境污染和生态破坏事故；突然发生的造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情（如鼠疫、霍乱、肺炭疽、O157、传染性非典型肺炎等），群体性不明原因疾病，重大食物和职业中毒，重大动物疫情，以及其他严重影响公众健康的事件；重大刑事案件、涉外突发事件、恐怖袭击事件、经济安全事件以及规模较大的群体性事件等各类信息。

三、信息报告的原则

信息报告要遵循有情必报、逐级上报、规范运作、安全保密原则。信息员捕捉到突发公共事件信息后，必须及时、准确、全面地向区突发公共事件应急管理办公室总值班室报告，同时向所在单位领导报告。

四、信息报告的程序

①一般（Ⅳ级）突发公共事件信息报告的程序。一般突发公事件发生后，事发所在地的信息员得知后，应迅速核实信息向区突发公共事件应急管理办公室总值班室报告；②较大（Ⅲ级）突发公共事件信息报告的程序。较大突发公共事件发生后，事发所在地信息员获悉后，应立即向区突发公共事件应急管理办公室总值班室报告，然后迅速去现场核实，再向总值班室续报核实情况；③重大（Ⅱ级）突发公共事件信息报告的程序。重大突发公共事发生后，无论是事发所在地的信息员还是非事发所在地的信息员获悉信息后，都应立即在第一时间向区突发公共事件应急管理办公室总值班室报告，然后迅速去现场核实，再向总值班室续报核实情况，并留守现场，随时续报情况；④特别重大（Ⅰ级）突发公共事件信息报告的程序。特别重大突发公共事件发生后，无论是事发所在地的信息员还是非事发所在地的信息员获悉信息后，都应立即在第一时间向区突发公共事件应急管理办公室总值班室报告，迅速赶赴现场核实信息，再向总值班室续报核实情况，并留守现场，随时续报情况，事后要以书面的形式详细补报。

五、信息报告的要求

报告突发公共事件信息时，语言要简明、准确；要素要齐全（时间、地点、信息来源、事件起因和性质、基本过程、已造成的后果、影响范围、事件发展趋势、先期处置情况、已采取的措施及下一步工作建议等）；通讯要畅通，突发公共事件信息上报后，信息员要保持与区突发公共事件应急管理办公室总值班室的通讯联络，以便总值班室跟踪了解核实情况。