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老板的言行一定要一致。作为老板，言行一致、直言不讳更能得到员工的 尊敬与信赖。很多时候，言行不一会严重影响你的管理成效。一家企业老板找朋友谈话，暗示朋友去他那里会有更好的个人发展前景。 在调动之前，这位老板许诺道：“半年后提拔你。”朋友信以为真，调了过去。 结果，一年过去了，老板也没有提拔朋友的意 思。你说，朋友还会相信这位老板的话吗？如果，这位老板总是这样对待员工的话，又有几个员工还愿意为老板努力 工作，更不要说把老板当成主心骨了。

老板的处世态度要坚定。无论遇到什么反常的事情，老板要一以贯之，不能半途而废，务必坚持到最后。 即使必须有所改变，也要把理由沟通清楚。对 于规章制度更要严格遵守，以身作则，不要把自己凌驾于制度之外。不能朝令夕改，让员工无所适从，这样也会影响老板在员工心目中的印象，员工会认为 老板没有主见。要让员工觉得有担当，可以依靠。

关键的时刻，老板已做好准备帮助员工。 当工作中出现问题时，要帮员工一起解决，不要袖手旁观，不要认为“你办砸的 事就得你自己负责，看你怎么办？”而应该帮助员工补救，这样员工才会更感激你。工作中有了成绩，要把功劳让给员工，不要跟员工争功；当员工的肩膀不足 以承担责任时，一定要帮助员工去扛，做一个有担当的老板。

你的肩膀够硬，员 工自然信任你，跟定你，把你当作主心骨！要想让员工把老板当成主心骨，老板还要真正地关心员工，不仅要关心员 工的工作，还要关心员工的生活。

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