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会务员的工作内容:
1、承接接待、服务工作;
2、负责会场布置,会前各项准备工作;
3、遵守服务规范,热情、主动、周到、细致、文明礼貌地接待客户,做好签名登记、召集就座、摆放座位牌、清点人数等工作;
4、负责公司设备、设施的管理和维护,确保正常使用;
5、负责各类费用预算;
6、负责跟踪服务,做好深层次的挖掘,促成多方位多领域的合作。
职业要求:
教育培训:会务营销、管理学、文秘、广告学等专业大专以上学历。
工作经验:工作经验一般不限,但要求能承受较大的工作压力。
会务员发展路径:
会务专员要做好会务资源安排、物资采购等工作;协调各部门之间的事务,全程协助完成各项活动的事务工作;物资保管、会议接待、后勤保障等工作;做好及其它临时性事务工作等,其工作往往比较细碎。
现在有很多PR机构或文化传播公司专门承接会务及活动的组织,对会务专员有大量的需求。工作业绩优秀的会务人员可提升为会务主管或更高级的管理者。他们也可以转向秘书、行政等相关职业或转向其他旅行会务中心、会议服务公司甚至创办自己的公司。
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