[ISO质量管理体系怎么学啊]一、概念解释 什么是ISO质量管理体系 ISO（国际标准化组织）是由各国标准化团体组成的世界性的联合会。 ISO9000族和ISO14000族标准是ISO颁布的关于质量管理和环境管理方面的系...+阅读

什么是ISO9001:2000质量管理体系？ ISO9001:2000质量管理体系要求是国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准中核心标准，规范企业产品和服务质量，持续改进公司。 ISO9001质量管理体系的目的是什么？ 1 证实公司产品或服务有能力满足顾客需要； 2 不断提高公司质量管理以增强顾客满意。 公司实施ISO9001的作用？

1、采购控制 帮助公司建立一套完善对供方选择和评价的方法，以合理的价格买到满意的产品。 2.降低成本，提高质量 以服务顾客为中心，建立完善的制度化管理体系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，持续改进企业产品质量和服务质量。 3.顾客满意，开拓市场 准确的识别顾客需要，并不断满足顾客需要，争取超越顾客期望和增强顾客满意，扩展顾客网络。

4、 树立品牌企业形象 通过ISO国际标准化认证，公司具备了满足顾客质量要求的能力，从而取得顾客的信任，扩大了企业的知名度，促进了业务的发展。

5、 开拓国内外市场的需要 WTO世贸组织的加入，商机已无国界，由于我国ISO9001认证已取得了国际互认，因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道。现在大多数国外厂商和在国内企业进行业务洽谈时，明确要求供方要通过ISO9001认证。随着中国加入WTO，各行各业将进一步推进国际标准化进程，ISO9001认证工作会变得十分迫切。 总之，贯彻ISO9000族标准并通过认证是企业生存发展的需要，也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。 质量永恒——质量是人类永恒的追求，也是公司生产的发展的基础。

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