范文无忧网范文学习范文大全

基本的沟通方式有哪些

02月21日 编辑 fanwen51.com

[人员培训有哪些基本内容?人员培训有哪些基本内容]人员培训对于餐厅的经营和发展极为重要,它能起着提高员工素质、规范餐厅管理、树立企业形象、增加经济效益的重要作用。人员培训的内容分为基础素质培训和基本意识培训两大部...+阅读

基本的沟通方式有以下

1、面对面交流面对面交流是最常见的沟通交流方式,上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,都采用此方式。

2、电话上下级之间、同事之间借助电话这一传播工具进行的有声交流方式。

3、命令企业上级领导对下级员工布置工作、安排任务都可以称作“命令”,命令分口头命令与书面命令两种,有的企业创造了“总经理任务通知书”是一种很好的书面命令,事实上它已具有了文件的性质。

4、文件公司下发有关文件是典型的下行沟通。对于与员工利益密切相关的或者需要员工共同遵守的文件,必须与员工进行彻底沟通。公司的文件一般情况下下发到各个部门,各部门必须认真组织学习,并对学效果进行测评,以确保文件内容沟通、执行到位。

5、会议会议这种沟通方式,根据需要可分为董事会、经理层会议、部门会议、全体员工大会等,根据开会周期可分为日例会、周例会、月例会等,还有各种各样的专项会议,如财务会议、表彰会议、安全会议等。无论何种会议,都要求讲究会议效率,开会要有结果,不能议而不决,随后还要抓好执行、跟踪、检查、评估、反馈等环节。

6、业务“报告”报告分为口头报告和书面报告两类,类似于报告的沟通方式有还有请示、向公司上一级主管提出意见或建议等。无论是口头上的还是书面上形成文字,都是上行沟通,一般需要批复或口头上给予反馈,从而形成上下信息交流上的互动。

7、内部报刊有条件的企业可以通过办内部报刊来增进企业与员工之间的沟通。例如,古井集团的《古井报》、《集团情况通报》、《市场动态》等报刊发挥着很好的沟通与交流作用。

8、广播在不少大中型企业,这一传播媒介都在使用。

9、宣传栏这一传播媒介无论对大中小型企业,都很适用。宣传栏可大可小,内容可长可短,方便快捷。

10、举办各种活动企业通过举办各种活动如演讲比赛、各种游戏、联欢会、宴会、专题培训等,可以有效地促进公司与员工及同事之间的沟通。

11、意见箱意见箱是很好的上行沟通方式,企业员工对公司有什么意见和建议都可以都可以通过这种方式与企业及领导进行沟通。作为企业要对此给予高度重视,对员工的意见或建议及时反馈。上述沟通基本上是语言沟通,其实对于非语言沟通也应引起我们重视,比如面对面交流中的双方的穿着、举止及其相关礼仪也非常重要,会直接影响沟通效果。员工对办公环境、办公气氛的感受,其实也是一种沟通。对无声沟通的重视,有时会起到“此地无声胜有声”的效果。...

延伸阅读:

在自我沟通中有哪些常用的沟通策略自我沟通也称内向沟通,是指个人在接受外部信息后,在人体内部进行信息处理的活动。 是在主我和客我之间的信息交流。 I—Me 实质是人类心理活动的认知过程 是其他一切沟通的起...

人际沟通的基本方法有几种沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段,每一个社会人都离不开沟通。如果您是一名销售人员,需要推销您的产品,就要与客户进行有效的沟通;如果您是一名中层管理者,为了更好的做好...

创新的方式有哪些水果区里五颜六色的各式水果整齐的摆放着,有红艳艳的苹果、黄灿灿的梨、紫红的大葡萄和绿花纹的大西瓜,还有我最爱吃的大香蕉。妈妈给我买了香蕉和葡萄,我开心极了。 我们又在...

信息技术和课程整合的基本方式有哪些开展信息技术与学科教学的整合是我国面向二十一世纪基础教育教学改革的新视点,它的研究与实践改革了传统的教学观念,为学生主体性、创造性的发挥创设了良好的基础,使学校教育朝...

常见的沟通障碍有哪些常见的沟通障碍有以下八种: (1)语言障碍,产生理解差异 中国地域辽阔,各地区语音差别大,如南方人讲话北方人昕不懂。 即使话听得懂,但语言本身并不是客观事物本身,思想和语言往往并和...

沟通障碍有哪些一.主观障碍 (1)个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。 (2)如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍...

有效沟通的障碍有哪些障碍因素 特征综述 内部有效沟通的最大障碍在于管理者高估了自己的管理权而对权力空隙估计不足.管理者的观念和由此而及的思维方式还固守着旧的习惯。如果管理者仍偏重于以...

沟通的障碍主要有哪些?沟通的障碍主要有哪些 1.沟通中断。沟通受到干扰突然被意外的事件所中断,这是沟通中最常见的一种障碍。而且这种情况在沟通过程中可能会发生许多次。 2.主题不明。这种现象常...

沟通对象的障碍有哪些组织的沟通障碍 在管理中,合理的组织机构有利于信息沟通。但是,如果组织机构过于庞大,中间层次太多,那么,信息从最高决策传递到下属单位不仅容易产生信息的失真,而且还会浪6261696...

推荐阅读
图文推荐
栏目列表