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管理员工的最好方法

02月24日 编辑 fanwen51.com

[公司员工薪水绩效管理方法]这是个需要好好考虑的问题,先就我的经验给你提点建议吧,考虑不周,希望能给你带来点帮助 你以前的定额工资肯定是不行的,公司想保持利润,要想发展,必须在薪酬方面好好设计。 毛利润...+阅读

管理员工的最好方法

在现代企业管理中,激励员工光靠奖金,奖品已经很难奏效。随着知识经济的迅猛发展,尊重员工——作为一种有效的“零成本”激励方式,在现代企业管理中具有重要的现实意义。

尊重员工体现了一种现代企业管理理念。传统的企业管理理念认为:员工应该尊重领导,领导是正确与权威的化身。而现代的人力资源管理理论认为:如果员工对领导过份依赖、尊重甚至崇拜,以至于领导总是对的,自己也不想为什么、怎么办,那么这就是企业走向死亡的开始。海尔集团总裁张瑞敏就曾经不止一次表露过:担心他的员工对他太尊重、太顺从,而丧失应有的积极性和主动性。

“以人为本”这句话人尽皆知,然而在对“以人为本”这句话的理解上,一些企业管理者是以人为“成本”,把员工视为企业的成本、负担,而想方设法降低成本,减少负担。忽视了对企业人力资源的合理开发和利用。另一些企业经营者则视员工为资本、为资源,想方设法地提高该资源的利用率,尊重员工,从而发挥员工内在的巨大潜能。

其实,从正面看,员工的参与程度越深,其积极性越高。尊重员工的意见,就是要员工自己做出承诺并努力实现承诺。在我们的企业管理中,让员工自己做出承诺并兑现承诺的机会太少,这种管理现状的直接后果是:员工对企业提出的目标没有亲和力、向心力,往往管理者满怀雄心壮志,而对员工置若罔闻,做为“以人为本”的管理理念来说,管理做应该更注重与员工的沟通,尊重员工的意见,对合理的意见予以采纳,不合理的予以解释,同时做到关心员工的工作与生活,了解每个员工的特长,喜好和家庭状况,做到真正意义上的重视员工,与员工同奋斗共发展。

企业经营的理想状态是达到3个满意,即股东满意、客户满意、员工满意。只有员工满意,才能实现股东和客户的满意,因为员工是产品和服务的主体。如何评估员工满意度,这已经成为企业管理工作的一项重要内容。

由此可见,企业定期或不定期调查员工的工作满意度显得犹为重要,而做为尊重员工的工作满意度调查则必须从员工工作和生活质量着手,因为员工工作满意度和员工工作绩效之间的联系非常紧密,对工作不满意的员工可能产生消极怠工、缺勤、离职等行为。拥有高满意度员工的企业比那些拥有低满意度员工的企业更有效、经营效益和发展前景更好,也更有竞争力。

员工工作满意可以看作一个企业员工工作态度的“晴雨表”,从员工工作满意度中,可以发现企业管理中可能存在的一些问题。对这些问题的改善,可以对提高企业绩效、降低缺勤率和流失率起到良好作用。

如何管理员工的方法更好使

3)经常与她们谈谈,未来公司的发展目标.虽各有各的说法.但总有些建意对你而言是有利的...

4)尽量能满足于员工的正面要求.一个好的员工,不是那么容易找到的...望你有时间,可以买些管理书籍及领导方案的书来阅读.提升自己及带领好她们...加油吧

每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,管理员工要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说士为知己者死。一个能够充分了解自己员工的管理者,掌握管理员工方法,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。

管理员工方法一、充分了解企业的员工

了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:

第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。

第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。

第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。

总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。

管理员工方法二、聆听员工的心声

中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。

在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。

对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。

管理员工方法三、管理方法经常创新

管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘

,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用固定的模式去涉及企业的蓝图。

管理者要不断采用新的管理方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的意念和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。

管理员工方法四、德才兼备,量才使用

在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给予适当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。

求人员管理方法

前两个月我一直都很郁闷的,销售部黄经理经常把我叫进他的办公室,对我说:"小张,这两个月的销售任务你又没有完成。当然这也不能太怪你,你刚到这个城市不久,对我们这个城市的行业销售、布局、各种情况还没有一个全面的认识。看得出,在周围同事中,你是非常勤奋的在工作。这样吧,接下来一个月你好好去适应与了解,拿出作为一名销售人员的最大的干劲与激情,我相信你可以做到的......"

听着经理这样的语言,我心里也很明白自己的处境。虽然这段时间她每天是办公室里来得最早走的最晚的一个,可是却始终找不到自己的顾客,完不成销售任务。

我苦苦的思索。到底有什么办法能解决这些问题呢?

有次我与朋友们聊天,诉说着自己的苦恼。刚来到这座陌生的城市,根本不知道自己要去寻找的潜在客户在哪?每天出门去寻找客户时,心里总是很茫然,也只能碰碰运气;就算遇到一个有购买意愿的客户,也有可能因为自己对客户基本信息和需求的不了解而无法及时提供一对一的客户服务和人文关怀而使将要达成的销售机会莫名的不翼而飞。有几位朋友告诉我可以试试MarketingMap商业机器,对我的问题会有帮助。抱着试一下的态度,我在网上搜索后,并试用。

一个月后,销售部门照例召开销售会议,我不仅完成了销售任务,业绩还达到了中等水平。到现在我的销售业绩已经稳居榜首。经理让我介绍一下自己的绝招。我说:"要说绝招,就是那套很好的客户管理系统。自从经朋友介绍用了它之后,没花多少气力我就学会了使用它,而且对我的业务很有帮助。我认为这套系统是我用过的较易学习的软件。此系统有着详细而全面的第三方数据库的支持,并将GIS地图创造性的引用到了商业机器中。通过地图可以查出所有产品需求用户的地理位置、电话、法人姓名、手机号码、生日、年需求规模等一系列有用信息。"

于是我很愉快的向大家讲述了自己每天是如何工作的:

每天上班登录系统后,首先打开系统内我的营销地图,地图上的红旗表示自己客户,灰旗为潜在客户,黑旗为竞争对手客户;通过营销地图就可以直观的反映出自己的客户在哪里?那些是潜在客户?那些是竞争对手的客户?这样自己的目标就很明确:争取将灰旗变成红旗,将黑旗变成灰旗再变成红旗。确定好自己当天的拜访目标。

系统还提供CALLCENTER、及时通、传真、邮件、短信等多种通讯功能,与客户交流后,系统会自动对此动作进行记录。还可以针对潜在客户进行定期群发广告短信或传真,并在客户生日、家人生日或者重要节日时对其进行关怀自动发送祝福短信或传真。这样就增进了销售人员与客户的感情。同时MarketingMap商业机器采用数据直接存入数据库,即使资料丢失,也不必担心。

自从使用了MarketingMap,我觉得这套系统真的蛮实用,自己对各种客户的分布状况一目了然,胸有成竹;客户的一对一关怀还增加了我和客户之间的感情;客户资料得到很好的管理;不用花费更多的时间加班;看着一帜帜红旗在销售地图上飘扬,覆盖范围逐渐扩大,一种自豪感成就感油然而生,工作效率也得到了提高,我真心的希望所有的业务人员都能够使用上这套软件,为他们的工作增加效率,提升他们的业绩——“因为这绝对是辅佐新进业务人员取得老板赏识的武器!”。

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