求论文中小企业电子商务发展战略

[急求我国电子商务发展面临的机遇与挑战的论文谢谢各位！]电子商务发展为企业创造机遇电子商务推动经济全球化与网络化浪潮，是未来25年世界经济发展的首要推动力。作为一种经济运作方式，源于商业领域，其影响又远远超出商业领域，电子商...+阅读

求论文中小企业电子商务发展战略

朋友：可以结合国内和国际形势联系实际，供参考。中小企业电子商务发展战略分析电子商务作为现代商务活动的一种新形式，因其高效率、低成本而日益受到国内外企业的青睐。据统计，目前全球电子商务交易额超过2000亿美元，其主体是世界著名跨国公司。在我国，联想等知名企业也从电子商务中受益匪浅。电子商务既然代表了企业现代商务活动需求，营造电子商务环境自然应纳入政府对经济社会发展环境的规划之中。在振兴老工业基地过程中，营造良好的电子商务环境，对于推进我省以信息化带动工业化的进程，实现我省经济和社会跨越式发展，具有特殊意义。目前，国际上通行的电子商务活动分为两大类：间接电子商务和直接电子商务。间接电子商务即有形物资的电子订货。

订货环节在网上进行，结算仍然使用传统渠道，对接双方为商业部门，在联系广度上是有限数量的团体伙伴，并且是熟悉并可信任的伙伴，电子订货在同一专用网内部进行，比较安全，但具有有限性。直接电子商务即无形物质的联机订货、付款与服务。它使用的是INTERNER，对接双方不仅为商业部门对商业部门，而且可以扩大到商业部门对公共部门、商业部门对单个消费者以及消费者之间。交易对象之间有的是熟悉的，更多的则是不熟悉的。正因如此，直接电子商务的参与者更加广泛，使用的网络更加开放，它的联系广度可以跨越地理界线，实现无缝的端对端直接交易。从电子商务发展进程看，随着电子商务环境的优化，直接电子商务的比重将不断增加，电子商务的交易额必将明显提升。

政府作为公共环境的建设者，应按照直接电子商务的发展要求，创造相应的条件。首先，电子商务要具备网络基础即一定的硬件环境。包括目前已遍布世界各地的大大小小的网络和计算机等终端设备；通过光缆、卫星等其他远程通信系统相互连接的采用TCP/IP通讯协议和使用WWW系统的因特网；传统的企业网与因特网相结合的内联网；在内联网基础上，企业之间为了满足安全通信和商业需要而对因特网技术的应用形成的外联网；公众电话网和通信终端等等。其次，电子商务要具备一定的软件环境。主要是相关的应用信息系统，包括管理信息系统、信用卡服务系统、电子订货系统、电子数据交换等。这些应用系统，是电子商务的支撑体系，是商业流通运作不可缺少的部分。最后，电子商务要有信息安全体系和支付手段电子化。

安全问题是电子商务的核心问题，主要包括信息的保密性，交易各方身份的认证，信息的防抵赖性、完整性和防篡改性。这些需要运用基本加密算法、认证手段、数字签名、数字证书等手段完成。完全意义上的电子商务还必须有新型的支付工具，可以跨越时空实现安全、方便的在线支付，可以说，支付手段电子化是电子商务的关键问题。目前，网上交易有多种支付手段，如智能卡、信用卡等，但远远不能适应需要。由于电子商务活动所依靠的环境条件不是单个社会单位所能完成的，因此，必须由政府牵头，全社会协调行动。从目前情况看，政府营造电子商务环境应抓住以下几点：一是做好规划。应从优化经济社会发展环境的高度认清营造电子商务环境的必要性和重要性。

条件较好的地区应将电子商务环境建设纳入地区发展规划之中，加大人力、物力、财力投入。二是注重发挥电子政务建设对电子商务的促进作用。电子政务和电子商务都是通过一定的网络手段实现信息的发布、获取、反馈及资源共享，切实推进电子政务建设，实现社会公共服务信息化，对于企业间开展电子商务活动有一定引导和促进作用。三是积极参加区域电子商务协议谈判，参与有关协议的制定工作。电子商务是跨越地理和行政界限的，不仅有国际性公约，而且需要加强区域间合作，作为地方政府，也应积极参与。四是支持建立具有权威性的交易安全保证体系。对电子鉴证认证机构进行规划、发展、授权，并进行监督。支持发展信用支付和电子支付系统，建立网上税收系统。

五是创造良好的司法环境，增强企业和消费者对电子商务安全性的信心。依照有关贸易规则、税收、通关、支付、合同有效性、知识产权保护等方面的法律法规，维护交易双方的合法权益。

中小企业该如何发展自有电子商务平台

目前，中小企业由于受企业经营规模和管理能力等因素的限制，因此在进行常规市场铺货过程中，往往会受到各种各样的影响，中小企业和传统的大型企业相比，必须利用自身灵活迅速的优势，建立起一套有效的信息系统，并在此基础上，开展电子商务。信息系统可以帮助中小企业通过信息化手段完善自身的管理缺陷、规范业务流程、提高产品和服务质量；电子商务则能更快的融入全球的竞争，在本土以外的大蛋糕上争取到一个有利位置。但是，事实上并非如此，中小企业在借助信息化手段提升自身竞争力方面也面临着诸多挑战，例如资金、技术、人才、观念等。前狼后虎的竞争格局已经形成，中小企业不能再任由短处依然无所改变，可是谁来帮助中小企业改变自身处境呢？答案很简单，信息化+电子商务。

1、确定电子商务的发展目标大多数没有开展电子商务的中小企业近期以发展初级电子商务为目标，少数已开展初级电子商务的中小企业近期以发展中级电子商务为目标。

2、制定发展电子商务的规划中小企业要结合本单位的情况，根据企业发展规划与战略，制定发展电子商务的规划。企业电子商务规划是企业信息化规划重要组成部分，就是企业经营服务信息化规划，企业电子商务规划内容：

（1）商务网站的设计与建设网站策划，网页及网站内容设计制作，网站的经营与管理。

（2）网络营销与促销 a.建立与强化企业网络品牌；b.建立企业的网络形象；c.创造基于网络的新经营模式；d.拓展与顾客的互动联系；e.分销商、代理商、零售商管理；f.订单管理。 3）网络采购 a.招标管理；b.采购管理；c.供应商管理；d.库存管理。 4）网络营销与供应链管理 5）网络营销与客户关系管理

4、完善商务网站功能

（1）改善和提高商务网站功能电子商务网站功能可分为前台和后台功能。前台功能主要包括：商品目录及分类搜索、商品展示、会员（消费者与商家）注册、购物导航、定单流程、支付流程、认证功能、客户信息反馈与沟通渠道（社区）等；后台功能主要包括：商品管理、定单处理（业务流程处理）、帐户管理、模板管理、内容管理、送货管理、商务同盟管理、客户资料管理等。要提高商务网站功能复盖率，是指网站功能要涵盖以上前台和后台所有功能的程度，它反应电子商务在核心业务（主营业务）中应用的比例或电子化商务占商务总业务量的比例，电子商务在上下游企业与消费者之间业务中的应用程度等。完善网站信息展示、在线交易、在线支付、在线物流等功能。

（2）提高网站技术性能、商务网站内容检索速度、浏缆速度、网页反应速度采用的技术体系与相关设备应代表的主流技术与先进水平，包括技术方案的设计与业务模式的符合度；方案的成熟度；可扩展性、伸缩性；提高安全、可靠性；系统的安全、可靠性与容错性，安全等级。

（3）提高商务模式创新度

电子商务发展中的问题与策略

世界上完美的东西几乎是没有的，互联网也一样。现存的互联网各种模式都不太完善，电子商务前几年没有快速发展是因为其不完善程度更高，具体而言主要是宽带、PC等基础设施不完善，还有社会层面上的诚信等方面的不完善。有问题是正常的，没有问题也就意味着这个行业没有发展机会了。要解决这些困难，只有通过电子商务本身的发展慢慢解决。电子商务的发展历史表明有创新能力的公司发展起来后，这个行业存在的问题会随之慢慢解决。当年“8848”崛起时推动了很多问题的解决，现在包括阿里巴巴等电子商务公司也解决了很多问题。马云说阿里巴巴将在3至5年内投入100亿资金加大在电子商务产业链方面的投资。这些投资将解决电子商务发展中面临的许多问题。当然，电子商务基础性的东西不是一下子就能解决的。

但我相信每两三年电子商务就会有一个比较明显的突破，尤其是阿里巴巴上市后，会有非常大的突破，包括一些商业模式上的突破。例如义乌商业网，它的模式和阿里巴巴不同，和淘宝不同，和亚马逊也不同。电子商务找准了切入点还是很有机会的。

中小企业怎样做好电子商务

中小企业电子商务应用对策分析网络经济是一种以信息及其信息技术网络的利用为基础的新经济形态，是以互联网的发展和广泛应用为核心的经济，其最大特点是全球性。目前，互联网在我国仍处于起步阶段，中小企业应该充分意识到互联网对社会、经济及企业可能产生的深远影响，意识到运用互联网将成为未来中小企业的一种生存、发展方式。 21世纪的中小企业置身于新经济环境中，其环境需求的特点是管理信息化、竞争全球化、生产要素知识化、市场变化加速化等。中小企业在新经济的浪潮中，必须以发挥比较优势为原则，以能动地适应环境需求为基点，在资源配置、技术创新和市场开拓等企业成长的基本因素方面制订适宜的战略决策。在资源战略上，以虚拟经营模式获取最大资源为取向。

虚拟企业是美国管理学家应用虚拟现实技术，在结合企业间战略联盟的基础上提出的新概念，是若干成员企业为共同获得某一市场优势，使用信息手段以最快捷的速度进行全球资源重组而组成的没有企业界限、超越空间约束的临时性动态同盟。虚拟经营就是利用信息技术把各种资源、能力和思想动态连接起来，通过虚拟组织灵活地把企业自己的优势资源与其他企业或市场主体的优势资源充分地结合起来，用最快的速度和最小的成本实行生产能力的最快扩张。作为一种投资策略，它提倡的是一种资源配置的新观念：有钱就买，无钱就租，不租就借；通过虚拟人力、虚拟部门、虚拟工厂进行经营，无需企业面面俱到地投资设立。因此，企业容易拥有最低成本、最佳产品和最佳服务的竞争优势。

虚拟经营的精髓，是将有限的资源集中在附加值高的功能上，而将附加值低的功能虚拟化，最大限度地获得资源。虚拟经营在世界范围内被广泛应用，顺应现代企业弹性化的经营管理潮流。这是因为当今市场变化太快，企业必须有非常敏锐的市场反应能力。大量中外企业的成功实践表明，企业要改革传统投资方式，抛开大而全、小而全的经营思路，讲求轻型、弹性。未来企业的竞争，除了比谁拥有关键性资源外，还要比谁的企业组织组合得快。因此，企业不仅要在技术上领先一步，还要在经营模式上也表现出相当的优越性和超前性。在未来经济发展中，对于资源有限的中小企业而言，采取垂直资源配置方式，大量建立和收购生产线是不现实的。这样会导致操作成本和风险成本的上升，新的出路只能是内外大规模的流动和重组。

我国许多企业都存在开工不足的问题，大量机器设备处于闲置状态，这就为虚拟经营、构建合作网络和利用外部资源提供了良好的条件。专家断言：虚拟企业将成为21世纪一种重要的企业管理新模式。