[中国企业文化面临转型]企业文化对企业,相当于思想对于人。如果一个人再强壮但没有思想,那他只是一个四肢发达的人而已。所以对企业来讲,为什么设备资金差不多,有的会发展,有的不发展,甚至有的设备资金都...+阅读
为什么生产型企业要向服务型企业转型
服务型企业对生产型企业意义重大。
技术进步、社会分工的结果就是制造产品越来越复杂,企业一方面需要增加对产品研究开发的投入,不断增强技术创新能力;另一方面需要帮助用户更好地利用产品,获得更多的使用价值。
对于一些用户来说,由于不具备复杂产品使用、保养、维修的能力,需要制造企业为他们提供这些服务;还有一些用户出于专业化经营的考虑不愿意自己从事保养、维修甚至使用等活动,就把这些活动委托给制造企业。
技术特别是信息技术的发展使制造企业给用户提供更多服务成为可能。譬如在传感器、移动通信、大数据等技术的支持下,制造企业可以监控产品的运行状态、收集用户使用产品的数据,进而给用户提供产品使用的建议或方案。
从用户的角度来说,他们所需要的不是产品本身,而是产品带给他们的功能或使用价值。如果制造企业能够通过在提供产品之外提供更多的额外服务,即提供“产品+服务”的组合,就能带给用户更大的价值,从而也使自家的产品更有吸引力。
传统企业为什么要转型电商
移动电商来袭 传统电商面临转型瓶颈 随着移动互联网的大行其道,越来越多的传统电商欲往移动电商方向转型,甚至连当前火爆的打车软件、网红、点评网及社区论坛媒体平台也逐步往移动电商细分化市场进军,在移动电商大潮来临之际,抢滩登陆,分得一杯羹。 据最新《中国网络购物行业深度调研与投资战略规划分析报告》数据显示,截止2016年,中国移动购物用户规模达到4.23亿人,同比增长28.8%,预计到2018年中国移动电商用户规模将接近5亿。此外,从移动端、PC端占比来看,移动端占比达到70.1%,同比增长19.3%,后续参透率持续攀升。 移动互联网浪潮下,曾经一些叱咤风云的零售电商大佬“得电商者得天下”的不老神话已跌下神坛。虽说移动电商的崛起猝不及防地使传统电商们无辜“躺枪”,但在这一巨大的市场风口前,还是有不少零售电商抢先一步预测到了未来市场所面临的瓶颈,试图在移动电商大潮来临之前,获得转型或抢占市场消费份额的契机。 其实,无论是传统电商还是移动电商,其核心价值点都是围绕所谓的“转化率”,谁的转化率高,销量自然就高,而移动互联网电商的兴起正好为传统电商找到了突破口。那么,传统电商转型到移动电商真的是因大势所趋,还是背后其它的因素利导,或许以下几方面能为大家找到答案。
一、多功能实现电商平台高效运营 在这个多屏融合的数字化时代,高效快捷式消费场景已成为当前主流模式。相比传统PC电商平台,移动电商集社交、购买、支付、仓储、物流、分享等功能为一体,更容易将目标用户引导到平台,减少人力和物力,且快速完成消费转化或增加用户粘度,操作模式也更加的灵活、便捷、精准。此外,各自为战且单一式的传统电商运营模式很容易使平台各环节脱节。反观移动功能性的电商平台打破了这一枷锁,将电商平台、支付服务窗、APP触屏式商城与PC端完美的融合为一体,同一后台统一管理,从商品发货、订单、物流、用户数据跟进及支付工序完全同步,快速提升整个平台的运营,带来更多消费可能。
二、社群带动流量增长 电商的本质其实就是如何快速提升“流量”。传统电商属于“聚合型”获客模式,商家只能主动寻找目标客户,虽说受众比较精准但获客成本高,而且还要面临用户货比三家,可以想像,最后的结果多数沦为货难卖、转化率低等困难。因此,传统电商转型,迫在眉睫。而在移动互联网大环境下,以网络直播、打车软件、外卖等多种平台以移动社群带动流量的服务模式成为了传统电商解困之法。移动电商的社群流量,其实就是来自于内容经营及粉丝互动,这种流量可以不间隔循环利用和开发,可快速形成用户对产品之间的忠诚及粘性。从某种意义上来说,移动电商做的就是社群服务,形成一个人与人、人与平台、平台与品牌之间的共享生态闭环,让电商不再是过去单纯的点击浏览买卖,而是制造更多可能性话题,话题衍生更多流量,最终引导消费。
三、内容营销精准化培养用户购物习惯 为什么人们对广告越来越厌烦?除了单一的渠道宣传之外,还有就是内容平淡过于朴实、推送不够精准且给人一种可读性不强的差异感。移动电商就很好的解决了这个问题。首先在内容设计方面,移动电商打破传统“一个内容对一大群目标客户”的服务模式,采取“一个内容对单一目标客户”的服务模式,按每个用户的消费行为制作各式不同的内容,力求“差异化”打造优质内容;其次,在推送时间上,全程根据用户消费行为及画像分析,并基于大数据及商家尝试运营,使内容更加精准、高效推送目标受众手中。较之传统电商,移动电商更好的将内容传递予众,并有助于培养用户对品牌忠诚度,建立长期的购买行为习惯。
四、移动支付场景使交易更简单 众所周知,传统式电商支付往往只能通过坐在电脑旁前,支付的时候还需经过多道流程才能完成支付,这不仅违背了自由购物的初衷,还浪费了大量时间。移动化浪潮下,使人们支付场景发生了根本性改变,其支付的载体、场景、模式都与传统电商支付不同。而其承载着支付载体的微信平台更是赋予多种功能性支付场景,并将客户购物的时间缩短,实现了灵活、快捷、高效的特性,且还给支付的客户带来更有力的用户体验。此外,移动支付广泛应用后,微商已建立包括硬件锁、支付密码验证、终端异常提醒、实时监控、交易冻结等在内的一套行为之效的安保机制确保资金安全。 除以上几种因素之外,大数据运营系统、团队构建、物流、推广等也是主要吸引传统电商往移动电商转型的因素条件。可以说,移动电商是传统电商的升级版,而传统电商转型为移动电商也已是人所共知的事实。无论是为了适应大环境趋势,还是迎合消费者的个性需求,或拓展更宽广的销售渠道,传统电商转型移动电商已迫在眉睫。把握商机,才有未来。但是,从某种程度而言,虽说当前移动电商在市场上取得不错的成效,但在这个数字化日新月异的大时代,众商家仍需结合自身实际理性、合理化的对待转型,才是根本所在。 本文由微猫电商平台整理发布
传统企业为什么转型做B2C电商
随着电子商务的迅猛发展、众多网民的涌入,企业建设商城网站也成为了时代发展的必然趋势。
一、B2C电商模式更适合传统企业
B2C是电子商务按照交易对象来分类的一种企业对个人的电商模式,即表示商业机构直接面对消费者的电子商务。这种形式的电子商城网站一般都是以网络零售业为主的,主要是借助于互联网来开展在线销售活动。
B2C商城比较适合于传统行业的企业转型,传统行业通常就是以零售为主,面向的是大多数的个体消费者,因此在传统行业的企业开发B2C网站可以将自己的业务拓展到线上,并开拓互联网渠道来提升企业公司的产品销量。
二、B2C商城建设可以增大企业盈利
如今,国人的购物消费习惯随着互联网的发展而发生改变,人们购物消费已经转移到便利的线上,而且我国的网购市场也达到了上亿的规模,网购成为现在许多直接生成消费品企业的选择。所以企业为自身而量身定做的B2C网站,可充分利用网购企业积累的经验和成熟流程,帮助企业自身更快找到盈利之道。
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