问下谁知道保险行业网络舆情风险点怎么监测

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问下谁知道保险行业网络舆情风险点怎么监测

保险行业网络舆情风险点监测方法：

第一：保险舆情应实时监测，防范未然.如实时监测各大新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客、在线社交网络平台、微信公众号、数字报、行业垂直站点和新闻客户端等互联网公开信息，提高舆情话题相关信息的全面性，不错过可能的舆情引爆点，防微杜渐，防范未然。

第二：保险突发舆情告警，上报舆情快人一步，抢占回应先机.如可采用蚁坊软件这类智能的保险舆情监测系统自动通过桌面通知、微信、邮件或短信等方式提醒重要人员，方便快速组建智囊团，抢占回应先机。

第三：保险舆情也要全面综合分析.保追踪舆情话题的发展态势，在全网范围内分析挖掘舆情的传播声量、传播来源、传播媒体类型、转载情况以及情感态度，便于掌握舆情发展的路径、脉络和态势。

关于危险点的论述与分析

危险点分析预控

一、危险点的含义及特点危险是指有遭到伤害、损害或失败的可能。我们所说的危险点，是指在作业中有可能发生危险的地点、部位、场所、工器具和行为动作等。是指在电力生产作业中，有可能危及作业人员的身体健康和生命安全、危及机械设备安全、影响作业正常进行，甚至会造成经济损失的事件。危险点包括三个方面：一是有可能造成危害的作业环境。如：作业环境中存在的有毒物质，将会直接或间接地危害作业人员的身体健康，诱发职业病。二是有可能造成危害的机器设备等物体。如：机器设备没有安全防护罩，其运动部分裸露在外，与人体接触，就会造成伤害；带电的裸露的电源线，如果人与之接触，就会发生触电事故。三是作业人员在作业中违反安全工作规程，随心所欲地操作。如：有的作业人员在高处作业不系安全带，即使系了安全带也不按规定系牢等。这类作业环境存在的不安全因素，机器设备等物体存在的不安全状态、作业人员在作业中的不安全行为，都有可能直接或间接地导致事故的发生，我们都可以把它们看成是作业中存在的危险点，从而采取措施加以防范或消除。危险点是一种诱发事故的隐患，如果我们不进行治理和防范，在一定条件下，它就有可能演变为事故。事先进行分析预控并采取措施加以防范，就会化险为夷，确保安全。危险点分析预控，正是这样一种积极预防事故的有效方法。危险点分析预控，是对有可能发生事故的危险点进行提前预测和预防的方法，它要求各级领导和工人群众对电力生产中的每项工作，根据作业内容、工作方法、机械设备、环境、人员素质等情况，超前分析和查找可能产生危及人身或设备安全的危险点即不安全因素，再依据有关安全法规，研究制订可靠的安全防范措施，从而达到预防事故的目的。危险点分析预控理论是电力企业长期与事故作斗争的实践经验总结，是广大职工群众集体智慧的产物，是新时期预防事故、保护安全生产的有效方法。作业中存在的危险点的特点：

1、危险点具有客观实在性生产实践活动中的危险点，是客观存在的，也就是说，这类危险点存在于我们的意识之外，不以人的主观意识为转移。不论我们是否愿意承认它，它都会实实在在地存在着，而一旦主客观条件具备，它就会由潜在的危险变为现实——引发事故。然而，有的职工对潜在的危险点不愿意认真发现，甚至对已经暴露出的危险点也视而不见，盲目侥幸地作业，其结果每每导演人生悲剧。危险点的客观实在性告诉我们：分析作业中的不安全因素，一定要从客观实际出发，有什么危险点就承认什么危险点，进而研究和采取行之有效的安全措施加以防范，决不能采取回避态度和抱有侥幸心理。

2、危险点具有潜在性这种潜在性，一是指存在于即将开展的作业过程中，不容易被人们意识到或能够及时发觉而又有一定危险性的因素。如：在一次停电作业中，某变电站切断了一条支线的电源，并在邻近的1号杆处挂上一组接地线后，使通知作业售货员可以登杆作业。两名作业售货员没参相近的另一条支线验电、挂地线即贸然登杆。其中，一人登到横担处，将脱下的脚扣伸进横担两侧，正待继续往上攀登时，左手碰到架在同杆的下挂导线上触电。后经查证，这根下挂导线是从另条线路引来的，同杆共架带电。在当时，作业人员以为在同杆上所有的导线都停电，而没有发现这根带电的下挂导线具有潜在的危险。这根带电的下挂导线成了导致触电事故的危险点。二是指存在作业过程中的危险点虽然明显地暴露出来，但没有转变为现实的危害。应该指出，并不是所有的危险点都必须会转变为现实的危害，导致事故的发生。但是，只要有危险点存在，就有可能危及安全。如：在群体交叉作业中，高处落物是一个具有潜在危险的因素，必须谨慎地防范。所有参加作业或进入作业现场的人都必须戴好安全帽，否则，就有可能被落物击伤头部。而有些作业人员不按规定戴安全帽，总以为“落物不一定击中自己”而疏于防范。“隐患险于明火”，对已经暴露无遗并造成一定危害的危险点，人们有切腹之痛，能够主动地采取措施进行有效地防范；但对一些潜在的危险，人们不容易查觉，因而极易造成伤害。

3、危险点具有复杂多变性在作业中存在的危险眯是复杂的。危险点的复杂性是由于作业实际情况的复杂性决定的。每次作业尽管作业任务相同，但由于参加作业的人员、作业的场合地点、使用的工具以至所采取的作业方式各异，可能存在的危险点也会不同，而相同的危险点也有可能存在于不同的作业过程中。即使是相同情况的的作业，所存在的危险点也不是固定不变，旧的危险点消除了，新的危险点又会出现，所以分析预控危险点的工作不能一劳永逸。危险点的复杂多变性告诫我们：在分析预控危险点时，一定要具体情况具体分析，按照实际情况决定所应采取的方法。

4、危险点具有可知可防性电力企业作业中存在的危险点具有一定的隐蔽性，它常常隐藏在作业环境、机器设备或作业人员的行为之中，换句话说，做好危险点的预知和预防工作，又是一种超前的工作，因而必须会有一定的难度。但是，辩证唯物论认为，一...

如何识别风险？

感知风险：

1、模型感知。判断或归类的方式对现实的和潜在的风险性质进行鉴别，使用Cunningham(1967)首先提出了双因素模型，即风险=损失的不确定性的结果的危害性。双因素模型成为感知风险研究的主流模型。从模型中感知到风险。

2、头脑风暴感知。假设自己在同一条件下去发散思维，去感受去体验自己所在情况下会出现的风险。其目的在于产生新观念或激发创新设想，以及角色转变下的风险感知。

分析风险：

1、SWOT分析：SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。可以利用SWOT分析出自己公司所处的情况，利用优势找到突破口的一种风险分析。

2、专家调查法：寻找有经验或者有知识的专家团队，根据自身企业发展情况与产品发展情况进行分析。在公司内部统计数据以及实际情况数据的支持下，寻找出公司潜在的风险以及其解决方法。

3、德尔菲法（Delphi method）：是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。这个可以使以及更加明显以及集中，集思广益的分析出风险点的所在。

4、历史信息核对法：调用业务相关历史资料信息，包括原始资料等。从头开始寻找风险点的来源，并分析出可能出现的其他风险，从而做出对应的解决方法的一种分析风险方法。这种方法较为多使用人力物力。

风险（汉语词语）：

风险，就是生产目的与劳动成果之间的不确定性，大致有两层含义：

一种定义强调了风险表现为收益不确定性。

另一种定义强调风险表现为成本或代价的不确定性，若风险表现为收益或者代价的不确定性，说明风险产生的结果可能带来损失、获利或是无损失也无获利，属于广义风险，所有人行使所有权的活动，应被视为管理风险，金融风险属于此类。而风险表现为损失的不确定性，说明风险只能表现出损失，没有从风险中获利的可能性，属于狭义风险。风险和收益成正比，所以一般积极进取的投资者偏向于高风险是为了获得更高的利润，而稳健型的投资者则着重于安全性的考虑。