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心理学中人在决策时非理性表现有哪几条规律
个体决策中常见的非理性因素
1、情绪:
人的大脑不是毫无感情只有逻辑运算的机器,个体所作出的决定会受到情绪的影响,尤其是在风险决策中,处于积极情绪影响下的个体相对于消极情绪影响下的个体来说,更倾向于风险偏好。在积极情绪下,个体的概率性决策行为较多,在消极情绪状态下,个体显然更倾向于非概率性决策行为。负面的情绪会消耗个体的认知和身体资源,对人的思维行动能力产生不良的影响。而正面的情绪着相反。虽然负面的情绪具有破坏性,但也有积极作用,如果个体在应对消极情绪的过程中,积极找到消极情绪产生的原因,很可能发现隐藏在风险决策中的漏洞。有实验研究证实,情绪调节的行为也对决策行为具有影响,采取认知重评的个体更易于做出概率性决策行为,情绪表达抑制的个体容易做出非概率性决策行为。因为进行认知重评发生在情绪产生之前。言而总之,高情商的人在生活和工作中更容易获得成功。只有具备掌握驾驭自己情绪的能力,才能更好的促进高质量决策的诞生。
2、光环效应:
光环效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后在从这个判断推论出认知对象的其他品种的现象。如一个女孩,当她被视为十分美丽的时候,人们往往根据一些小细节就武断的将一些良好道德品质放置在她身上,进而形成对她的良好印象。她身上的一些普通的品质也会被认为是好的,形成夸大的社会认知。
3、投射效应:
投射又称外射作用,是指个体将自己不喜欢或者不能承受但又是自己具有的冲动、动机、态度和行为转移到他人或周围的事物上,认为他人或周围的事物也有这样的动机和行为。即在人际认知过程中,人们常常假设他人与自己具有相同的属性、爱好或倾向等,常常认为别人理所因当的知道自己的心中的想法。
4、框架效应:
框架效应是指一个问题的两种在逻辑意义上相似的说法却导致了不同的决策判断。自我框架在情绪语气上的差异对风险决策有显著的影响。当决策人对一个备选方案自我描述的情绪语气相对于另一个方案越积极正面,决策人选择这个方案的可能性就比另一个方案更大。
1981年特沃斯基和卡尼曼首次用实验的方法证书了“框架效应”的概念。研究发现,决策人的风险偏好会受到表达方式(即框架)的影响,甚至会发生反转。如果同一个决策问题分别放入“获得”和“损失”的框架中进行描述,损失框架下的人更容易感受到不公平,但在一定条件下,因为损失厌恶的原因,处于损失框架下的谈判者比获得框架下的谈判者更容易妥协,合作形成整合性协议的倾向,有意思的是,bottom发现,损失框架和获得框架这两个条件下,谈判者的让步是等价的
5、锚定效应
锚定效应,指的是人们在对某人某事做出判断时,容易受到第一印象或者第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。锚定有两成含义。一是指人的思维定势。
如何在决策中避免认知偏见?如何避免群体决策失误
您好,
1、管理者最重要的工作之一就是决策。做决策需要依靠大脑,但大脑会经常欺骗我们,导致我们出现认知偏差,做出错误决定。一个人认识自己困难,认识自己的大脑的运作方式更困难,因为用自己的大脑去分析自己大脑,几乎是一件不可能的事。不过,还好,心理学家的研究为我们了解我们的大脑提供了一些洞见,帮助我们避免决策过程中的陷阱。
2、永远不要高估了人的理性,人往往会做出一些非理性的决策。杜克大学教授丹.艾瑞里写过一本书《PredictablyIrrational:TheHiddenForceThatShapeOurDecisions》,中文译名《怪诞行为学》,就列举了大量人的非理性行为。人们在做出这些非理性的举动出来时,往往是不自觉的、顺其自然的,他们事后甚至不敢相信,当时会做出这样的举动出来。
3、作为一个管理者,如何避免决策过程中的非理性行为呢?一般来说,企业高管在面临重大战略决策时,通常在很大程度上依赖于下属提供的信息。这些下属往往比高管更贴近项目本身,但往往会因为一些情感因素存在判断失误,他们甚至不能意识到自己的认知偏见。管理者在决策时的一项重要职能,就是识别并消除下属团队的认知偏见,提升决策质量。
人总在失去理智的时候做出的事情难以想象这是为什么
一个理智的人,即使面对羞辱也能保持冷静,而不会一触即跳或走极端,使自己在愤怒中迷失方向。
理智有时是很脆弱的,甚至不堪一击。特别是在面对强烈感情的时候,人是很难保持理智的。这个时候,不使理智的城堡陷落的有效办法,就是选择及时回避。
一个理智的人会懂得审时度势,扬长避短,让自己走向成功。而一个好冲动的人,却较少慎思谨行,往往凭着一时的意气去行动,结果到头来一事无成,枉费了许多精力与时间。
除了白痴,没有一个人是在任何情况下都能保持理智的。我们不一定非要像“诸葛一生唯谨慎”,却应努力像“吕端大事不糊涂”。
太优越的条件,太娇纵的教育,对年轻人委实没多大好处,它很容易使人变得任性而缺少理智。缺乏理智,会使一个人的行为变得愚蠢或可笑,而丧失理智则会使人冲动或疯狂,甚至走向犯罪的边缘。
理智不但是一种明智,更是一种胸怀,一个没有胸怀和缺少理智的人则难成大器。“所取者远,则必有所持;所就者大,则必有所忍”。古往今来,大抵如此。
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