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跪求酒店优秀部门评选标准急!

03月04日 编辑 fanwen51.com

[公司优秀员工评选有哪些标准]一、优秀员工评选标准 1、 在公司工作满1个月以上; 2、 遵守公司管理规定,对工作岗位的热爱、任劳任怨,服从上级安排; 3、 当月出勤为全勤(当月无迟到、早退、旷工、病事假); 4、...+阅读

跪求酒店优秀部门评选标准急!

优秀员工评选标准

一、品德端正,遵纪守法,当月无违反公司的各项管理规定和制度。

二、遵守考勤纪律,当月无迟到、早退、请假、旷工。

三、工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,服从安排。

四、热爱公司,维护公司形象,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,有团队精神和集体荣誉感。

五、业务(技术)能力强,完全胜任本职工作,能较好地完成或配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误。

六、当月内无任何被投诉记录(经查实的)。

七、在上述条件具备的情况下,具备下列条件之一的,可直接参加 季度优秀员工评选:

1、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,在本职工作岗位上成绩突出和在公司连续工作满一年及以上的(考虑到对公司的忠诚度)。

2、为公司利益不计个人得失,扎根本职工作,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用。

3、创造性地开展工作,对工作流程和方式方法有系统性的变革,提高工作效率和品质,为公司的发展战略、服务细节提出创造性的建议并被公司采纳者。

4、为公司做出特殊贡献者,如因个人行为为公司创造出较好的企业效益或社会效益,或曾避免公司蒙受巨大损失的。

5、受到领导、员工或业主普遍好评的。优秀员工评选办法

一、总则为全面了解、评选部门员工的工作成绩,培养优秀人才,提高工作效率,有效地激励成绩优良、表现优秀员工,让大家始终朝同一方向、目标努力,更好地为公司服务。

二、评选范围面向保洁(含绿化)、安管一线员工,部门主管除外。

三、评选方法体现公开、公平、公正的原则和增强评选的先进性、代表性,全方位对员工进行考核、评比。

1、每月评选一次月优秀员工。

2、部门员工进行无记名投票,保洁选出2名,安管选出3名作为候选人。

3、行政部及主管部门领导可直接推荐候选人。

4、综合上述第

2、3两条结果,确定候选人。

5、行政部着重对候选人的各项工作记录按相关规定进行审查,经综合考核各评选出一名月优秀员工,连续三个月获得月优秀员工的,则成为季度优秀员工。

6、评选工作要按相关标准和实际工作相结合,不得降低标准进行。

星级酒店客房部优秀服务员的评选标准

符合相应星级标准要求(评分标准见附页)

5分

拉撤床

(10分)

自床尾将床体轻捷拉出50厘米

2分

依次撤下枕套,被套,床单

4分

整理床褥,检查有无杂物

2分

撤换物品,不接触地面

2分

铺床单与包角

(25分)

甩单动作连贯,床单一次展开到位

6分

床单中线居中(每偏离1厘米扣1分)

3分

毛边向下

2分

四角包角对应,均匀,坚实,与地面成垂直.(每角2.5分)

10分

四边塞边平整,紧实(每侧1分)

4分

被套罩与定位

(25分)

被套与被芯固定,四角饱满(第角1.5分)

6分

被套开口处打蝴蝶结,大小一致

3分

被套整体挺括,平整,正面向上.

4分

被子平铺于床上,被头与床头齐平

3分

不偏离中心线,两侧下垂部分相同.(每超1厘米扣1分)

6分

开口朝向床尾

3分

套枕头与定位

(10分)

四角饱满(每角0.5分)

4分

枕头外形平整,挺括(每个1分)

2分

枕头开口远离床头柜

2分

枕头与床单中线重叠(每超1厘米扣1分)

2分

铺床尾垫(6)

放至距床尾10厘米处,两侧下垂均匀(每超1厘米扣1分)

6分

床体复位(8)

自床尾将床体轻捷推回原位

3分

整理床面,平整美观

5分

操作规范

动作轻,巧,快,准,稳

3分

总体印象

自然,大方,得体

3分

合 计

100分

评选优秀员工的条件标准

一、优秀员工评选标准

1、 在公司工作满1个月以上;

2、 遵守公司管理规定,对工作岗位的热爱、任劳任怨,服从上级安排;

3、 当月出勤为全勤(当月无迟到、早退、旷工、病事假);

4、 所在岗位工作操作熟练、质量标准掌握良好,无生产、质量重大事故;

5、 关心、团结公司其它同事,并能得到公司其它人员的认可;

6、 主动向上级提出合理化建议,并能给公司带来一定效益;

7、 做好本职工作的同时,会主动去做其它力所能及的事情。

二、评选流程

1、每月月底生产部与品管部负责人,经协商后从现场员工选出2名优秀员工;

2、次月5号之前综合部以通报方式在管理看板上进行公示。

三、奖励标准

1、每月评选出的优秀员工会得到公司给予的现金奖励(100-200元不等);

2、连续三个月评选为优秀员工,可得到免费参与公司组织的管理层培训及附加奖金;

3、所有优秀员工照片都会张贴于公司光荣榜中,以作为其它员工学习的典范。

优秀服务员评定标准

一)、 讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,做好本职工作。 (二)、 熟练掌握服务技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。 (三)、 坚守岗位,不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守,保证宾客安全,勤巡查,及时发现问题,解决问题,解决不了的立即向上级主管报告。 (四)、 负责检查各部设备的运转情况,发现问题及时向上级报请维修项目。 (五)、 提醒客人保管好自己的物品,不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。 (六)、 填写单据时,字迹清楚,书写工整,不可遗漏。 (七)、 拾到任何遗留物品,要立即上交部长或主任,之后由主任交付总台大堂副理保管并做好记录以备存查,如客人认领,须通过大堂副理,请客人详细描述物品特征(如手机、BP机请其讲出机号拨打验证)出示有效证件并登录备案,方可返还,如长时间无人领取,上交公司另行处理。

(八)、 客人等待服务时间限定为60秒,不得超过规定时间,不得冷遇客人。 (九)、 客人到达时,应马上有礼貌地打招呼,并根据客人的要求合理安排

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