[人事管理和人力资源管理的区别是什么]人力资源管理就是指运用现代化的科学方法,对与一定财力、物力相结合的人力进行合理的培训、组织调配,使人力、财力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当...+阅读
什么叫非人力资源管理的人力资源管理
一、非人力资源管理人员掌握人力资源管理技能的必要性:
一个企业的人力资源管理工作成效的好坏,在很大程度上讲,重要的不是取决于人力资源管理部门及其工作成效,而是取决于企业各部门的领导在人力资源管理方面的意识和作为。
1、本课程主讲人刘先明认为:管理=管人理事+管事理人。本部门的每一件事,都离不开本部门的负责人领导并通过其下属去执行和完成。人力资源部门的事,都与非人力资源管理部门有着直接或间接的联系。
2、企业最好的人力资源管理工作者,往往不是从人力资源管理专业的人员中产生,而是从非人力资源管理专业的人员中产生。人力资源“空降兵”存活率低,不宜盲目引进。
二、非人力资源管理人员须正确认识企业与员工之间的关系:
1、企业及企业提供的岗位、平台是面向社会的。
2、员工是社会的,不是企业的私有财产。
3、良性发展的企业,是在企业与员工之间建立起共赢发展的和谐关系。
4、“企业主人翁”与本课程主讲人刘先明首创性提出的“岗位主人翁”的关系。
5、正确的忠诚观,不是要求员工忠诚于企业,而是要求员工忠诚于岗位。
6、个人发展速度与企业发展速度之间,是有可能存在矛盾的。
三、非人力资源管理人员须正确认识上下级之间的关系:
1、没有不合格的下级,只有不称职的上级。
2、最好的管理者,是最好的教练员和服务员。
3、制度不是上级管理下级的工具。
4、上级时刻都是下级的榜样。
5、本课程主讲人刘先明认为:《没有任何借口》,有时会成为上级最好的借口。
6、上级如对下级说:“我只问结果,不问过程”。结果恐难如愿。
7、本课程主讲人刘先明认为:上级画“木桶理论”给“短板”类的下级看,这种做法可能就是“短板”行为。
四、对非人力资源管理人员的基本要求:
非人力资源管理人员对人力资源部门的工作和人力资源管理制度和工作流程,了解得越多,就越有助于跟人力资源管理部门的配合与协作,对整个企业在人力资源管理方面的帮助也就越大。
1、需要了解企业人力资源管理系统的结构、职能、规划和计划。
2、需要了解企业的人事管理制度,并遵循企业的人事工作流程。
3、需要了解人力资源部门能对自己所在部门及专业工作提供哪些支持和帮助。
4、需要了解能在人力资源管理方面哪些配合性的工作?从招聘开始,企业各项人力资源管理工作都需要部门及部门负责人的配合,尤其是以下几个方面:
(1)招聘;
(2)试用;
(3)培训;
(4)异动与离职;
(5)考勤、加班;
(6)奖惩、二次分配;
(7)薪酬、考核、激励;(例:本课程主讲人刘先明研创的环型递进式考核法。)
5、需要了解员工素质图。
6、需要了解岗位描述。
7、需要了解本课程主讲人刘先明提出的社会性员工职业生涯规划。
五、非人力资源管理人员须持续发挥好的能力:
1、建设部门文化,给力企业文化的能力。
2、打造具有高绩效特征的团队的能力。
3、创新及营造部门创新氛围的能力。
4、培养、树立、发现、运用好榜样的能力。
5、对人员留住与合理流动的贡献能力。
6、培训、培养和提升下属素质的能力。
7、对员工潜力的挖掘和激发能力。
8、对加班、人工费的控制与贡献能力。
9、促进自己和下属共同实现社会价值的能力。
企业培训怎么做才有效
企业培训有效培训要做到三步一是传之有效,二是带动中提高,三是反复练习。
第一,传授。传授就是让员工知道怎么做是对的,怎么做是错的,以及解决问题的步骤与方法。传授的目的就是让员工知其然,而不是自己做对了还不知道为什么对了,做错了不知道为什么错了,就是让大家对培训的主题有一个清晰的了解。
第二,带动。就是让优秀的员工带动新员工让他们也变得优秀,也就是师父带徒弟的方法。如果企业的规模比较大可以设训练员一职,也可以让优秀员工兼职。这种方法的特点就是边学边用,边学边用的效果远远大于先学再用的效果。
第三,练习。就像开飞机一样,只有学员真正的自己会开了才掌握了这项技能。练习!只有不断的练习才能真正的掌握。如在微笑方面,刚开始新员工接待顾客的微笑都是有点僵硬的,只有通过不断的练习才能使微笑变的更加自然更加的有亲和力,这时候才算真正的掌握了微笑的技能。要想练习能起到很好的效果要经过三个步骤:第一步,指正。就是学员在练习的时候,经理要在旁边看着,看学员哪里做的好,哪里做的差,并指正,通过这种方法来让学员知道哪里是他需要重点练习的。第二步,在工作中的练习。比如在员工练习销售技巧时,就可以让其去接待顾客,经理要在一旁观察,看员工哪里做的好哪里做的不到位,等接待完了顾客再进行讲解指正。第三步,角色演练。角色演练就是经理演顾客,学员演导购进行演练,通过演练看学员技能的掌握情况。
企业管理类学的是什么??
企业管理课程表
员工基础素质培训课程
1、《员工发展与职业生涯规划》 10、《企业信息化建设》
2、《积极的心态建设》 11、《员工压力管理》
3、《员工组织纪律训练》 12、《5S管理知识培训》
4、《员工商务礼仪培训》 13、《企业危机管理》
5、《沟通技巧与员工关系管理》 14、《高绩效团队建设》
6、《公文写作与文档管理》 15、《管理学基础理论培训》
7、《目标管理与工作的计划性》 16、《非财务人员财务管理培训》
8、《时间管理与工作统筹技巧》 17、《市场营销基础理论培训》
9、《会议组织与管理》 18、《知识管理》
中高层干部领导力提升课程
1、《建立学习型组织的艺术》 13、《领导学基础培训》
2、《基层人员的督导管理》 14、《授权与控权的艺术》
3、《部门经理的八项修炼》 15、《中高层人员卓越领导力修炼》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企业高层的领导艺术》
5、《企业制度化建设》 17、《企业价值链与流程管理》
6、《企业文化建设》 18、《企业成本效益管理》
7、《员工心理剖析与掌控》 19、《企业变革与管理机制创新》
8、《市场竞争与企业管理变革》 20、《资本运营与兼并收购》
9、《组织行为学基础培训》 21、《企业发展与管理战略》
10、《职业经理人必备的素质》 22、《公司组织与结构》
11、《企业危机管理导入》 23、《培训体系的营建》
12、《医院企业化经营》 24、《员工培训与发展》
人力资源经理职业培训课程
1、《战略化人力资源管理概论》 15、《基于战略的员工培训规划》
2、《人力资源战略规划》 16、《薪酬设计与福利管理》
3、《组织结构与部门设计》 17、《工作考核与绩效管理》
4、《工作分析与职务说明书》 18、《员工激励与精神管理》
5、《人才素质综合测评 》 19、《E-HR:电子化人力资源》
6、《招聘与面试的技巧》 20、《企业内部培训师培训》
7、人力资源测评技术与方法 21、《新经济时代的人力资源管理》
8、绩效管理体系的建立与操作实务 22、《IT从业人员素质规划》
9、职位分析与薪酬福利体系设计 23、IT企业人力资源管理
10、高绩效团队建设 24、《职业生涯规划与就业指导》
11、员工考核与绩效评估 25、《工作分析与企业目标管理》
12、人才招聘与甄别 26、《人力资源管理体系的建立》
13、薪酬与激励 27、《绩效考核指标体系》
14、现代企业人力资源建设 28、《绩效考核面谈技巧》
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