急求两篇外贸函电写作请高手帮帮忙不甚感激！

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急求两篇外贸函电写作请高手帮帮忙不甚感激！

1,dear sir, we are glad to note from your letter of （日期自定）that,as exporters,you are desirous to establish business relations with us.this happens to coincide with our desire.we have been leading importers and exporters of cotton and woolen piece goods for these ten years, we are pleased to say that we agree to your advise.however, we consider it advisable to make the payment by D/P.as we said previously , it is only long friendly relations that we extend this tractuon....

关于外贸商务信函

创意很好，问题是如何知道客户的兴趣和关注点在哪里？

客户对自己行业的产品或信息还是有兴趣的，比如，做化工的，收到关于化工的邮件，是肯定要看一下内容的，所以，关键还是在于推广信的内容，如何写的能吸引客户注意。

推广信很重要，我把《外贸人手记》里的一篇关于如何写好第一封推广信的内容考给你吧，你可参考一下

如何写好第一封推广信

冯静

【点石成金】“在写第一封推广信时要注意的事项，可以用八个字来概括：简单，专业，恰当，清晰。”

在开完展会或者在找到第一个新客户后，如何写好第一封推广信就成了很多业务员头疼的事情，因为对于做国际贸易的来说，邮件是和客户联系的最主要的方式，而这第一封推广信也是能够让你的潜在客户跟你联系继而成交的基础。

我们公司每年都会参加很多行业类的展会，这些展会完后的结果就是会拿到很多名片，特别参加是广交会后，手里的名片就更多了。名片分给各个业务员后，我就会要求他们把名片整理出来，进行一个客户的分类，可别小看了这个客户分类过程，它会为你写好一封推广信夯实好一个基础，在了解客户的背景下写的推广信就是有的放矢，而不是漫无目的。

在写第一封推广信时要注意的事项，可以用八个字来概括：简单，专业，恰当，清晰。

1. 简单。推广信的语言一定要简练，不要啰里啰嗦。因为很多外国商人没有多少耐心，如果你的第一封推广信无比冗长用词深奥，他们根本不会读下去，其结果是往往当作垃圾邮件处理了。

2. 专业。在邮件中一定要表明你们是专业的公司，拥有专业的产品和专业的销售及售后人员，简单并不是要你一并把你的专业和基本的礼仪也省略掉了，在邮件的末尾一定要附上你详细的联系方式，包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容，给对方一个很正规的印象。

3. 恰当。恰当其实是最不容易的！买家总希望和精通产品的人打交道，如果你在写第一封推广信时就错误百出，一看就是外行，买家会认为你不是真正的生产厂家，或者对产品并不熟悉，很可能就一去不回。这也是在文章开始我为什么会强调写邮件前对客户背景的了解和对客户的分析的重要性，因为如果你对这个客户一点都不了解，写出的推广信很可能就是言之无物。

4. 清晰。一定要充分利用电子邮件传递图片的优势，这样更能说明问题，同时也可以降低成本，图文并茂的效果会比单纯语言喋喋不休来得更直接。另外，发出邮件之前，要仔细的再检查一下，有无拼写或语法错误，尽量把可能给别人的不良印象减到最小。清晰明了才是一封成功的邮件。

另外还有一点，在第一封推广信发出后，不断的细致跟踪客户也很重要，即使客户现在没有购买的意向，但是因为你经常跟踪往返，客户会对你有很深的印象，一旦他有购买同类产品的需求，就会在第一时间想到你，而且就算客户没有意向购买，他也会推荐给他的朋友。

【贸易宝典】一封推广信折射出一个人的表达能力、专业水平、诚信指数等多重因素，你不只是要告诉对方你在做什么，做得这么样，还要告诉他你的所做正式他的所需，且你真的能够成为友好合作伙伴。贸易说到底是买卖双方连手不断实现一个个双赢的过程，没有人会拒绝眼前的美丽，所以一定要掌握扮靓自己的方法。

外贸英语函电范文

一、中英文函电范文对照

1、外贸函电：回信

外贸函电：回信（英文版） Dear Mr. / Ms,

Thank you for your letter conveying congratulations on my appointment. I wish also to thank you for the assistance you have given me in my work and look forward to better cooperation in the future.

Sincerely

外贸函电：回信（中文版）尊敬的先生/小姐，

感谢你来信对我的任命表达的祝贺。我也感谢您对我的工作给予的支持，并期望未来能有更好的合作。诚挚的

2、外贸函电：回复投诉

外贸函电：回复投诉（英文版） 20 May 2000 Kee & Co., Ltd 34 Regent Street London, UK Dear Sirs:

Thank you for your letter of 20 May referring to your order no.252. We are glad to hear that the consignment was delivered promptly.

We regret, however, that case no.46 did not contain the goods you ordered. We have investigated the matter and find that we did make a mistake in putting the order together.

We have arranged for the correct goods to be dispatched to you at once. The relevant documents will be mailed to you as soon as they are ready.

Please keep case no.46 and its contents until called for by our agents who have been informed of the situation.

We apologize for the inconvenience caused by our error. Yours faithfully, Tony Smith Chief Seller

外贸函电：回复投诉（中文版） ——先生：

多谢五月二十日有关第252号定单的来信。得悉货物及时运抵，感到高兴。

有关第46号箱错运货物一事，在此向贵公司致歉。经调查，发现装运时误将货物同放，所以有此错失。

该缺货已安排即时发运，有关文件准备好后会立即寄出。

错运的货物烦请代存，本公司已知会代理商，不日将与贵公司联络。因此失误而引致任何不便，本公司深感歉意。