如何打造高素质内勤写作队伍

[怎样打造高素质的科普志愿者队伍]首先，建设全国性科普志愿服务组织。目前，我国已经有部分省市建立了科普志愿者协会和团队，开展了很多科普志愿服务，比如开展科普巡讲为主的院士专家巡讲团，由退休科技人员组成的“...+阅读

如何打造高素质内勤写作队伍

同时，基层专卖管理人员不愿从事内勤写作的现象比较突出，造成了基层文秘写作人员的断层，挫伤了内勤人员的工作积极性。笔者常年在基层专卖管理部门工作，现结合工作实际，谈谈加强内勤队伍建设的几点体会：

一、要重视人才培养，调动全局人员写作的积极性，建设上下联动的写作队伍：搞文字工作是一项复杂的脑力劳动，为解决这一问题，要在重视选拔培养专职内勤文秘的同时，积极挖掘全局人员的文字潜能，同时加强后备写作人才的培养，文字工作形成了以办公室为“龙头”、全局干部员工积极参与、相互联动的局面。

1、精选人才，让“龙头”带起来。如果把整个内勤写作队伍看作是一条龙，办公室就是“龙头”。首先要坚持把专职内勤的选拔培养摆在重要位置上。通过长期观察，从政治素质、文字功底、年龄、性格等多个方面综合考虑，在全局干部职工中优中选优，选拔高素质的内勤写作人员。其次，注重在实践中培养锻炼人才。一方面，要求“笔杆子”自我努力，创造机会让他们参加上级局或新闻媒体组织的培训班，不断进行业务上的“充电”。对没有经验的“新手”，给予充分的鼓励和信任，让他们尝试着写一些大的材料，通过反复修改，逐步提高文字水平。

2、人人参与，让“龙身”动起来。长期的工作中，我们逐步意识到，只让“龙头”动，整个“龙身子”停在那里，这条龙是舞不起来的。为此，我们明确要求日常通知、工作通报、工作报告等日常文字材料，各科室、部门必须对口独立完成，由科长、部门负责人审核把关，使文字工作人人参与。

3、培养后备力量，让“龙尾”摆起来。培养好内勤写作后备人才，不断加强新陈代谢，才能使内勤队伍这条龙舞的更有活力。我们应当建立内勤写作后备人才库，把全局有一定文字功底的人员，全部纳入这个人才库中。对新进的大学毕业生、军转干部，作为重点考察培养对象。对这些后备人才，采取集中讲课、以工代训等形式进行培训，通过征文比赛、公文处理能手竞赛、布置写作题目等方法，检验他们的文字工作水平。对文字功底较好，水平进步快的，定期抽调到办公室帮忙工作，逐步提高他们的写作水平。

二、要健全激励机制，稳定内勤写作人员的思想情绪，建设乐业型的写作队伍：文字工作辛苦、清苦、艰苦，岗位轮换难，容易出现不安心工作的思想倾向。我们要坚持以人为本，高度重视、关心和支持内勤写作工作，建立完善了一套有效的工作激励机制，让内勤写作人员“乐业而工作有恒”。

1、摆正位置用好人。我们对内勤写作工作的定位要比较准确，不是把“笔杆子”单纯看作“文字匠”、写材料的，而是重视发挥他们在出思想、出谋略、出政策、出方案、出方法上举足轻重的谋划作用以及在领导决策的形成、发布、实施、反馈和修正中不可替代的纽带作用。对内勤写作人员所提出的合理化意见和建议，经过认真研究，切实让他们感到“工作有位置”，增强他们的责任感和荣誉感，干有所为，苦有所乐。

2、优化环境保住人。在工作中，给内勤写作人员“压担子”，生活上，为他们“卸担子”，做到既严格要求又关心体贴。尽量为内勤写作人员配备安静的办公场所，让他们有一个清净的工作环境。把最新式的微机、最好的打印机用于文字工作，并给他们上因特网，订阅指导写作的相关报刊杂志，给内勤写作人员提供一个良好的学习环境。并经常与内勤写作人员进行思想交流，了解他们生活和工作中的困难，尽量帮助解决。此外，我们还要充分尊重内勤写作人员的劳动，不搞形象工程和文山会海，尽量减轻工作量。

三、要培养优良的工作作风，全方面提高素质，建设实干型的内勤队伍：

1、内勤写作人员作风的优劣、效率高低，直接影响着专卖管理部门的形象和工作的运行水平，在日常工作中，我们要积极培养优良作风，建设了实干型的内勤队伍。首先，要重视培养务实的文风。我们反对内勤写作人员坐在办公室里闭门造车，应当要求他们经常深入基层，多搞调查研究，到“深水区”去“捉活鱼”。

2、重视培养过硬的作风。在日常工作中，我们要求内勤写作人员首先要“稳”。时刻保持清醒、理智、冷静的头脑，尽量减少因着急而出错的问题。在日常工作中，要倡导雷厉风行、办事迅速的工作作风，要求领会领导意图快、传达指示快、反映情况快。如贯彻会议精神、落实税收政策以及工作动态类信息，内勤写作人员都能在第一时间内发出。

3、重视培养严谨的学风。厚积才能薄发，我们要求内勤写作人员学字当头，充分利用办公室报刊齐、资料全和岗位视野宽、渠道广的优势，不断丰富自己的“资料库”，努力使“笔头”变成“插头”，“人脑”变成“电脑”。同时，我们鼓励内勤写作人员开阔视野，对专卖业务知识、法律知识、行政管理知识等与写作有关的，要求广泛涉猎，使内勤写作人员成为“杂家”、“通才”。【字号：大中小 | 颜色：浅深红| 打印】

浅谈如何做好后勤服务保障工作

从职能分工看，后勤工作其实是机关工作的一部分，它服务于全局各项工作，以大局为先，以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，基层、机关工作和活动就会失去基础和动力，一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。作为一名后勤工作者，在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作。

一、后勤工作的特点

1、广泛性。后勤工作涵盖面较广，具体地说，我局的后勤工作主要有以下几项内容：出租房屋、饭堂管理、基建管理、水电管理、车辆管理、文印、综合楼卫生、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂，涉及范围广，与全局员工的各项工作、生活都息息相关。

2、服务性。后勤工作是服务工作，从后勤工作的内容来看都是为本局工作服务的，是保证我局其他工作顺利进行的服务性工作。比如，协调好各科室用车等都需要服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心，还需要有能力、有技能，把两者结合起来，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。

3、和谐性。后勤管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本局内各部门的关系，又要协调好本局与外部的诸多方面的关系。因此，后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。

4、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中饭堂管理、车辆管理、出租房屋、水、电维修、文印、日常清洁等，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行；修修管道、接接电源等再小不过的事，但都代表着整个局的文明风貌，若有不慎，将会直接影响上下、内外关系；还有在接待和外事活动中，小事处理不当，也将会影响到我局的的形象。

5、时效性。后勤管理工作是动态的活动，任何的工作都是在时间中进行的，任何工作的开始和结束都有合理的时效性，任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此，每一项服务都有其即时性，如那个部门需要用车；灯管、水管坏了等等；为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学。

6、协调性。要做好后勤管理工作不单是后勤部门的工作职责，也需要每一位员工的支持与配合。如饭堂报餐，若员工不报餐而就餐就会造成浪费，还有日常工作用水用电，需要大家能够自觉做到人走灯关等良好习惯等，只要大家能够理解和配合后勤工作才能更好地服务于大家。

二、做好后勤服务保障工作的几点想法根据前面所谈的后勤服务工作的特点，本人认为必须从实际出发，以搞好服务保障为基础，以科学管理为手段，以提高效益为目的，突显以人为本，积极探索，大胆实践。笔者认为可以从以下几个方面加强本所后勤管理工作：

1、加强制度建设，提高后勤管理能力。建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度，在现有基础上，进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度，明确职责，合理分工。如用车、租赁、饭堂、文印等，这些都能够有效提高我局后勤的规范化管理。制度的功能在于规范和约束行为，为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。

2、加强奉献意识，提高服务能力。后勤部门作为服务性部门，后勤工作者更需要强化奉献意识。这是由后勤工作性质决定的。“后勤工作是整个单位工作的重要组成部分，是做好其他各项工作的重要保障”，后勤工作不是中心，但要服务中心；后勤工作不是大局，但又牵动大局；后勤不是小事，但又必须从小事做起。和其他工作比较起来，后勤工作更需要强化奉献意识，努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为全局政务提供保障，为全局服务。我们必须既要强化奉献意识，提高服务能力。没有奉献意识，即使有一定的能力，也不会自觉主动去服务；仅有相关意识，如果缺乏服务能力，这样的意识也是没有实际意义的。因此，必须把两者结合起来，通过树立奉献意识并强化服务能力。

3、加强角色意识，提高专业能力。每个人在社会中都有不同的分工，扮演着各种各样的角色，不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分，作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识，准确定位，明确职责，始终牢记自己的责任和使命。当前，社会的分工越来越细，每个人在明确自己角色的同时，应该努力提高专业能力，这是强化角色定位的前提和基础。每个人都有自己的优势，都有各自...

如何进一步的做好局机关后勤服务保障工作

办公室后勤部门服务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作，也是非常重要的一项工作。在新的形势下，如何做好后勤保障工作，我谈几点粗浅的看法。后勤工作存在着“繁、高、多”等特点。所谓繁就是工作繁杂，除了业务、政务外的工作，几乎所有管理上服务上的事都在后勤保障部门。所谓高就是工作质量要求高，如后勤服务，既要吃苦耐劳，又要服务周到；领导交办的工作，既要领会意图，又要雷厉风行地完成任务；接待工作，既要勤俭节约，又要热情大方等等，要求比较高。所谓多就是被动性多，主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的，特别是服务性工作很多是在领导授意下进行的，往往就处在忙碌状态。后勤服务部门在后勤服务过程中，既要按照一定的工作原则办事，但又不能机械地照抄照搬，而应该通过自己的工作能动性，把原则性和灵活性巧妙地结合起来，这就是变通处理问题的能力。

处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、机关与基层之间、部门与部门之间、上下级之间、人与人之间的工作关系。

如何抓好小学学校后勤工作

学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，就可以提高工作效能，使后勤工作更好地为开创学校工作新局面做贡献。那么，学校后勤管理工作的基本要素是什么呢？我以为是人财物时四大基本要素。也就是说，搞好后勤工作必须在选人、用钱、管物、惜时四个方面上下功夫。下面我就这四个基本要素谈点粗浅的看法。第一因素：人员学校的后勤工作，既是一项理财管物，收收发发的事务性工作，又是一项执行财务制度，维护财政纪律的政策性、原则性很强的技术性工作。没有一定的专业知识，缺乏廉洁奉公党性原则的人，是难以胜任的。况且，这项工作具有“一多”，“二广”，“三难”的特点。还应当指出的是学校后勤工作的好坏，关系到维护国家有关财经政策、财务制度和纪律的执行。

特别是在我们这一类的学校，学校全部管理工作包括后勤工作在内，诸如环境的布置，设备的管理，工作人员的作风和服务态度等，都有着直接的教育作用，有的甚至给学生以终身的影响。因此，学校对后勤人员的要求应是高的，对后勤人员的挑选应该是有条件的。根据学校性质和后勤工作任务的要求，后勤工作人员应具备如下条件。其次，作风上要大公无私，廉洁奉公，勤勤恳恳，兢兢业业，吃苦耐劳，任劳任怨，不计较个人得失，甘当无名英雄。工作上认真负责，爱校如家，办事热心、细心、耐心、不安于现状、勇于改革，且有较强的政策观念，勇于坚持原则。专业上懂得教育教学规律，熟悉教育方针和有关财务政策与规定，了解各科教学的需要与发展，虚心好学，掌握一定的有关后勤管理的知识和专业技能。

在选拔调配和培训后勤管理人员时，要坚持以下几条原则。一是要坚持“四化” 标难。革命化是前提，是根本，知识化、专业化是核心，年轻化是时代的要求和现代化建设的需要；二是要坚持从实践中选拔。实践是检验真理的唯一标准，要在实践中进行考查，尤其对需要提拔的人员.必须是在实际工作中取得显著成绩的；三是要坚持扬长避短，不求全责备。选拔和调配人才，必须量才授职，善用其长，力避其短：四是要坚持实事求是。在选拔后勤管理人员时，主要看一个人的实际知识水平和工作成绩；五是要坚持用人不疑，疑人不用。对使用者不能轻易、毫无根据地怀疑。如果认为有可疑之处，则应在调查清楚后再行使用；第二因素：经费后勤部门的主要任务之一是把好学校全部经费收支关。

“巧妇难为无米之炊”。没有一定的教育经费，确实难于办好后勤，这是起码的常识。但是在提高教育经费的使用效能方面，却有高低之分，大有潜力可挖。为什么有的学校少花钱可以多办事，办好事，有的学校却花大钱办小事.甚至办不成事？这里关键就在于后勤部门是否合理地、科学地安排和使用了有限的教育经费。正是从这个意义上讲，我们应该承认管好经费，用好经费是检验学校后勤工作好坏的标准之一。后勤工作要做到办事有计划，拨款有预算，收支有标准，管理有制度，分析有资料，监督有要求。把需要与可能结合起来：既要保持有多少钱办多少事，又要充分发挥主观能动性，力求少花钱多办事。此外，还应坚持弹性原则，留有余地，控制一定的机动数。

为了有计划地使用预算资金，在上级批准的预算范围内，学校还要根据计划进度，季度变化及可能的支出，分别轻重缓急，编报全年、季度、月份用款计划，作为上级计划拨款的参考，以避免现在一些学校常见的用钱前紧后松或前松后紧的现象。其次必须抓实施。加强财务工作的监督和控制，必须严格执行财务制度和财经纪律。坚持做到在决策中抓预先控制，在实施中抓现场控制，在结算时抓反馈控制。建立健全财务管理制度，经费审批制度。财会人员分工制度，报销验收制度，检查监督和民主理财制度，坚持“一支笔”批钱原则；保证专款专用，接受群众监督。再次必须抓好总结，认真搞好经费的决算。决算是学校预算执行的年终总结，也是学校财务活动为教学为师生生活福利服务的最后检查。

经费决算的编制以每月每季的会计账薄记载和有关会计报表资料为基础，由会计人员按实际支出的项目数额核算，实事求是地编制。通过数字核算，找出规律，从而更好地指导制订下一年度的预算。第三因素：校产校产管理。管好校产必须建立和健全各种财产管理的责任制。所有校产都要建立账卡或登记簿，分门别类登记造册，进出库均应严格执行制度，做到手续完备，帐目清楚，帐物相符，杜绝贪污和浪费现象的发生。加强爱护公共财物的思想教育。把爱护公物纳入教育的内容，形成以爱护公物为荣的好风尚。引导师生，爱惜公物，修旧利废，自力更生，自己动手，注意节约，自觉地做校产管理的主人，努力延长各种教学设备的寿命，大力提高各种教学设备的使用率。

第四因素：时间后勤管理活动各种要素中，时间不同于人、财、物择优录用；也不象物资那样可以分配、调整等。时间的这种不可逆性，对管理活动是至为重要的。第一，要做时间的结合者。后勤管理人员不仅要做到今日之事今日毕，而且应该认识到，今天耗用时间不只是...