如何提高护士业务技术水平

[浅谈收费员如何提高业务技能和文明服务水平]对于我们日照高速公路来说，既要顺应社会和广大群众的需求，又要适应事业发展和工作的要求，在服务行业中努力塑造自己的形象，打造自己过硬的文明服务品牌。因此，不断加强行业作风建...+阅读

如何提高护士业务技术水平

制定严格的质量管理制度并严格执行，下面制度可供参考质量管理制度第二十一条医药生产、经营企业，必须制订和严格执行各项质量管理制度，以确保医药产品的质量。

第二十二条产品质量档案制。

医药产品都应建立产品质量档案。

内容包括：规定使用原辅材料、包装物料、零部件等的质量标准，工艺技术路线（处方），质量标准的变革，检验方法的改进，质量指标完成情况，与国内外先进水平的差距，留样观察数据，返工退货情况，重大质量事故及用户反映意见等。

经营企业商品质量档案内容包括：所购（调）入商品的质量标准、购进商品检验记录、质量变动情况、有质量问题商品处理情况、用户查询意见等。

第二十三条质量分析制。

医药生产企业必须坚持厂级、车间、班组的定期三级质量分析会议制。

分别由厂长、车间主任、班组长主持，分析质量情况，研究制订、改进和提高质量的措施。

医药经营企业应建立定期质量分析制，由经理主持，分析质量情况，提出改进和加强质量管理的措施。

第二十四条留样观察制。

药品生产企业要认真开展留样观察工作，专人负责，定期复检、观察，做好记录，建立留样档案。

通过留样观察对产品质量稳定性进行考察。

第二十五条商品保管养护制。

在护理工作中如何提高自己的业务水平

随着现代医学模式的转变，护理人员对病人的救治不仅单靠业务技能，而是更加注重心理、社会、及情感因素在医疗护理中的地位，良好的护患关系对提高护理质量是促进病人早日康复有着积极的意义。语言在护理中的作用，语言是人类重要的交际工具，语言能致病也能治病，激烈的语言刺激可是情绪发生很大波动，甚至可延长病程，良好的语言诱导神经体液调节作用到组织器官可治病，因此在建立护患关系中语言行为尤为重要。护士用主动热情、温和亲切的语言和病人交谈。根据不同的对象和心理特点给予启发开导、鼓励。能进一步改善病人的心理状态，消除病人紧张情绪，护士美好的语言可使病人对医务人员产生信任感从而感到温暖，增加战胜疾病的信心与勇气。病人需要同情、支持和保证。

病人来自不同的社会群体具有不同心理素质和自身条件，共同特点是对疾病认知贫乏易产生不同的情绪反应，我们必须把病人当做亲人看待、要关心、体贴照顾，尽量满足其合理的要求，对患者视为“兄弟姐妹”体现护士的宽容与关怀。掌握沟通技巧，能够耐心倾听并明确如实回答病人所提出的问题，不仅能减轻病人的心理负担，使其感受到被重视而且有利于良好的护患关系的形成和发展创造一个温馨、融洽的氛围，当病人有责难时护士应沉着冷静，不可激动应向病人表示理解，以及对疾病造成的痛苦表示同情尽量转接病人注意力，消除其心理障碍，这样既尊重和重视病人的要求，又有效处理与病人的意见。树立自身良好的形象，应从两方而去努力，一方面是内在因素，包括思想道德修养和业务技能要不断学习护理理论知识并参加护士新业务和新技术的学习和培训以提高自己的护理质量，提高病人满意态度。

另一方面是良好的内在因素的外在表现，在执行护理任务的过程中保持精神饱满，乐观、态度友善、仪表端庄、使病人精神、愉快。以娴熟的操作、准确的答案给病人以安全感和信赖感。这就是完全唯一完美标准回答！...

ICU护士应具备哪些业务技能和素质

1.具有较高的职业道德和业务水平、高度的爱伤观念和极端负责的工作精

神。

2.要求护士素质良好、身体健康、反应敏捷、应变能力强，具有一定的临

床经验和经过专科的综合培训的护士骨干，护士数与床位数比应为2:1~3:1。

3.ICU护理任务繁重，单位时间工作强度大、精神紧张度高，在ICU工作时间3-5年后应轮到普通病房工作，在ICU相对空闲时，应安排学习和整顿作为必要调节。

4.要求熟悉各专科常见病的临床知识、抢救治疗原则和护理要点。应具备正确判断和处理病情变化的能力；熟练使用各种监测仪器设备；熟记各种化验数据和临床意义；熟练应用多种抢救药品。

5.要求ICU护士自觉遵守各项规章制度，坚守工作岗位，严密观察病情变化，随时准备投入抢救。

6.ICU护士应具良好的服务态度、娴熟的监护技能、仪表端庄、信心坚定、语言和霭、作风踏实，给病人以亲切和信任感，使病人乐于配合治疗和护理。

主管护士业务报告阐述本人对所从事专业书工作的认识工作能力

各位领导、各位同事：你们好！我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有；第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理；第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人；第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。

精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急；最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了____年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取；另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。谢谢