[怎么对待学生比较合适]我认为老师应该对学生亲切,但是不应该同学生过分的亲近,甚至是无原则的亲近,所以个人主张老师还是应该有点老师的架子。比如说:中学生看到他们的老师的时候就会变得安静:但看到实...+阅读
中层管理技能培训做几天比较合适
何岸老师认为:中层管理来培训说起来,是个大话题,它包括管理者的角色认知、很多管理技能模块和管理者的领导力素质提升等方面,甚至还包括管理者的人力资源管理能力。其中,中层管理培训源的角色认知部分,讲的是管理者怎样实现都优秀员工向管理bai者的转变,怎么扮演好管理者的角色;中层管理培训的管理技能模块包括,目标计划,沟通协调,激励辅导,授权培养,控制执行等等;而中层管理培训的领导素质提升部分,则指管理者如何拥有领导魅力,做团队的领袖。说实话,每个du模块都值得认真学习,实操练习,企业做培训的时候,可根据情况来决定进行几天zhi,最短2天,做综合性的技能普及,如果有时间可以安排3天,如果还有时间,能做6-10天时间的系统学习,效果最好了。
dao去年,我和许多企业合作过6-10天的中层管理培训课程,这样培训下来的学员确实不一样。...
中层管理人员培训从哪方面入手
在培训沟通中,很多单位都急于提升中高层管理干部及后备骨干的能力,这些能力包括领导力、执行力、有效沟通、管理技能等能力。那么,如何提升管理干部的这些能力?我认为应主要从以下几方面入手。
1、优秀管理者的素质模型
有些人作了很多年的管理者,还不清楚优秀的管理者应该是什么样的。所以,很有必要让大家知道优秀管理者应具备哪些素质和能力。通过与标杆的对比,从自身上找到差距,找到努力的方向。
2、管理者的角色认知
作为管理者,在管理中扮演着什么样的角色?哪些是应有的角色?哪些是错位角色?管理者应清晰认知自己的角色,特别是那些错位角色,在管理中一定要纠正改变。另外,有些人刚刚走上管理岗位,应知道从普通员工到管理者的五个转变。通过角色的认知和转变,就会避免那些人到位而心没到位的状况。
3、管理者应具备的心态
我们知道,心态决定行为,行为决定结果,优秀管理干部应具备哪些心态呢?研究500强企业管理者所具备的心态,总结主要包括8大心态。各级管理干部应注重培养这些心态,健康良好的心态,不仅对企业,对个人的成长也是很有帮助的。
4、管理者应掌握的技能
管理干部对角色认识和心态调整后,就应注重培养和提升自己的管理技能。管理技能包括目标计划、组织管理、领导培育、执行控制。在目标计划方面,应掌握PDCA、SMART原则、5W2H、甘特图等方法和工具。在组织管理方面,应让管理干部知道组织的层次和架构、应有的层级意识、指挥系统和授权系统及授权中常遇到的问题等。在领导培育方面,应学会如何培养和激励下属、有效沟通需要的心态、方法及智慧等。在执行控制方面,让管理者应知道执行不力的原因、如何提升个人和团队的执行力、管理控制的方法及应注重哪些方面的控制。
5、从管理到领导
在中高层管理干部调整心态、掌握技能后,应从新的高度再来看看管理与领导,了解管理与领导的区别,怎样从具体管事到搞定下属人心。通过不断的修炼,才能不断提升自己,最终从管理走向领导。
总之,中层管理培训不能急于求成,不能头痛医头脚痛医脚,要挖掘问题的根源,有的放矢。并且培训要系统,要有层次,避免培训之后什么也没有掌握和提升。中高层管理干部是企业的中流砥柱,打造强有力的中高层队伍,企业才能在激烈的竞争处于不败之地。
如何针对企业中层管理者开展有效的培训
中层管理人员培训办法 第一条 对中层管理人员进行教育培训的基本目标是: 把握公司的经营目标、方针;培训相应的领导能力和管理才能; 形成良好的协调、沟通能力,和谐的人际关系。 第二条 凡本公司管理人员应注意: 是否为下属的成长、晋升提供了足够的支持和机会?是否适当地分派了工作,使下属有公平感? 所订的计划,是否得到了下属的理解和衷心的支持?是否信守向下属许下的诺言? 是否在发布命令、作指导时,做了妥善的考虑? 是否使下属感到是在与管理者一道工作,而不是在别人手下工作? 第三条 管理人员应具备以下的条件: 必须具有相关工作的知识;精通本职工作的管理方法;熟练掌握教育培训技术; 努力培养作为领导者应具备的人格。 第四条 中层管理人员应具备的能力有: 计划能力:
(1)清晰指示工作的目的和方针;
(2)掌握有关事实;
(3)以科学有效的方式从事调查;
(4)拟定实施方案。组织能力:
(1)分析具体的目标、方针;
(2)分析并决定职务内容;
(3)设置机构,制订组织图表;
(4)选任人员。 控制能力:
(1)制订一个客观的标准、规范;
(2)严格实施标准并及时反馈。 第五条 中层管理人员应采用下列命令的方法: 如果是口头命令:
(1)条理清楚,不说多余的话;
(2)明确指明实行的时间、时期、场所等;
(3)弄清楚下属是否清晰了解命令;
(4)指出实行时应注意的地方,并指明困难所在;
(5)发布命令,指示时应耐心。如是书面命令:
(1)明确表明目标,逐条列举要点;
(2)提前指示应注意的地方;
(3)必要时,以口头命令补充;
(4)检查命令是否已被下属接受。 第六条 中层管理人员贯彻命令方法如下: 1.整理命令内容,使其明白清楚;2.严格遵循命令系统; 3.确认下属已彻底了解命令、指示; 4.使下属乐于接受命令,并改进他们的工作态度,增强工作积极性。 第七条 中层管理人员良好人际关系的形成应注意: 1.善于同其他管理人员合作,彼此协助; 2.要了解同事,乐于接受批评建议; 3.彼此交换信息、情报,不越权行事。 第八条 管理人员接见下属的方法如下: 1.选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松; 2.确保为下属保密,使其乐于谈话; 3.留心倾听,适当的附和和询问,使下属无所不谈; 4.应注意不要轻易承诺。 第九条 管理人员为维持正常的工作关系应注意: 1.认识到人是有差异的,充分发挥每个人的个性,尊重下属的人格; 2.把握工作人员的共同心理和需要; 3.公平对待下属,获得下属信赖; 4.培养下属的积极性,尊重他们的意见和建议,避免过份的监督; 5.妥善解决下属工作和生活中的问题。 第十条 管理人员用人时应注意: 1.根据每个人员的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才,才尽其用; 2.加强对请假、怠工等有碍工作的情况的管理,排除人员工作上的障碍; 3.给下属以适当的激励,使其对工作产生荣誉感,形成良好的开端,增强工作的兴趣; 4.有效地实施训练,增强下属工作的能力。 第十一条 管理人员认知下属时应注意: 1.不要戴有色眼镜看人; 2.不以个人偏好衡量别人; 3.冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉; 4.利用日常的接触、面谈、调查,不可探究不必要知道的问题,不故意干涉过问,严守下属的秘密,公私分明。 第十二条 管理人员发挥下属积极性应注意: 1.不失时机加以称赞,即使是小的行为也不要忽视,同时不可忽视默默无闻、踏实肯干的下属; 2.授与下属权责后,不要做不必要的干涉。尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作; 3.鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见; 4.鼓励并尊重下属的研究、发明,积极提倡创造性; 5.使下属充分认识到所从事工作的重要性,自己是个不可或缺的重要一员,以自己的工作为荣。 第十三条 管理人员批评下属时应注意: 1.选择合适的时间,要冷静、避免冲动; 2.在适当的场所,最好是个人与个人情况下; 3.适可而止;不可无端讽刺、一味苛责; 4.不要拐弯抹角,应举出事实; 5.寓激励于批评中。 第十四条 管理人员培养代理人时应注意: 1.考察代理人的判断力; 2.考察代理人的独立行动能力; 3.培训代理人的协调、沟通能力; 4.培养代理人的分析能力; 5.培养代理人的责任感和工作积极性。
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