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企业中层管理者是企业经营管理中的中坚力量。他们对上肩负着企业经营管理、计划指标的重担;对下承担着直接进行人力等资源调度、使用和管理的重任。因此培养高素质中层管理者是一个重大问题。
一、中层管理者在企业管理中的地位及作用
中层管理者是指处于管理层中间层级,它居于高层主管与基层主管之间,主要任务是沟通协调组织各单位的工作活动,使组织成为一个完整的工作团队,以圆满达成组织的任务。主要体现在以下几个方面:第一,中层管理者对企业的忠诚度是最高。第二, 中层管理者是团队合作的驱动者:面对复杂多变的竞争环境,灵活运用实体与虚拟的任务团队己是目前及未来企业不可避免的趋势。第三,中层管理者是知识经验的传承者,由基层主管一路提升到中层管理者,代表中层主管具有一定的专业知识与经验。第四,中层管理者是落实企业目标的推动者,当企业确认发展方向,并拟定经营战略后,此时就有赖中层主管在内部推动落实及带领各团队全力达成各项目标与任务。
中层管理者需要具备以下能力:1.领导能力。2.人际技能。3.沟通技能。4.专业技能。5.规划能力。6.问题解决能力。
二、提升中层企业管理胜任力的主要做法
1.中层管理者个人要加强学习。企业要在繁忙的工作中,每年抽出一定的时间对自己的中层管理者进行有目的的培训,了解他们最需要更新的知识、最需要掌握的技能以及最需要提高的能力。并组织他们到先进的企业调研考察,以利于开阔视野,解放思想。
2.中层管理者要做好职业生涯规划。个人职业生涯发展计划就是企业协助员工开发其各种技能,尤其是先进的管理技能。中层管理者长期就职于某一企业,甚至是呆在一个不变的岗位上,往往会出现“职业枯竭”现象,这时就要企业设身处地帮助员工分析现状,设定未来的发展目标,来帮助员工实现自我职业生涯的发展。
3.实行导师传帮带制度。导师传帮带制度指为每一位中层管理者配备一位导师,导师应从企业富有经验的资深员工中选任,他有培养被指导人的责任和义务,在日常的工作中对被指导者进行在职知识指导和提出职业发展规划建议。
4.实行工作轮换。企业要培养出能够独当一面的复合型人才,内部的岗位轮换可以说是一种经济又有效的方法。现代企业中越是大型企业越不会出现预选内定“接班人”的概念,所有下级管理者都是上级职位的潜在接班人,能否及时晋升,完全以各人的工作成绩、能力水平和适应性为决定因素。
5.加强中层管理者培训力度。中层管理者每年都应该保障有学习假期,所属专业再教育,相关业务再培训等。为了提升中层管理者的能力素质必须加强对中层管理者的培训力度。
(作者单位:宁夏中卫大河机床有限责任公司)
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