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如何对研发人员进行绩效考核

04月08日 编辑 fanwen51.com

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如何对研发人员进行绩效考核

研发技术人员结果导向的薪酬激励——山东某企业研发技术人员薪酬激励案例 研发技术人员在企业中往往都被视作一个特殊的群体,因为他们掌握着企业的核心技术,他们的学历水平高于企业中的大多数人,有些水平较高的人更是社会上的稀缺资源。他们有着先天的优越感,他们敏感且自尊,施加在他们身上的任何管理手段都有可能产生意想不到的结果。正因如此,企业在对待研发技术人员时往往是既重视,又带着些畏惧的。一方面企业依赖于研发技术人员为企业获取或保持技术上的竞争优势,另一方面企业又担心如果不能很好的激励研发技术人员,造成的怠工或离职会给企业造成损失。因此如何对研发技术人员实施有效的考核激励,一直都是企业HR很头疼的课题。 最近在山东某轴承配套企业做项目时,就遇到了同样的问题。

该公司的研发技术人员主要承担新产品的开发,新产品需求来源于客户的定制化订单,研发技术人员需要根据客户对产品的技术要求设计出合格的产品来。 公司以前对研发技术人员是实行年薪制,年薪标准是双方谈判的,应该说标准是不低的,最低也在10万以上,部分人员达到了15万。但是在发放时采用的是月度发70%,年底发30%的方式,并且月度的70%还要拿出40%来进行月度考核,实际上固定部分比例也就只有42%。月度考核采用的是设计质量、进度等方面的评价,由上级主管打分,扣分情况还不是很多,但是公司强制要求不能出现100分,因为在公司看来员工的工作不可能做到100%达标。年度考核采用的是新产品最终交样合格的比例考核,由公司直接根据结果打分,扣分就比较多,造成员工全年收入与谈判的年薪之间差距较大,员工不满情绪非常严重。

在原有的考核激励模式下,研发技术人员留任率非常低,基本上是2年左右就要换一批人,而且在职的人员也不愿意推荐同行到公司来,造成人员的吸引和保留都非常困难。 公司采用上述考核激励模式的目的是可以理解的,研发技术人员的工作不是要画一大堆图纸出来,而是要确保设计出的产品达到客户的要求,促进成交。但是年终考核交样合格率却造成了研发技术人员越忙收入越低,因为项目多,设计进度本身就会受到影响,图纸设计完,还需要跟踪模具加工、产品打样等环节,而这些人员的工作进度和质量也会因为项目太多而降低,造成最终交样合格比率降低。 从上述情况来看,该公司对研发技术人员采用的是结果导向的考核激励,应该说基本方向是正确的,单纯的过程考核并不能推动研发技术人员高效率的达成研发目标,只是在考核激励的具体措施上面需要加以改进。

首先项目组对研发技术人员的薪酬结构进行了调整,将年薪制改为月薪制,不再保留年底考核部分,而是将考核集中到月度,确保研发技术人员月度收入达到个人期望。同时将月度工资切分成三个部分:基本工资+绩效工资+新产品销售收入提成。基本工资占原年薪标准的40%,按照研发技术人员工资区间和技术等级进行设定,按月根据出勤情况发放。绩效工资占原年薪标准的40%,按照新产品开发任务考核按月发放,完成图纸设计发放60%、交样合格发放30%、量产发放10%,发放时与新产品开发的进度、质量考核结果挂钩。另外新产品销售收入的提成也是按月计算发放的,提成比例设定是远远高于原年薪标准的20%的,以激励研发技术人员更有力的跟踪、指导新产品的加工和打样,也激励研发技术人员更好的配合销售业务人员的开发活动。

上述三个部分的切分不只是简单的结构性调整,在绩效工资部分还增加了当月绩效工资总额与任务定额之间的关联。由公司根据以往设计量的统计分析,核定出每种类型产品的标准设计工时,如A类产品设计工时为10天一个新产品,B类产品设计工时为7天一个新产品,按照当月实际的任务分配情况,如某个设计人员承担的设计任务按照标准设计工时累加,超出了当月应出勤的工时,就按照超出比例给该设计人员增加绩效工资。如果某个设计人员承担的设计任务没有达到应出勤工时,就按照不足比例扣减绩效工资。这种方式可以避免设计人员工作进度拖沓,促进设计人员提高设计效率,当然因公司设计任务不足而造成的工时不足是不予扣减的。 在2016年公司销售收入增长以新产品销售为基础的背景下,上述的调整确保了研发技术人员在比以前忙碌的情况下,收入也能同步提高。

公司也通过考核激励模式的调整,能够更有效的促进研发技术人员自觉提高工作效率和工作配合度,达到公司与员工的双赢。

关于技术人员的绩效考核和薪酬体系

技术类的员工是公司中非常典型的一种下山型的岗位。那么针对这样的岗位,他们的胜任要求主要重在他们的能力,对他们的能力有非常高的要求,而非完成事情的多少。也就是说,他有这个能力,那么他就可以拿这么多钱,至于他干不干活,那是公司有没有活给他干的问题。就像医生一样,不能以他开单的药品的价格的多少来作为考核指标。

至于绩效考核技术类人员的指标选取,你可以有几个方面来进行选取,首先从他的工作分析表中进行选取。其次公司的发展战略,还有与各部门协作处理事务的流程中进行选取。配合上量化的目标就可以形成考核的指标了。

另外薪酬这块,既然是以能力为主,那么固定工资占的比例就应该远远高于绩效工资,如果你想来的比较科学客观一点,建议你做个岗位价值评估。这样会比较好点,另外你的技术人员要分成一套晋升体系,那个层级拿哪种工资,晋升条件是什么,你都表明。这样你的技术人员才有活力。

怎么样制定公司技术人员考核办法

(1)工作业绩

工作业绩考核是指对每个员工在本职工作中完成任务所取得的成绩、成果进行测评的过程。这个评价过程不仅要说明各级员工的工作完成情况,还要通过评价结果指导员工有计划地改进工作,以达到企业发展的目的。

业绩考核主要从数量、质量和效率三个方面对员工的工作业绩进行评价,具体表现为完成工作的数量指标、质量指标以及工作效率指标。

绩效定量管理法通过技术工作量化标准和工作岗位分配,以及对工作质量、工作效果的综合评价,通过二次分配平衡,实现对工作业绩的综合考核。

(2)工作能力

工作能力考核是对具体工作所需要的基本能力以及经验性能力进行测评的过程。它包括和工作相关的常识和专业知识;工作所需要的技术、技能和技巧;工作中表现出来的理解力、判断力、创造力等经验性能力;特殊工作所要求的体力。

同业绩相比,能力是内在的,不容易衡量和比较,因此,能力有时并不能通过直接的能力测试来考核,而是需要通过人们的感知察觉来作出判断。

绩效定量管理法通过长期工作量化考核和工作效果、工作质量的综合评定,借助专家模糊评价,进行工作岗位的确认和变动,从岗位的差别和任务的分配体现能力的确认,同时鼓励技术人员主动承担责任,培养、提升技术人员的能力。

(3)工作态度

工作态度考核是指对工作热情和工作积极性方面所进行的考评。现实中,工作态度往往影响着员工的工作业绩和能力。通过对态度的评价,可以鼓励员工发挥工作热情、提高工作积极性,从而达到提高绩效的目的。

绩效定量管理法对态度的考核,基于一定的程序和多角度调查反馈对技术人员的态度进行考核、指导、沟通的多角度管理。

(4)潜力

潜力的发挥主要受四个方面的影响:相应的工作机会、合理的工作设计和分配、正确的上级指导或命令、必要的开发。通过潜力评价,可以为工作轮换、升迁等各种人事决策提供依据。

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