怎样干好办公室工作

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怎样干好办公室工作

一是感情要投入。干好工作首先要热爱工作。办公室工作无小事，信息工作是办公室乃至单位的一项重要的工作。我们一定干一行爱一行，以饱满的热情和全身心的投入来做好这项工作。做信息工作，对于我们熟悉情况，了解业务、获取知识都大有裨益，对今后从事其他工作都将产生积极影响。二是知识要拓宽。从事信息工作的同志年轻人居多，相当多的还是工作不久的同志，我们一定要增强学习的主动性和针对性，以尽快提高自己的适应能力。要加强政治学习，关心时事，培养对政策导向的洞察力；要加强对业务特别是职能部门业务的学习了解，增强理解驾驭工作的能力；要加强计算机等新知识、新技能的学习，以增强对工作的开拓能力。三是作风要深入。有的同志感到信息工作比较单调，比较辛苦。

这是实际的，但我们要增强主动意识和责任意识，要在主动工作中去寻找亮点，要在悉心摸索中去发现工作的技巧，在创造性的劳动中去感受丰收的喜悦。要扑下身子，广泛联系，主动参与调研活动，主动与职能部门沟通，主动计划工作。要善于从纷繁芜杂的信息中发现闪光的信息，从个体中找出带普遍性的内容，勤于总结和提高。四是遇事要敏感。从事信息工作的同志，要时常保持一根敏感的神经。要增强预见性，敏锐地把握一个阶段需要重点反映的情况问题，敏锐地捕捉那些带苗头性、倾向性的问题。五是文风要精炼。做好信息工作，对文字功夫要求较高。信息不是简报，更非报告，一定要一事一报，短小精悍。标题要准确并力求醒目，内容要注意砍头去尾，突出“亮点”，平铺直叙，笔法要平实洗练，切忌哆嗦和过分阐述。

题材简单、信息点少的信息材料要千方百计写短，题材好的、信息点多的要作深度反映，可以写长。对一些综合信息，要内容充实，言之有据。

房产公司项目部办公室管理制度及绩效考核

房地产项目绩效考核管理制度

第1章总则

第1条目的

为提高房地产项目的运作效率，充分调动项目部工作人员的积极性，结合本公司实际情况，制定本制度。

第2条适用范围

本制度适用于房地产项目部全体工作人员，考核对象包括项目和个人（项目经理和项目部工作人员）。

第3条考核时间

房地产项目考核时间为项目竣工后20日内。

第2章考核的组织管理

第4条项目管理委员会

项目管理委员会由公司总经理、工程总监、人力资源部经理、投资发展部经理、市场部经理等组成，具体负责房地产项目考核的组织管理工作，其职责包括以下内容：

1.负责对项目进行评审、项目考评工作的组织、监督与指导等。

2.负责纠正项目考核工作中的不规范行为。

3.负责审核项目负责人制订的项目工作计划和项目考评指标。

4.负责审批项目考评结果。

5.负责监督项目负责人对下属的绩效考核。

6.受理项目人员的考评申诉。

第5条人力资源部

1.组织项目管理委员会对项目实施考核。

2.绩效考核方法的指导与培训。

3.对项目部的考核结果进行汇总、整理。

4.协调处理项目部绩效申诉的具体工作。

5.负责为项目成员建立绩效考核档案。

第6条项目经理

1.负责项目绩效考核工作的落实。

2.负责帮助本项目成员制订工作计划和绩效指标。

3.指导项目成员收集整理考评信息。

4.负责对所属项目部成员进行竣工考核评价。

5.负责所属员工的绩效反馈，并帮助员工制订绩效改进计划。

第3章考核内容

第7条项目经理考核指标，如下表所示。

项目经理绩效考核表

考核人职务考核阶段考核时间

主要指标权重目标值得分

计划完成率 20% 按计划完成

按制工期 20% 在合同期内完成任务

工程质量 30% 项目工程质量合格率100%，优良品率达到85%以上，观感评分达到85分以上

费用控制率 15% 控制在100%范围以内

安全生产 15% 杜绝死亡，防止重伤，轻伤率控制在0.6%以下

合计得分

综合评价：

第8条项目部成员考核指标，如下表所示。

项目部成员绩效考核表

考核人职务考核阶段考核时间

考核指标权重关键事项记录得分

工作计划完成率 35%

团队合作 20%

敬业精神 15%

工作态度 15%

工作能力 15%

合计总分

意见、建议与综合评价：

第9条综合评价成绩的计算

综合评价成绩=绩效考核得分*项目竣工评价系数

项目竣工评价系数根据项目竣工后由相关评价主体对项目进行评价，得出最终得分，确定项目的竣工评价系数，具体参见下表。

项目竣工等级优良中一般差

项目得分 91~100分 81~90分 71~80分 61~70分 60分以下

项目竣工系数 1.2 1.0 0.8 0.6 0.4

第4章项目考核结果的整理和应用

第10条项目奖金发放的依据

公司根据项目部成员的绩效考核成绩发放项目奖金，具体发放标准如下：

1.项目经理应发奖金额=项目部总奖金的40%*（项目经理综合评价成绩/100）

2.项目部成员应发奖金额=项目部成员综合评价成绩* （不包括项目经理）

第11条作为员工培训的依据

人力资源部门根据员工绩效考核得分情况，进行深入分析，找出可以通过针对性培训进行改善和提升员工业绩的因素，制定相应的培训方案。

第12条作为职位晋升的依据

第5章附则

第13条本制度由人力资源部负责制定、解释与修改。

第14条本制度自****年**月**日起生效。

项目部工作都包括什么内容？如何做好项目部的工作

建立团队，创造团队协作氛围；激励和鼓舞团队；保证所有的项目需求都被定义，并能一直分解到最低一级；领导计划的制定，根据计划进行管理；管理风险；通过变更控制系统来控制基准的更新演变；保证项目的可见性技术到位，并行之有效；及时执行纠正措施来纠正偏离计划的差异。项目经理的权限：项目经理的权力可变范围很大，至少应该包括：财务控制权；资源协调权利；对责任的描述能够被理解和认同。项目经理的基本要求：良好的职业道德；知识和经验；综合的管理和决策能力；系统的思维能力；创新能力；身体健康；项目经理的基本素质；较强的技术背景；成熟的人格；讲求实际；和高层主管有良好的关系；在几个不同的部门工作过；把完成任务放在第一位。

项目经理应具备的能力：领导能力和组建团队的能力；创业家和商业人的敏锐；技术水平和商务水平兼顾（多面手）；计划能力、组织能力和管理能力。项目目标管理对项目很重要：对于所有项目，在启动阶段做好项目的计划是很必要的：首先不可避免的有些约束条件可能会影响项目运作：预算、人员、设备和进度等。针对此项目项目经理应制定好项目章程、工作分解结构（WBS）、项目进度计划表、质量计划、组织图、人员配置计划和现金流量预测。界定项目的范围和进度。还要对此系统集成项目进行一个成本估算即成本管理计划，对主要问题的应对措施与次要问题的应对措施有所不同。还应制定人力资源和沟通计划：各部门之间，项目部员工之间和甲乙方之间都需要沟通。

当然还要有质量计划、风险计划和采购计划。为了能有效地对项目进行管理，项目经理必须得到公司所赋予的一些权利，首先一点就是对财务的控制权，一个项目要能顺利进行，财务是很必要的，所谓三军未动，粮草先行；还有对资源的协调权利，由于工期比较紧张，所以其他各部门的大力配合是很重要的，例如采购部，技术部的相关部门；再者对责任的描述能被公司理解和认同，项目经理在工作期间承担相当大的责任，公司对项目经理的支持对项目经理工作的顺利进行起着很重要的作用。