[如何做好一名院感质控护士ppt]应该说,护士是预防感染的主力,而作为医院重点科室传染科护理人员的带头人,护士长如何做好院内感染控制工作就显得十分重要。1 提高认识,增强意识院内感染工作是医疗质控的重要一...+阅读
怎样做好一名专科护士
近年来,专科护士引人关注,特别是造口护士更受青睐。身在基层医院,我也想做好一名专科护士。我在骨伤科整整干了16年,在此谈一些感想,供同行参考。 与骨伤科结缘,应该从1994年在滩头医院外科接受一名右大腿重度断裂伤病人算起,因为那是我感受最深刻的一位男病人,并且通过参与抢救、治疗和精心护理,写出了两篇文章:“爱心在这里汇聚”发表在《当代护士》综合版上,“一例右大腿重度断裂伤病人的急救和护理”先是参加了“全国急诊急救及危重病护理学术会议”,再刊发到《当代护士》学术版上,从此,我对骨伤科病人的护理有了初步认识。真正对骨伤科病人全面了解、实践、思考和总结,应从1997年正式到骨伤一科上班记起。我从1995年调入隆回县中医院工作,先后到内科、骨伤科、护理部轮转了三年,最后一直呆在骨伤一科。刚开始的骨伤一科与妇产科、烧伤科混合在一起,每天要接受不同种类的病人。骨伤科和烧伤科病人安排在1-40床,妇产科只有10张床位,即41-50床。在交通事故频发的时候,不得不加床,或占用妇产科的床位,当煤矿发生瓦斯爆炸或鞭炮厂起火时,烧伤病人多,除了安排到本科室,还会安排到别的科室,计划生育运动的时候,妇产科病人多……骨伤科医生(兼烧伤外科医生)与妇产科医生经常发生矛盾,护士人手少,夹在其中,格外难受。 随着医院规模的不断扩大,我院的骨伤科从原来的混乱局面,摇身一变,成了现今的湖南省重点专科:拥有四个独立的骨伤专科,即骨伤一科(主要收治上肢骨伤及骨髓炎)、骨伤二科(下肢骨伤)、骨伤三科(颅脑及脊椎骨伤)、骨伤四科(腰椎间盘突出微创科)。因此,骨伤科的专科护理尤为重要,培养专科护士是大势所趋。 要想成为一名合格的专科护士,应该做到如下几点:
一、主动学习专科护理知识和技术。
二、加强全院护士培训,提高整体水平。
三、争取领导重视,开展特色护理。
四、勤实践、多思考、善于总结。
五、具备爱心、热心、细心、恒心和责任心。
六、正确认识专科护理的重要性,知难而进。( 文章阅读网:.sanwen.net ) 现结合实际,谈谈我是如何做到上述六点的。 任何知识和技术是学来的,而不是别人给的,所以,要当好一名骨伤科护士,就要主动学习骨伤科疾病的治疗和护理知识。在卫校、高护班、自学本科三个层次的学习过程中,我对骨伤科的知识了解甚少,在滩头医院工作期间,大部分时间在内儿科度过(8年,各年龄阶段的病人都有)。骨伤科是一门专科,但是年龄不同,患者的合并症也不同。大部分上肢骨折的患者年龄偏小,而下肢骨折的患者年龄偏大,特别是股骨颈骨折,老年患者居多,而且合并有多种内科疾病,因此,我在内科当护士八年的临床经验,使我有信心应对骨伤科病人的用药护理、生活护理、心理护理等,但是,对于患者的特殊处理,如小夹板固定、石膏外固定、骨牵引、皮肤牵引、手术内固定、支架外固定及功能锻炼等,必须虚心向骨伤科医生请教,同时,自己到书店购买《骨伤科护理》等专科护理书籍,对照书本,边学习、边思考回忆临床上遇到的各种骨折病人。坚持下来,慢慢地,自己也会判断病人是否骨折了,遇到骨折病人该如何处理了。 任何一项新技术的开展,都离不开护理部的统一规划和实施。专科护士不是说在哪个专科做了几年护士就自然而然地成了,必须懂得该专科疾病的相关知识,包括它们的病因、临床表现、检查、诊断、治疗、护理、康复等一系列理论知识,还要掌握相关技术如止血、包扎、固定、穿刺、中药外敷、熏洗、按摩等,即在掌握基础护理技术(铺床、肌注、静脉穿刺输液、输血、导尿、灌肠、输氧、吸痰、口腔护理、皮肤护理、二便护理,等等)的情形下,还要顺应骨伤科专科护理需要,满足患者的健康需求,从生理、心理、精神、文化等各方面考虑,为患者提供整体护理(内科常规加专科护理)。只有对全院护士进行系统的专科培训,才能有的放矢,适应临时转科和护士频繁调动需要(临时护士经常参加医院护士招考和调配)。 医院是一个整体,要发挥护理工作重要性,必须争取医院领导支持。骨伤科曾经跟其他科室一样,以输液为主要治疗手段,从病人入院到出院,总少不了每天输液几瓶药,这不仅给患者造成了身体和经济上的损失(抗生素费用高,对肝肾、血液系统有损害),而且给护士带来了风险和负荷(药物过敏及及其他不良反应,护士拿药、配药、换吊瓶、拔针,观察病情变化及记录,都需要时间)。当开展中医特色治疗和护理之后,患者普遍反映良好。如中药散瘀消痛膏外敷使用一至三天,消肿止痛效果明显,比输注甘露醇注射液、甘油果糖注射液的消肿效果强多了,并且没有副作用,费用减半。骨伤科的局部治疗应该是主要的,复位和固定好了,就靠消肿快,减轻疼痛,增加营养,进行循序渐进的功能锻炼,促进骨折愈合,早日康复。 不管在哪个岗位工作,要想干出成效来,就要勤动手脚劳动,勤动脑筋思考,善于发现不足,总结工作中的成功经验。我们每天面对骨折病人,从入院到出院,病人是哪个地方骨折、程度如何、做了什么检查、...
论如何加强护理教学管理
1 加强教学管理,提高带教质量 1.1 建立各级带教组织在护理部主任统一领导下,成立了医院临床教学管理组织体系,即护理部教学主管―教学组长―带教老师组成的三级临床教学网络[3]。教学组长负责制定带教方案,落实带教计划,定期征求意见,及时解决带教中的困难;各科室成立护士长―教学组长―带教老师组成临床带教小组,负责带教工作的管理、实施。护理部进行督导检查。使临床教学层层有人管,确保实习计划的落实。 1.2 详细制定教学计划 病区教学组长根据教学大纲要求及护生的实际情况,安排实习内容及时间,负责制定每个护生的详细实习计划,并实施护士长全面督查护生的技术水平及学习、生活情况,检查教学质量,促进师生共同提高。 1.3 优化带教队伍 1.3.1 带教老师须是临床工作3年以上或有大专以上文凭的护士,科室安排好专人带教工作。
1.3.2 要确保带教工作的质量,带教老师是关键。因此,要求带教老师应具备热爱自己的专业,具有高度的敬业和奉献精神,具备有效的人际沟通能力和丰富的临床工作经验,有能力在临床教学中运用相应的教学方法指导和控制学生的行为,保证学生及病人的安全。要求带教老师除具备有丰富临床经验和带教能力,促进带教老师运用护理程序理论进行临床带教,应用整体护理观指导临床带教。 1.3.3 由于临床带教老师在学历层次和带教水平与快速发展的护理教育存在差距,加强对带教老师系统的培训是快速提高带教老师整体水平的有效措施[4]。我们采取多种渠道如:鼓励护士参加护理大专、本科的学习,积极选送护理人员外出参加学习,护理部组织全院教学带教查房,交流经验相互学习。
这些措施对临床教学质量的提高起了积极推动作用。 1.4 建立良好的师生关系,提高护生综合素质 带教过程是师生信息交流的过程,良好的师生关系是诱发学生兴趣的重要因素,是教育成功的基础[5]。在带教中要注意提高老师与学生双方的人际交往能力,培养与人交流的方法及艺术,如学生刚来时同老师讲话都脸红,与人交流时声音特别小。经过带教老师的带教和科室开展业务学习、护理查房等,使学生由被动转为主动,老师还经常带护生同病人进行健康教育,锻炼护生的语言表达能力,启发思维能力,提高综合素质。在带教中,教师应起到言传身教,潜移默化的作用。了解、重视护生的需求并及时予以满足,才能充分调动护生的学习积极性,提高带教质量[6]。 1.5 每一批护生实习结束,对其进行考试。
2 开展多种形式的教学活动 2.1 岗前培训 岗前培训可使护生了解医院护理工作概况,明确实习目标,减少护生无所适从感,在课堂和临床之间架起沟通的桥梁[7]。我院护理部在每批护生来院之后,进入临床科室之前,均要举办为期1周的岗前培训。培训主要内容有:护士的素质要求,医院概况、护理管理的有关制度,如实习生管理制度、交接班制度、三查七对制度、护理安全防范制度等,护士礼仪与行为规范,护理文件管理制度、护理差错事故的防范等。请医院优秀护士长及带教老师说明亲身经历和临床事例,进行爱岗敬业教育,以巩固护生的专业思想,增强护生的职业自豪感,强化护生的制度意识和护理安全意识,并培养他们良好的服务意识。 2.2 全院多媒体授课 我们组织了由护理部教学负责人、各科教学组长主讲的每月一次多媒体授课。
授课内容为护士礼仪与规范服务、整体护理概况、护理程序及其应用、健康教育、护患沟通技巧、护理差错事故及其防范、护理病历书写规范及要求、无菌技术在护理工作中的重要性告示等,并进行观察评价和现场答疑,拓展护生的知识面。 2.3 科内小讲课 科内小讲课由各科护士长、教学组长、教学骨干主讲,每周一次。 内容包括专科护理操作、专科仪器的使用、专科疾病知识及护理、典型病例的教学查房、整体护理知识在专科实践中的应用、专科健康教育等,使护生将所学理论知识与临床实践相结合,提高对专科整体护理、专科技能的认识。 2.4 按护理程序教学查房 我院不定期举行一次全院性护理教学查房,各病区每月举行一次。分别由各科护士长和教学组长组织。查房中由老师说明某一专科疾病的病因病理、临床表现、病人的护理问题、护理措施及护理效果等,由其他老师和护生进行评价,对正确的方面给予肯定和鼓励,指出不正确的地方及如何改进,并对专科知识点进行提问,启发带教老师和护生思考,提高他们分析问题和解决问题的能力。
2.5 注重护生沟通和健康教育能力的培养 提高护患沟通能力是护理教育者、管理者和护生为之努力的方向[8]。随着护理工作模式的改变,沟通和交流越来越显示出其重要性。带教老师带领护生一起进行新入院的病人进行评估,入院宣教等,并要求护生运用所学沟通技巧每天与自己负责的病人交流和沟通,了解病人生理、心理、社会等各方面的问题,重点强化对专科危重病人、出院病人等健康教育落实,锻炼护生的健康教育和沟通能力。 3 完善临床教学质量评价 有组织有计划地进行教学质量评价是临床教学质量管理的重要步骤。教学评价具有促进教育目的实现和教学质量提高的教育性功效和鉴别质量、区分优劣和选拔安置作用和管理...
护士礼仪如何培训
推荐医院礼仪培训专家朱晴老师的护士礼仪培训方案,朱老师已经成功的为全国的多所医院做过培训,希望本方案可以帮助到你。 随着医疗市场的逐渐开放、医疗行业的激烈竞争和科学技术的不断进步,医疗模式发生了巨大变化。医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能模式,发展到现在“以患者健康为中心”的整体护理模式的新思维。这就要求广大医务工作者,不仅需要有高超的医术,更需要有高尚的医德医风和人性化的服务规范。 医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言,将极大地影响患者,稳定患者的心态,激发患者追求美好生活的欲望。这对于恢复患者的身心健康,将产生无可替代的积极影响。所以规范医务人员的行为,加强礼仪修养,提高人员素质,塑造良好形象,已成为日常医疗工作中不可或缺的重要环节。 “医院就是市场,服务就是营销”。医务工作者提倡医务礼仪,规范和整合服务行为,已成为提升医院形象和服务竞争力的利器。 培训讲师:医院礼仪培训专家朱晴 培训对象:医院的医生、护士、导医、各级管理者等医院所有护士人员; 培训方式:大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使护士人员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。 培训目的:
1、通过培训使学员了解医院服务礼仪的重要性;
2、通过培训使学员掌握基本的医院服务礼仪要点及规范;
3、通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的护士专业形象;
4、通过培训使学员改善自己的仪容和职业着装,塑造职业的护士服务形象; 护士礼仪课程内容: 第一讲:礼仪概述
1、礼仪的概念
2、礼仪的发展史
3、礼仪的功能
4、礼仪适用的范围 第二讲:护士服务意识.
一、医务道德修养
1、医务道德的基本规范和内容
2、服务患者、奉献社会
二、服务就是营销
1、文明的举止行为
2、优质的心理服务
3、良好的工作态度 案例:韦加宁教授 第三讲:护士形象塑造
一、仪容规范
1、发型发式
2、面容要求
3、肢部要求
4、个人卫生
二、表情规范
1、微笑服务训练
2、注意眼神交流
三、工作装规范
1、基本着装规范
2、医务着装规范
3、西装和裙装的穿着规范 案例:受欢迎的李医生 第四讲:护士仪态规矩
一、基本仪态规范
1、工作站姿规范
2、工作走姿规范
3、工作坐姿规范
4、蹲姿规范
二、手势规范
1、基本手势
2、禁忌手势 案例:小吴获奖的背后 课程练习、现场纠正 第五讲:其他常见医院服务礼仪
一、日常接待礼仪
1、打招呼与握手
2、称谓礼仪
3、递送物品礼仪
4、公共场合应注意的礼仪、礼貌与禁忌
二、说明礼仪
1、自我说明
2、为他人说明
3、集体说明
三、电话礼仪
1、拨打电话礼仪
2、接听电话礼仪
3、电话礼仪注意事项
四、电梯礼仪
五、茶水递送、入座交谈礼仪 练习:案例分析、分组练习、角色扮演 第六讲:护士沟通礼仪
一、沟通的三大法则:听清楚、说明白、好话说出来
二、语言沟通的礼仪
1、倾听礼仪
2、交谈礼仪 现场情景演练、讲师现场点评 第七讲:医户礼仪培训总结
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