[用心去聆听自己]又是下雨的天气,青石板的湿气寒生,缝隙边的小草,漫步一春,一夏,一秋,于这冬天,仿佛还在执意某个角落,安定一个归属,定要等到霜雪满天,才肯凋谢! 若可,我愿是丁香般的女子,无须为了谁而忧...+阅读
怎么用心去工作
用心去工作,归根结底就是完善自我价值观,完善自我人生观,用健康而积极乐观的心态去爱自己的工作;每天大街上的清洁工一点一点的打扫着落满树叶及一些杂物的街道,在一些人眼中,清洁工又脏又累,可是谁又知道大叔大妈每一扫帚扫过的街道都是他们辛勤劳动的结晶,和那坐办公室的人的工作一样,都是组成美丽世界不可或缺的一部分;农民工用充满老茧的大手一砖一瓦建起来的高楼大厦,虽然有种“满身罗绮者,不是养蚕人”的痛楚,可是他们依然毫无怨言的默默工作,只是能够在每次劳作完,能拿到应拿的那份工资,寄给远方的家,寄给念书的娃,便心满意足;不论是现场工程师还是设计工程师,认认真真,一丝不苟的践行着作为建筑行业最直接的责任人的职责,因为他们的每一个思想,每一个关于建筑的建议都可能对建筑产生本质性的影响,因而更加需要尽职尽责,将心放在事业上,将事业放在心上;要用心工作首先需要有事业心,有了事业心,便有了做好工作的激情,有了做好工作的动力。
在此基础上还需要有进取心,不断进取,不断完善工作方式方法,将做好工作当作一种艺术去品味,去体会;拥有了进取心,还远远不够,还得拥有责任心,对自己从事的工作负责,勇于承担责任,不胡乱推卸责任,人人负其自己的责任,那么我们这个社会就不会出现那么多豆腐渣工程,不会出现那么多食品安全问题,对他人负责,对社会负责,对国家负责,这是作为公民不可或缺的素质;用心去工作就要去专注,专注于自己从事的工作,就不会受其他不良因素的影响,就会全身心的投入,就会精益求精,追求完美,虽然达到完美是很困难的,但是目标定的高一点,才会完成的更多点更好点;拥有了事业心、进取心、责任心、专注心我们便可以将工作基本做好。但是做好工作仅仅具备这“几心”,还是不够的;还需要感恩之心,宽容之心,公正之心,其实这几心就是我们对工作对他人的态度,不要随意报怨,要懂得感恩他人,感恩社会,宽容待人,公正对人对事,那么我们就会能够更好的处理工作中的方方面面,尤其在与人合作方面能够更好发挥我们的能力,发挥我们的素质,发扬我们高尚而积极乐观的品质;最后拥有一颗平常心,是一种人生态度,拥有平常心,才能够静下心来,知足但不满足,知道自己与他人的差距,不卑不亢,做好自己的本质工作,在此基础上不断完善自我,接受挑战,面对一切艰难困苦,于逆境中寻机会,于顺境中造突破,知足才能常乐,不足才能进步,于知足中找不足,于不足中找优点,一颗平常心,经得住风吹日晒雨淋,不论霜雪雨风,都有大海一样的胸襟,都用一颗平常心去容纳,成功就在前方。
怎样用心用心用心用心工作
一个积极主动的员工才能把心思全部用在工作上。在工作中他们往往能发现问题,并通过认真研究,找到解决问题的最好方法。 用心做好每件事,做每件事情都要用心,这是员工应该具备的职业品德。 用心工作的态度,会为一个人既定的事业目标积累雄厚的实力,也才会给公司和老板带来最大化的利益。所以,在每一个公司里,“用心”做事的员工是老板比较青睐的。 用心工作与用手工作不一样,只有用心工作才能获得好的质量和效果,也才能不辜负客户和公司,工作中要牢记“不做便罢,做就做好”。 在用心工作的同时,我们还要积极主动,要能够像老板一样对待自己的工作。 杰克逊现在是堪斯亚建筑工程公司的执行副总。几年前他是作为一名送水工被堪斯亚一支建筑队招聘进来的。
杰克逊并不像其他的送水工那样把水桶搬进来之后就一面抱怨工资太少,一面躲在墙角抽烟,他会给每一个工人的水壶倒满水,并在工人休息时缠着他们讲解关于建筑的各项工作。不久,这个勤奋好学的人引起了建筑队长的注意。两周后,杰克逊当上了计时员。当上计时员的杰克逊依然勤勤恳恳地工作,他总是早上第一个来,晚上最后一个离开。由于他对所有的建筑工作,比如打地基、垒砖、刷泥浆都非常熟悉,当建筑队的老板不在时,工人们总喜欢向他咨询。有一次,老板看到杰克逊把旧的红色法兰绒撕开包在日光灯上,以解决施工时没有足够的红灯来照明的困难,老板决定让这个肯动脑又能干的年轻人做自己的助理。后来,他成了公司的副总,但他依然特别积极主动地工作,从不说闲话,也从不参加到任何纷争中去。
他鼓励大家学会用脑工作,学习和运用新知识,他还常常画草图、拟计划,向大家提出各种好的建议。 杰克逊没有什么惊世骇俗的才华,他只是一个普普通通的送水工,一个穷苦的孩子,但是凭着主动思考、积极工作的美德,幸运地被老板赏识。 你也许觉得你的工作简单、琐碎,提不起兴趣,也毫无创造性可言。但是,就是在这极其平凡的、极其低微的工作中,往往蕴藏着巨大的机会。只要把工作做得比别人更迅速、更正确、更完美,调动自己全部的精力,从中找出新的方法来,就能引起别人的注意,得到老板的赏识。这一切,都需要你积极主动、用心去做。 在做一件事情时,不妨这样告诉自己:“我愿意做这份工作,而且我会竭尽所能、尽自己的全力、用心来做。” 成功者和失败者的区别就在于:成功者无论做什么工作,都会积极主动、用心去做,并力求达到最佳的效果,不会有丝毫的放松;失败者在做工作时,却常常轻率敷衍、得过且过。
你或许不喜欢你目前的工作,甚至感到厌烦,但你要记住,这并不是老板或公司的错。需要改变的是你自己,你要学着去喜欢你的工作!你只有喜欢你的工作,才能积极主动、用心去做。这是作为一个职业人最起码的职业道德和职业素养。 不论你现在所从事的是怎样一种工作,一个水泥工人,还是一个IT精英,你都应当以一种职业人的精神去对待。世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,只要你积极主动去做,再平凡的工作也能做得很出色。 能做到最好,就不要允许自己只做到次好。问题思考: 每个人都希望把工作做好,成为一名优秀的员工,从而从工作中获得成就感。 请你自己:你是“在简单地干工作”还是“在用心做工作”,并写出自己的感想。 ★衷心祝你2010年幸福美满,全家开心,心想事成★ ★人可以错,但不能错过,把握机会,错过了就不要后悔,往前看!★ ★愿一个问候带给你一个新的心情,愿一个祝福带给你一个新的起点。
★ ★最美的人生需要自己的奋斗,相信自己会做的更好★ ★愿你生命中的愿望都能得到实现★ ★一声问候、一个愿望、一串祝福,望你心中常有快乐涌现…… ★
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如何想提高服务质量,只有诚心诚意去服务,也就是要用心去服务,才是我们所需要追求的优质服务。那么怎样才是用心呢?首先要本着真心为客户服务的原则,专心倾听客户来电,并站在客户的利益角度用心体察来电意图,掌握客户的个性和心态,只有这样才能和客户保持企业与客户之间的“零”距离,形成亲和力。其次就是要求我们对待客户要有热心,也就是把每个客户当作我们的亲人和朋友,从心底里认识到客户的事情就是我们自己要急于处理和解决的事情。对于客户向我们反映的每一个问题,都要认真全面的记录和具体落实事情的原由,这就要求我们放弃简单地、完成任务式地去敷衍了事的思想,而是应全面周到地站在客户的立场上替客户着想,有些时候甚至是客户还没有想到、没有倾诉的事情,我们就会帮助他了解、建议和协调,从而让客户感受到自己所提出的建议和意见,关系到企业的良好发展和日益壮大。
用心服务、和客户做朋友,才应是优质服务的最高境界。要想让客户把你当作倾诉的知心朋友,必须实实在在用心去做,只有用心,我们才能站在客户的立场和角度去考虑问题;只有用心,我们才能关注和理解客户的个性化需求;也只有用心,我们才能做到超越客户的欲望,想客户所未考虑到的问题,做我们应该做和替客户着想所需要我们做的事情。当我们真正用心去给客户提供服务时,你就会发现,客户并不是我们想象中的那么难以打交道;当我们尽心尽力地为客户服务时,再无理的客户也会为之感动,客户简单的一句“谢谢”,在我们听来都是那么的悦耳动听,这就是客户给我们带来的最好的礼物,最终我们用心的服务,让我们的企业、我们的客户融为一体。微笑着,用心去和客户交流,用心去和客户沟通,用心去帮助客户解决问题和困难,只要用心提供最优质全面的服务,我相信,我们会是做得最好的客户服务代表。...
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