谈谈对质量管理系统的理解要一面纸的回答

[怎样回答个人对信息系统的理解从哪几个方面回答]是与应用直接有关的一层，例如分析、统计、操作系统和网络层，是开发信息系统的支撑环境； (3)这些持久数据为多个应用程序所共享，如领导的重视、用户的合作和参与等，对其成败往往有...+阅读

谈谈对质量管理系统的理解要一面纸的回答

首先，质量是一组固有的特性，它反映的是满足要求的程度。管理是指挥和控制组织的协调的活动。唐体系则是相互关联和相互作用的一组要素。管理体系是建立方针和目标并实现目标的体系。质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。其次，质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。顾客要求产品具有满足其要求和期望的特性，这些要求和期留在产品规范中表述，并集中归结为顾客要求。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定。在任何情况下，产品是否可接受最终由顾客确定。因为顾客的需求和租期望是不断变化的，以及竞争的压力和技术的发展。这些都促使组织持续地改进产品和过程。质量管用体系方法鼓励组织分析顾客要求，现定相关的过程，井使其持续受控.以实现顾客能接受的产品。

质量管理体系也提供持边改进的框架，以增加组织提升顾客和相其他相关方满意的机率。质量还能够针对提供持续满足要求的产品向组织及其顾客提供信任。再次，质量管理体系建立和实施应确定顾客和其他相关方的要求和期望，建立组织的的质量方针和质和目标，确定实现质量目标的过程和职责，确定和提供实现质量目标必需的资源，规定测量每个过程的有效性和效率的方法，应用这些方法确定每个过程的有放性和效率，确定防止不合格井消除其产生原因的措施，建立和应用指续改进质量管理体系的过程。质量管理体系是一组基本的管理要求，它不是卓越的管理模式，但是通过质量管理体系的实施有助于组织达到优秀模式、

如何做好高校教学秘书工作

做好高校教学秘书工作

一、要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神教学秘书的工作主要是服务性工作，很多是琐碎的，不仅任务繁重，而且头绪多，牵涉到高校各个部门，有时任务急，还得同时完成几项任务，不得不加班加点，甚至连节假日也不能休息，需要经常加班才能完成。因此，教学秘书需要有高尚的奉献和自我牺牲精神，如果没有一种服务意识和乐于吃苦、甘于奉献的精神，是绝对做不好秘书工作的。所以要正确对待自己的人生价值，秘书人员的价值就是通过自己的任劳任怨地做好服务工作，在默默无闻的平凡事业中体现出来的，只要热爱它，同样可以做出显著成绩。教学质量是高等学校生存和发展的基础，是高校的生命线；保证和提高教育教学质量是学校永恒的主题。而这些，都离不开教学管理人员对教学管理工作的忠诚和热爱，对教学质量的不懈追求。我们要通过加强管理来保证人才的培养质量，向管理要效益，向管理要成绩，向管理要质量。为此，教学秘书更要增强使命感和责任感，深刻明确肩上的重任，绝不可放松对教学管理质量的要求，更要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神，甘作无名英雄，兢兢业业地、脚踏实地地努力工作，在实践中提高分析问题和解决问题的能力，不断提升服务质量。

二、必须加强学习，不断提高政治、业务素质高校教学秘书工作需要具备一定的理论功底，因此，必须加强学习。第一，学习理论，才有方向。认真学习党的路线方针政策，学习党的“十八大”精神，认真学习并践行“三严三实”的重要思想，并自觉运用于实践，提高政治理论水平，自觉运用理论武装头脑。第二，学习业务，提高水平。学习各项业务知识，提高处理各方面问题的能力，才能提高水平。高校教学秘书的工作涉及面广、综合性强，这就要求既当专家，又当通才。要充分认识到提高业务素质的紧迫感，学习运用现代化的办公技术，使自己的理论水平和业务水平适应不断变化发展的新形势，能够跟上时代的步伐。在此基础上，还要广开视角，向群众学习，在实践中打牢理论、业务和文字功底，努力提高自身素质，迎接时代的挑战。

三、要有良好的生理、心理素质21 世纪的竞争，归根到底是人才的竞争。心理素质的好坏，心理承受能力的大小，对每个人的学习、工作和生活都会产生很大的影响。所以，作为一名高校的教学秘书，不仅要有较强的业务工作能力，更应该具有良好的心理素质，要在繁琐的日常工作中，不断地培养开朗豁达的性格，时常保持轻松平静的心态，遇事不慌、不烦、不怕，除了心理素质之外，还有一点非常重要但却容易被忽视的，那就是身体素质。人们常说，身体是革命的本钱，有了健康的身体，才能做一切我们想做的事情。这就要求我们要不断地坚持锻炼身体，保持健康的体魄，这样才能更好地完成组织上交给自己的任务。

四、要想很好地驾驭高校教学秘书工作，还应具备几种能力（一）具备较强的协调和沟通能力现代教学管理活动处处离不开有效的协调和必要的沟通。在日常的教学管理中，经常有不和谐的因素存在，教学秘书要在协调的基础上沟通信息，化解矛盾，融洽关系，统一认识和行动，保持良好的教学秩序，取得较好的教学效果。（二）具备较强的创新能力创新是一个民族的灵魂，也是学校的灵魂。创新是学校兴旺发达的不竭动力，作为高校的教学秘书，要紧紧跟上高等教育发展的新形势，解放思想，树立全新的意识和观念，通过学习和研究，在日常工作中提取出有价值的新思想、新方法，不断创新，与时俱进，在工作中发挥主动性、积极性和创造性，具备较强的创新能力，才能适应知识经济时代的发展需要，才能推动教学管理工作。（三）具备计算机操作能力和外语沟通能力计算机操作能力和外语沟通能力是新时期教学秘书应具备的工作技能。现代教学管理要运用先进的教学管理系统软件，计算机字表处理、数据库、网上办公等，目的在于为师生提供快捷优质服务的同时也减轻自身的工作强度，提高工作效率。中外合作办学的开展，对教学秘书的管理技能提出了更高的要求，越来越多外籍项目负责人和教师对教学的参与，增加了教学秘书协调沟通的对象，在教学任务安排和教学事务日常管理上同样要联系他们，同他们解释有关事宜，协调有关工作，如果没有一定的外语沟通能力，很难开展管理工作。（四）具备良好的写作能力和表达能力教学秘书经常要根据教学中的实际情况撰写一些教学文书，如教学通知、教学事务报告、申请、记录等，就要有一定的写作能力；在调整课表、考试管理、预订教材、处理学籍等工作中需要与工作对象反复磋商，贯彻领导的教学决策，传达师生对教学的建议，在上情下达、下情上达、解释原因、交涉事宜中，做到简明扼要、语言得体、表达清楚，应有良好的语言表达能力。

如何进行教学质量分析

原发布者：国际标准商城

教学质量分析报告教学质量是学校的生命线，提高教学质量是教师的应尽职责，是学校办好人民满意教育的具体表现。今年是****县“教学质量提高年”，为全面贯彻《国家中长期教育发展规划（22020）》，认真落实肥教字***号文件和20**年初中教学工作会议精神，有效提高我校教学质量，特对我校教育教学质量进行分析并进行整改。

一、校情分析我校是初级中学，现有教学班8个，教职工31人，学生396人。教师以青年教师居多，且大多是本科生，应该说对提高教育教学质量有很大的优势，但由于受大环境的影响，教师的敬业精神较差，加之现有教育体制缺乏企业的竞争机制，干多干少一个样，干与不干一个样，严重影响教师教书育人的积极性；从学生方面来说，农村学校“留守学生较多”，家长不在身边，缺少有效的家庭教育，学生教养差，学习成绩差，这些学生大多是“双差生”，而一些成绩好，家长又重视的也大多转到私立学校去读书，从而造成学校普遍成绩上不去的通病，致使近年中考成绩位于全县中下游。

二、存在问题1.教学管理，存在备课不规范，甚至出现先教后写的现象，备教不一致，应付月检查现象时有发生。2.跨年级跨学科备课教案不齐全.3.传统教学模式严重影响学校教育教学质量的提升，教师平时教学研究不够，课改意识不强，教学手段落后，教学效果不理想，学生参与度不高。4.教学资源没有充分利用，图书阅览室开放不够，实验教学不够重视。5.我校教师学科配备不齐全，到目前为止，学校无音乐和美术

如何进行科学的学校教学质量分析

一、为什么要进行考试成绩分析？考试质量分析，是教学的一项基本常规。通过精细化的质量分析，可以及时掌握一段时期内的教学情况，包括教师自身的情况，包括学生理解、掌握和运用的情况，从而获得丰富的“信息源”，以便对教学目标、教学内容、教学方法、教学过程等作出科学合理准确的调整与完善，提高教学效益。教学检测具有两大功能，一是评价，二是诊断。

考试质量分析，便是体现了考试的诊断功能。打个比方，教师像医生，考试便是学生体检，成绩便是X光透视、CT报告、化验单。教师需要根据这些材料，望闻问切，进行全面、深入、精细的分析，寻找相应的问题解决策略，最终开出一剂良方来。所谓全面，就是对学校、班级有一个总体把握。所谓深入，就是不仅仅停留在一些统计数据上，而是透过现象看本质，明关键，抓要害。

所谓精细，就是强调个案分析，对每一个学生都要穷尽可能因素，做到胸有成竹；既进行分数解释，又进行诊断描述、原因追溯。因此考试质量分析十分必要。

二、如何开好成绩分析会？

（一）教师教学的自我质量分析教学质量分析的目的在于客观评估教与学的现状，肯定成绩和有效的作法；找出问题，并弄清产生的原因，制订出科学可行的改进措施。

但是在质量分析中有一些教师往往把问题推给学生：基础差、不认真、不入心、偏科、不刻苦……我们让教师讨论几个问题：其一，从学生的主观愿望上讲，有多少学生不希望自己学习好，不希望考试有个好成绩？其二，学生真的厌学吗？其三，造成偏科现象的原因是什么？为什么有些学生对有些学科兴趣高、努力学？其四，学生的思维能力是有差异的，是不是有些学生就是天生学不会等等。

通过这些问题的讨论，使教师认识到如果真正树立了以学生为本的观念，那么学生在学习中存在的种种问题则是教师的问题，也就是说学生问题产生的原因是教师的原因，学生的问题要靠教师解决自身的问题。对教学质量分析统一了认识，转变了观念，教师在质量分析过程中就能够客观地看问题，主观上找原因，把每一次教学质量分析看成是对自己的帮助，是一次自我总结，自我提高，自己也就认真并乐意进行质量分析。

教师教学的的自我质量分析可包括：试题分析——包括知识点覆盖面；难易度；试题结构；题量；创新性和时代性等。学情分析——包括各知识点的掌握情况；出现的问题汇总以及问题的发生程度；学生的创新表现等。教学分析——包括教师教学情况反思；指导性失误；知识性失误等。重在学情和教学分析。在这个过程中，倡导教师采用双向采集信息、双向质量分析法，即教师分析、学生分析；知识块、能力层和学生层次的综合分析；学习环节和非智力因素的分析。

各学科教师把试卷中的题目按照知识分类，统计各层学生在各知识类中的得失分比例，这为一项分析。再一项分析是把试题内容按记忆、理解、运用、分析等能力进行分类，统计各层学生在各能力层次上的得失分比例。最后各学科教师进行双向质量分析，从中发现教学中存在的问题。然后按照教务处的要求，根据双向分析的数据，进行教学自我评价总结，写出教学过程中存在的问题及产生问题的原因，制定出相应的措施。

学生自我分析也采取双向分析（比较适合高年级学生）：其一，按照学习的五个环节，即预习、听课、作业、复习、小结进行自我分析评价；其二，按照各学科的得失分情况，从学科的学习态度、学习方法、时间安排，进行自我分析评价。然后填写考试成绩综合分析表，找出学习过程中存在的问题及问题产生的原因，制定相应的学习措施。

（二）学校质量分析会程序及内容一是项目组长的质量分析

1、由本级部负责领导或年级组长就本级部考试情况及以后的措施作会议发言。（或由教研组长就本学科检测情况及以后的措施作会议发言）。项目组长的教学质量分析包括下列方面：⑴制定教学计划情况分析，⑵备课情况分析，⑶上课情况分析，⑷作业情况分析，⑸辅导情况分析，⑹考试情况分析，⑺课外活动情况分析，⑻存在问题及改进措施。

分析时要用真实的语言，准确的数字及科学评价方法分析成绩和问题。本块内容还可增加个别班主任的班级情况分析汇报。二是教导主任的质量分析教导主任的质量分析是考试质量分析会的主要内容。主要包含以下三个方面的内容：

1、本次考试的情况分析：认真分析相关数据，可以打出相应的数据和表格。

2、教学反思：可以提出几个问题，如：怎样提高学生的学习效率；怎样关注重点、考点；怎样提高学生的掌握知识的能力等等。

关注各类学生：尖子生、临界生、潜能生存在的问题：重点分析教师课堂教学中的问题，问题分析要具体。改进教学的措施：措施要具体，强调可操作性和可检测性。学生的心理辅导与学法指导问题；生源，心态、士气问题等。

3、今后的工作方向学科教学工作的基本思路： ①加强研究、明确方向。切实把握好课程标准，透彻理解，准确掌握新课标的理念，思想及内容。

深入研究课程标准，把握知识点要求及所应达到的目标，认真完成各阶段的学科教学任务。 ②注重基础，精讲精练。在教学中，把基础知识的传...