企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作

[基督教做礼拜主要有哪些步骤过程]做礼拜的过程： 1、洁净身体，身体、身上所穿的衣裳、以及作礼拜的地方都需保持洁净而且不沾有任何不洁之物；服装的穿著务须适度，以符合一般道德的标准而遮掩住身体的私秘处为原则...+阅读

企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作

企业开展促销活动对企业新产品上市、扩大市场份额、解决产品积压库存具有非常重要的意义。在4Ps营销理论中（产品？Product、价格Price、促销Promote、渠道Place），促销是企业营销过程中非常重要的一环。美国？IBM公司创始人沃森（T·？J·？Watson）说过：＂科技为企业提供动力，促销则为企业安上了翅膀＂。如何扩大企业的产品销售，提高企业的销售力，对企业来说是一个十分重要的课题。目前，我国很多企业促销活动缺乏统一的促销计划和策划方案，导致促销活动没能达到预期的效果。笔者认为没有遵循科学的策划程序是促销活动失败的结症所在。

一个合适的工作流程，能避免工作的随意性和盲目性，提高工作的效率和效果。一般说来，促销活动须遵循八个步骤：

第一步，确定促销活动的目的、目标。

确定促销活动的目的和目标是为整个促销活动确定一个总体构想，为以后的工作计划、方案创意、实施和控制、评估促销效果提供一套标准和依据。没有目的和目标，促销活动就不能做到有的放矢？，以后的所有促销活动将会失去方向，成为无头苍蝇？。一般说来，促销有以下几个目的：一、新产品上市；二、扩大市场份额；三、清理库存。

第二步，进行资料收集和市场研究。

没有调查就没有发言权，调研工作的重要性不言而喻，然而很多促销方案不是在调查研究的基础上设计的，促销活动的成功和失败就只能靠碰运气了。

促销活动的市场研究应该着重在三个方面：市场促销环境，竞争对手的促销策略及促销方案，顾客的消费心理、消费行为。

促销调研方法一般是由直接调研和间接调研两种。直接调研就是通过实地观察统计，调查问卷，直接访问等方法收集第一手资料。间接调研一般通过查阅文献、调查报告等方法收集第二手资料。

促销调研最终要形成书面的调查报告，为以后促销创意、方案设计等提供依据。

第三步，进行促销创意。

好的促销创意是促销成功的一半，创意对促销的重要性不言而喻。在市场促销环境、竞争对手促销策略和方案、消费者心理和行为研究的基础上，创意出具有针对性，能够吸引消费者兴趣，激发消费者购买冲动，且便于操作的创意。总的说来创意具有新、奇、特、简这四个特点。

？促销创意一般包括选择适当的促销工具、确定促销主题等内容。因为论述这类的文章和书籍很多，在此就不赘述。而创意方法是促销策划的前提，在此说明两种常用的创意方法。

1、超序联想相干法

简单地说，就是把那些看似风马牛不相及或水火不相容的事物通过联想、假想、超想将它们相干结合，使他们联系起来，从而得出无穷的创意来。

2、拉线相干法

在确立一个问题点后，以此为中心分解拉出许多不同方向的各种变量坐标；而每一个变量坐标又可以不断分解下去，然后用线线相干或面面相干、体体相干的办法以求寻找到新的创意。

第四步，编写促销方案。

促销方案又称为促销策划书。是实施促销活动的指导性文件，促销活动必须严格按照促销方案执行。促销方案一般包括：促销活动的目的；促销活动主题；促销活动宣传口号或广告词；促销活动的时间、地点；促销活动的内容；执行促销活动人员；促销活动准备物资清单；促销经费预算；促销活动注意事项等内容。促销方案编写要尽可能周全、详细、具体。越详细具体越便于操作实施。

第五步，试验促销方案。

很多促销活动没有试验这样一道程序。促销创意、方案一旦制定，直接拿去市场上去操作，一旦失败，损失很难弥补。所以，为了降低促销活动失败所带来的损失，这一程序必不可少。如何进行试验呢？通常的做法是在一个比较小的市场上进行短期操作试验一次。或者是由公司内部一些专家（营销经理、一线市场人员等等）对这次促销活动的各个方面的问题进行质疑答辩。

第六步，改进完善促销方案。

对促销活动试验进行总结，对促销方案不妥或不完善的地方进行修改，完全放弃促销方案另做促销方案（一般而言，编写促销活动创意在三个左右，已备选择）。没有效果甚至产生负面影响的促销不搞也罢，个中道理不言自明。

第七步，推广实施促销方案。

促销活动方案在通过试验改进完善之后，进入正式推广实施阶段。在这个阶段，要注意严格按照促销方案和预算执行。促销活动负责人主要职责是监督、指挥、协调和沟通。

第八步，总结评估促销方案。

如何策划一次火爆的营销活动

一鸣心所向教育的张一鸣老师曾经在他的线下培训课上说过，营销策划的主要内容有以下几点：

第一步：确定目标

做任何事情都必须要有目标，做市场策划尤其如此。如果没有目标，就无法得出下一步要做的事情。在现实情况下，我们经常会发现有很多市场人做事情，一下子就说，我要做广告，我要做EDM，我要做微博等等。问题在于，我们没有想好做这些事情的目标是什么，我们花费这些精力，花费这些金钱，要达到一个什么样的目的。这是在做事情之前首先要想清楚的。对于营销策划来说，你的目标是增加品牌知名度，是要增加销售线索，还是要最终获得销售额，必须在策划伊始就要想清楚。

第二步：环境分析

在确定了目标之后，下一步就是根据这个目标对所处的环境进行分析。分析包括很多方面，宏观的如社会风向、经济状况、政策走向等等，微观的包括自身优势劣势、竞争对手等等。比较普遍的一个模型是SWOT分析，用四个象限把公司的优势、弱点、机会和威胁都列出来，然后去考虑，如何最大限度地利用好自己的优势和机会，同时去弥补自己的弱点，避免受到相应的威胁。

第三步：战略制定

战略是对如何在当前的状况下达到第一步所设定的目标的规划。以目标为核心，战略的制定过程就像是画一张地图，你站在起点，眺望着终点，中间有着种种可预见和不可预见的因素，你要考虑如何能够以最低的成本、最高的质量达到目的地。相比于手段，战略站的高度更高。比如为了提高品牌知名度，战略中我们会考虑使用广告、公关、会议或者网络营销等各种方式去达到这一目标。

第四步：计划制定

计划的制定必须要符合战略规划。战略指明了方向，而计划是比战略更为详细的行动方案。在具体的执行中，计划往往涉及到各种方式的细节。比如广告，在计划中就需要确定广告投放的时间、媒体等；对于会议，就需要确定会议的时间表、地点、邀请的客户等；对于网络营销，需要确定目标受众、采用的手段（DM/EDM/手机报/网络研讨会/SEM等）、时间表等等。计划必须要具有可执行性，并且符合战略规划。

第五步：预算控制

在企业中，预算是决定一个策略是否具有可行性的根本。在制定计划的时候要综合考虑预算因素，最大限度地杠杆化有限的预算，尤其是在一些中小企业中，预算不足是市场人经常要面临的问题。在这样的情况下，如何更好地平衡各种手段，如何以最低的预算获得最大的产出，是计划中必须要考虑的问题。

第六步：计划执行和监控

严格的执行是策划成功的重要因素。在执行的过程中需要及时进行总结和调整，在明显发现某些方式表现不佳、或者发现某些更好的方式，甚至发现某些方式在执行中偏离了目标时，一定要及时做好调整。阶段性的监测和总结是执行过程中非常必要的一环，这样可以有效地避免到最后发现不可挽回的情形出现。

第七步：总结提升

在一次市场策划执行完毕之后，总会在这个过程中有得有失。在现实中，市场人更多地希望能够向上级展示活动执行得好的一面，希望能够获得上级的认可。但更重要的是总结整个过程中的不足之处，并记录在案，同时与其他同事一起分享，这样才能够在做下一次策划时不会犯下类似的错误，持续地获得提升。

活动策划的基本流程是什么

制定活动实施计划活动任务推进表，庆典活动物料项目推进表，前期广告宣传计划，依据市场部组织开业庆典活动策划，确定活动与各大媒体谈判包括，软硬新闻、商品广告、有偿新闻，媒体支持等，主要洽谈对象包括当地各大报纸期刊杂志、广播电台、电视台、广告公司等。

1、活动策划是提高市场占有率的有效行为，如果是一份创意突出，而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案，无论对于企业的知名度，还是对于品牌的美誉度，都将起到积极的提高作用。

2、活动策划案是相对于市场策划案而言的，严格地说它是从属于市场策划案的，他们是互相联系，相辅相成的，它们都从属于企业的整体市场营销思想和模式，只有在此前提下做出的市场策划案和活动策划案才是具有整体性和延续性的广告行为，也只有这样，才能够使受众群体同意一个品牌的文化内涵，而活动策划案也只有遵从整体市场策划案的思路，才能够使企业保持稳定的市场销售额。

3、活动策划具有大众传播性，一个好的活动策划一定会注重受众的参与性及互动性，有的活动策划会把公益性也入活动中来，这本身既与报纸媒体一贯的公信力相结合，又能够激发品牌在群众中的美誉度，甚至活动的本身就具有一定的新闻价值，能够在第一时间传播出去，起公众的注意。