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公共关系学都包括哪些主要内容
公共关系学是一门新兴的交叉科学,是建立在传播学、管理学、行为科学三大学科基础之上的一门揭示组织公关状态、公关活动规律的科学。主要研究社会组织公共关系状态和活动的基本规律及其一般方法的科学。
研究对象:
作为一个学科,公共关系学的研究对象从总体上看,它必须包括所有的公共关系的社会现象和活动规律。公共关系作为社会组织运用传播手段处理其各类公众的关系的行为,它的社会现象和活动规律可以具体化为以下三大方面,即公共关系学研究的三个具体对象:
一、是作为社会组织管理职能的公众关系的现象和规律。
二、是作为社会组织与其公众间的信息传播活动的公共关系的现象和规律。
三、是作为处理与各类具体公众的关系的公共关系的现象和规律。
公共关系学的研究内容大致包括九个方面(主要内容):
(1)公共关系学的概念、范畴及其本质(说明“什么是公共关系”);
(2)公共关系的起源和发展的历史(说明“公共关系的来龙去脉”);
(3)公共关系的行为主体及其功能(说明“谁在搞公关?搞什么?”);
(4)公众对象分析(说明“与谁开展公关活动”);
(5)公共关系的管理过程(说明“公共关系怎样做”);
(6)公共关系的媒介及其应用方法(说明“公共关系用什么手段和方法来进行”);
(7)公共关系实务活动(说明:公共关系工作主要做些什么“);
(8)公共关系的职业道德和法律制约;
(9)公共关系在中国应用和研究的国情和特色。
主要课程:
传播学、管理学、市场营销学、政治学、社会学、社会心理学、公共关系学原理、公共关系实务与案例、广告学原理、广告策划与策略、广告设计、CI战略、企业文化、领导科学与艺术、组织行为学、人际沟通与礼仪、公共关系写作、口才与演讲、谈判技巧、社会调查方法、计算机应用、大众媒体研究、影视制作、摄影、传播法规教程、传播伦理、美学、国际关系等。
公共关系学组织生态系统
组织生态学(population ecology)是迈克尔·哈南(M. T. Hannan)与约翰·弗里曼(J.H.Freeman)在1977年提出的,组织生态学理论重点探讨组织种群的创造、成长及死亡的过程及其与环境转变的关系。组织种群是由在特定边界内具有共同形态的全部组织所构成,也就是说在特定的系统中组织种群是现实存在的。组织生态学型涉及到组织的形式。组织的形式是组织特定的技术、结构、产品、目标和人员,它可以由环境进行选择和淘汰。每个新的组织都试图找到足够能支持它的领地或缝隙,即惟一的环境资源和需要的领域。 组织生态学认为,在种群内一直存在着新的组织的出现。因此,组织种群不断地进行着变化。种群生态组织的进化过程大体上可以分为三个阶段:变种、选择和保留。 1、变种(variation)。变种是指在组织的种群中新的组织形式不断地出现。它们由通常是由企业家发起、由大公司用风险资本建立起来或者由寻提供新服务的政府建立。
2、选择(selection)。有些变种比其他的更能适合外部的环境。有些被证实是有益的,因此能够找到自己的领地或缝隙,并且从需要生存的环境中获得资源。
3、保留(retention)。保留是对所选择的组织形式的保存和形式化或制度化。
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