[什么是业务跟单主要是做些什么工作呢]跟单员的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。 主要工作如下: (1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟...+阅读
物流业务跟单流程是什么
跟单业务工作流程:一.跟单: 1.制作合同:客户下单以后,核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致,总金额是否正确,如正确,将资料输入外贸专家软件里做出口合同给客户确认,如是做T/T30%,并让其安排打订金,待定金到帐后,再下购货合同给工厂进行生产,如果是做100%前T/T,则可直接安排生产。无论是在做出口合同或购货合同,一定要特别注意产品描述,数量,价格,总金额,付款方式,交货期与工厂方面协调好,以免以后赶不交期。下购货合同到工厂后,要工厂负责人签回,存档留底,如可以,可同时要工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。 2.商检:需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。如果工厂安排商检,则提供商检资料给工厂,包括外销合同,装箱单,发票。
大概两三天后,工厂在向当地商检局申请办好商检后,传真换证凭条给你,留存以便日后安排报关。换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额,有效期一般为三个月,实际报关金额可以小于换证凭条上的金额。但一张换证凭条只能用一次,不可重复使用。 3.办理C/O或FormA:看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要来办理C/O或FormA。FormA是普惠制产地证书,目前给予我国普惠制待遇的国家共36个,可以享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书,只是证明货物是产自中国的。一般原产地证书得到贸促会办理,而普会制的话在商检局办理就可以了。在装运期至少一个星期前办理。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证,基本程序都是先在网上制作好资料(包括合同,发票,装箱单等)后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。
4.验货订舱:经常注意工厂订单生产进度,在交货期前十多天,询问工厂是否可以按时交货,如可以,准备向货代订舱同时安排验货人员验货。验货合格后,向货代订舱。如是客户指定货代,则直接填好订舱单给指定货代公司人员,订舱单上要填好发货人,收货人,通知人,发货港,目的港,柜型,箱数,产品名称,毛重,体积等,让其代为订舱。两三天后,货代订好舱后会传真进仓单给你,注意进仓单上面的截柜时间,截补料时间,传真给工厂,让工厂按上面注明的时间内将货物送进仓库。如果是自己安排拖车拖柜,则需填好拖柜委托书,上面注明柜型,拖柜时间,装货地址,工厂联系人,联系电话等,与进仓单一起传真给拖车公司让其安排拖柜。 5.报关:订好舱后在文件补料时间至少三天以前,填写报关资料寄给报关行或让货代帮忙报关。
报关资料包括:外销合同,装箱单,发票,报关单,核销单(注意核销单在寄给报关行或货代前,必须先向商检局备案),报检委托书,换证凭条,C/O或FormA等。 6.拿单:货物报好关,进入仓库后,及时出提单补料给货代,并与其核对提单草本。船开后两三天内,货代会列出费用清单来,包括文件费,AMS费用,清关费,操作费等。安排工厂付款,并将水单传给货代。货代在钱到帐后,就可以向其拿正本提单了,一般货代公司不寄提单,要公司派人去取,如公司没有人手,也可以出一份寄单委托书给货代让其直接寄到公司。如果提单电放,出提单电放申请,盖上公司章,签名传真给货代,记得让货代传真提单副本给你,以备公司留底存档。 7.通知客户:货物开船后,发邮件通知客户船名,开船日期等等,以便让其及时购买保险。
8.催款寄单:拿到提单正本后,扫描复印件电邮给客户,催其付清余款。客户货款到帐后,再寄正本提单,装箱单(数据应与提单上一致),发票给客户,在发票装箱单上写明柜号,封条号及发票号,虽然不太重要,但我觉得写上还是比较好。 9.退税:在报关后一个月后,报关行或货代会将报关底联及核销单退税联退还给你,拿上这些单据与银行传过来的核销水单就可向外汇局办理退税了。 注意: 1.有些产品比较工艺比较复杂,在生产前可以要工厂打产前样,或为了控制质量,在出货前要工厂出具船前样。 2.跟单工作是需要很细心跟耐心的,时时刻刻注意工厂的生产进度,及时安排船期,在制作各种单证时,一定要特别小心,所有单据都很重要,一定要检查检查再检查才行,我就会经常出错,不过庆幸还没给公司造成损失,都是及时发现了。
我觉得如果不急的单证,可以自己事先准备好,在拿出去前再仔细检查一遍,就可以避免不少错误。可以每隔一段时间对自己的工作总结一下,有哪些货要出,哪天要准备哪些文件,哪些样品在打样,哪些事情要回客户等等。 二.客户来样工作程序: 收到客户要打样的新产品时,首先拍照存档,在样品上做好标签,注明几月几号哪个客户寄样,以便日后查询。然后填好打样单及打样要并将样品寄与工厂,要其打样。如是比较重要的样品,还必须要工厂在打好样后退还样品。 三.寄样工作程序: 工厂打好样品后,根据实际情况,自己留样一份或拍照存档,以便日后与客户商讨。包装样品时特别注意包装盒不要过大,量好外箱尺寸称好重量自己记录存档(以方便后与快递公司核对...
业务跟单员每日的工作流程是什么?具体都要做哪些工作
一、 日常工作:⒈ 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统
一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。⒉ 务必保证本公司与外加工厂之间所有要及资料文字化并明确、一致!⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
⒋ 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。
不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二、具体工作:
1、 收到订单,与下单人联系,核对订单,发制作图纸过来,另发一份给工艺部,算单、算料、做工艺图,按平面图制作生产执行单,与客户联系确定预出货日期。
2、 按平面图制作生产执行单,更新订单生产排程表,让各部门负责人签名确认货期;
3、 跟进生产进度,跟进工艺部在下单的3-4天内把所有的辅料采购单下过来,马上下来相应的供应商,在出货前2天所有外采购单都要到位,而且必须与客户协调好出货时间;
4、 在发货前1-2天与客户商量好发货的货运站,确定发货期,货期有变马上通知各部门,把发货通知单提前1-2天给到包装部,发货当天安装好车,发货;
5、 发货后整理托运单与装箱清单,传真一份给客户,复印1份给自己留底以便查询,并在单上注明订单名称。
6、 每个月底整理好本月的所有客户意见反馈表,每个订单都必须让客户回签此表,托运单、装箱清单。...
跟单员的工作流程是什么
1、 收到订单,与下单人联系,核对订单,发制作图纸过来,另发一份给工艺部,算单、算料、做工艺图,按平面图制作生产执行单,与客户联系确定预出货日期。
2、 按平面图制作生产执行单,更新订单生产排程表,让各部门负责人签名确认货期;
3、 跟进生产进度,跟进工艺部在下单的3-4天内把所有的辅料采购单下过来,马上下来相应的供应商,在出货前2天所有外采购单都要到位,而且必须与客户协调好出货时间;
4、 在发货前1-2天与客户商量好发货的货运站,确定发货期,货期有变马上通知各部门,把发货通知单提前1-2天给到包装部,发货当天安装好车,发货;
5、 发货后整理托运单与装箱清单,传真一份给客户,复印1份给自己留底以便查询,并在单上注明订单名称。
6、 每个月底整理好本月的所有客户意见反馈表,每个订单都必须让客户回签此表,托运单、装箱清单。
跟单员基本流程
去文库,查看完整内容>内容来自用户:lly510119跟单员详细工作流程
1、跟单员工作的重要性主要表现在:①跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。②跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。③随着商品市场的多样化、小批量化译介节奏的加快,其工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。④跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的工作:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。
2、所谓“跟单员”是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。
3、广义跟单员:厂长、总经理,以及所有围绕着订单去工作、对出货交期负责的人,都是跟单员。
4、业务跟单:严格来说应该叫“业务跟进”,就是对准客户(即对本公司服务或产品有购买或享用意向的人群)进行跟进,以缔结业务合同为目标的一系列活动。
5、生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货搭上运输器为目标。
6、在小公司:跟单员就是内勤业务员(或叫业务主管)、生产计划员(或计划主管)、物控员(物控主管)、采购员(或采购主管)。
7、跟单员的特性:动态性、核心性、抽象性、积累性、综合性、跨越性。44...
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