企业信息化经历了哪些阶段及各阶段的特点

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企业信息化经历了哪些阶段及各阶段的特点

你好！一下来源于网络搜索资料，希望能帮到楼主。应用认识阶段：指客户从零开始了解信息化以及信息化结合企业管理的阶段；对信息化的认知处于朦胧状态，对相关具体情况了解不够，属于学习阶段。关键应用阶段：指客户随着业务的发展，为了满足业务本身的需要，或为配合外界对业务的信息化要，所采用一些局部的信息化应用。扩展应用阶段：指客户在关键应用的基础之上，不断扩展其应用的内容，并逐渐实现基于流程导向的管理模式，形成诸如ERP、CRM、SCM等集成化信息系统。整合应用阶段：指客户在不断扩展的信息化应用的基础之上，需要配合多种专业服务，以提升其信息化和业务本身的融合，从而全面提高企业管理和业务运行效率。...

信息数字化发展史

网上搜的材料，希望对你有帮助医院信息系统（Hospital Information System），亦称“医院管理信息系统”，是指利用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化手段，对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、储存、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。医院管理和医疗活动中进行信息管理和联机操作的计算机应用系统，英文缩写HIS。HIS是覆盖医院所有业务和业务全过程的信息管理系统。按照学术界公认的MorrisF.Collen所给的定义，应该是：利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息（ Patient Care Information）和行政管理信息（Administration Information）的收集（Collect）、存储（Store）、处理（Process）、提取（Retrieve）和数据交换（Communicate）的能力并满足所有用户（ Authorized Users）的功能需的平台。

医院信息系统由医疗信息系统和医院管理信息系统组成。现代医院信息系统采用微机局域网和工作站，综合运用控制论、信息论、人工智能和系统工程。[编辑本段]发展概况 60年代初美国、日本、欧洲各国开始建立医院信息系统。到70年代已建成许多规模较大的医院信息系统。例如，瑞典首都斯德哥尔摩建立了市区所有医院的中央信息系统MIDAS，可处理75000住院和门诊病人的医疗信息；IBM医疗系统解决方案，以成功应用于世界各地；国内发展相对落后，到2000年时形成有自主知识产权且能与世界先进国家媲美的系统，如大连汇源电子系统工程有限公司的汇源医院管理信息系统，成功应用于全国95%以上大型医院。医院信息系统的发展趋势是将各类医疗器械直接联机并将附近各医院乃至地区和国家的医院信息系统联成网络。

其中最关键的问题是使不同系统中的病历登记、检测、诊断指标等都要标准化。医院信息系统的高级阶段将普遍采用医疗专家系统，建立医疗质量监督和控制系统，进一步提高医疗水平和保健水平。[编辑本段]系统组成医院信息系统组成指与医疗活动直接有关的信息系统。包括医疗专家系统，辅助诊断系统，辅助教学系统，危重病人监护系统，药物咨询监测系统，以及一些特殊诊疗系统，如CT（计算机X射线层析摄影），B超，心电图自动分析，血细胞及生化自动分析等。这些系统相对独立，形成专用系统或由专用电子计算机控制，主要完成数据采集和初步分析工作，其结果可通过联机网络汇集成诊疗文件和医疗数据库，供医生查询和调用。上图为计算机诊断系统的框图。以及与医院管理活动直接有关的信息系统。

医院管理信息系统是以辅助决策为主要目标，目的是为了提高医院管理和医疗工作的效率和水平。它包括以下四类系统：①行政管理系统。包括人事管理系统，财务管理系统，后勤管理系统，药库管理系统，医疗设备管理系统，门诊、手术及住院预约系统，病人住院管理系统等。②医疗管理系统。包括门诊、急诊管理系统，病案管理系统，医疗统计系统，血库管理系统等。③决策支持系统。包括医疗质量评价系统，医疗质量控制系统等。④各种辅助系统。如医疗情报检索系统，医疗数据库系统等。[编辑本段]研究前沿医院信息系统的前沿领域是应用控制论和系统工程的方法借助于各种计算机应用系统建立医疗质量评价系统和医疗质量控制系统。医疗质量评价系统它的主要内容包括：①医疗质量评价。

用病例类型、医疗转归、医疗差错事故率、诊断符合率、平均住院日数、平均医疗费用等参数作为评价依据，计算医疗质量综合评价指数，对医疗质量进行评价。②护理工作质量评价。以基础护理、操作技术、心理护理、病房管理、填写护理表格、实施规章制度等为评价条件并规定权重，建立数学模型，由计算机处理，作出评价。③医院工作效率评价。以平均床位工作日、实际床位使用率、平均床位周转次数和出院者平均住院日数作为参数，规定权重，建立综合评价指数，来评定工作效率。④医务人员工作质量评价。用模糊综合评判法建立数学模型，以模糊矩阵算出每人工作评价相对分值。医疗质量控制系统主要是应用控制论和人工智能对医疗质量进行科学管理，具有检索、计算、监测、预报和判断等功能。

目前主要用于以下三个方面：①医疗质量控制。主要手段是计算机辅助监测和医疗专家系统，辅助医生进行分析、推理，提出指导性建议。计算机辅助医疗监测的项目有：人体老化度监测系统，心脑血管疾病预报系统，生命指数转归预报系统，无创伤性颅内压监测系统，人体酸碱平衡监测系统，心脑血管疾病血液流变学JB值测量系统，慢性肾功能衰竭预后判断系统。②医药质量控制。计算机辅助药物监测项目有：药物互相作用检测系统，药物代谢动力学监测系统，药物微检监测系统等。③临床检验质量控制。目前计算机辅助检验主要用于血常规检验质量控制和生化检验质量控制。

试评述国内和国外企业信息化的发展过程

一、发展历程评述一单项应用从二十世纪五十年代至八十年代，一些发达国家开始研究计算机技术在企业经营、管理、设计、制造等部门的应用，形成了一批分立的、单项应用系统。这些应用系统和技术见表1-1所示。表1-1 企业信息化的应用系统和技术名称技术和系统技术系统计算机辅助设计（CAD）、辅助制造（CAM）、辅助工程分析（CAE）、辅助工艺编制（CAPP）、辅助检测（CAT）和产品数据管理（PDM）制造系统成组技术、数控技术、计算机辅助检验、检测、监控和诊断管理系统办公自动化（OA）系统、电子数据交换（EDI）、辅助决策支持系统以及人力资源、财务管理、物料管理、质量管理等子系统基础技术条码技术、多媒体技术、安全保密技术、虚拟现实技术上述这些系统的建成，有力地提高了企业的决策、经营和管理水平，提高企业核心竞争力。

美国在1993年已有2.4万家企业使用数据交换（EDI，电子商务的前身），其中最大的100家企业使用EDI已达97%；美国所有的大公司都实现了办公自动化，一些跨国公司还实现了虚拟办公室；在计算机辅助制造领域，已基本建成数字化、网络化系统，企业信息化单项应用领域已达较高水平。二集成应用（CIMS）由于市场驱动，为促进信息技术与企业各个层面的融合和信息资源共享，以提高企业竞争力，美国于七十年代提出了计算机集成制造系统（CIMS）的概念。

CIMS以人为中心，以系统工程理论为指导，以网络为传媒，以集成为核心，以流程重组为主线，实现企业物流和作业流的有机集成。在溶进九十年代提出的并行工程、精益生产、敏捷制造、产品数据库管理的概念后，计算机集成制造系统日趋完善，已成为发达国家制造企业信息化的主要运行模式之一，在发达国家大企业中得到广泛应用和普及，到1997年，美国实施计算机集成制造系统的企业达10万家。

CIMS大大增强了企业的核心竞争能力，为企业带来了显著的经济效益。日本企业采取引进、消化、吸收的策略，走自己的信息化道路，使日本成为世界上运用CIMS最成功的国家。三信息融合（信息化的高级阶段）九十年代，美国在制造资源计划（MRP-Ⅱ）系统基础上，集成了供应链管理和客户关系管理（SCM），开发了企业资源计划（ERP）系统。

供应链管理与客户关系管理系统在美国已得到较广泛的应用，例如福特汽车公司通过网上采购，使汽车零部件的采购成本下降30%，通用电信公司借助SCM手段，2000年节省成本16亿美元；美国的飞利浦·莫利斯公司应用客户关系管理系统，建立了拥有2.6亿烟民的个人档案，卡夫通用食品公司建立了3000万顾客的个人档案，布洛克巴斯特公司建立了3600万个家庭的娱乐消费档案。

随后开展了以互联网应用为主要内容的企业信息化时代，九十年代后期，XRP的网络功能增强，在世界500强企业中有近80%的企业采用了ERP管理软件。日本企业在利用信息化改造生产经营模式上做了大量工作，但由于ERP等欧美管理方法与日本传统的终身雇佣制存在一定冲突，因此完全成功的例子较少。目前，推广电子商务是各国政府推动企业信息化的重心。

1998年电子商务全球营业额约740亿美元，到1999年猛增到2000亿美元。美国企业信息化已进入比较高级的阶段，60%的小企业、80%的中型企业、90%以上的大企业已借助互联网广泛开展电子商务活动，其中B2B占电子商务总额的80%以上。2000年，韩国完成了钢铁、船舶、电子、汽车、机械、电力、纤维、生物工程及流通等9个重点产业的电子交易平台（e-market press）。

日本B2B交易的市场规模为1626亿美元，B2C交易的市场规模为81亿美元。二发展前景评述随着新技术革命的兴起和经济全球化、一体化的进程加快，企业信息化将朝着更高、更深的层次发展，其发展趋势体现在以下三个方面：一企业信息化向网络企业信息化发展未来世界将是网络世界，企业信息化将越来越依存于各种网络，包括互联网和企业内联网、外联网等。

利用各类网络实时性强、成本低、无所不在的特点，企业资源计划（ERP）系统将朝着＂网络企业资源计划＂（e-ERP）系统方向发展，其功能将进一步挖掘和发挥，甚至出现＂网上企业＂。二电子商务潮流势不可挡电子商务作为企业信息化的重要组成部份，在未来将得到进一步的发展。全球到2003年电子商务交易额预计达32000亿美元，约占世界经济总量的5%。

日本电子商务在政府的推动下，预计在2000年至2003年3年间，预计B2B增加三倍以上，B2C增加12倍，两者合在一起至2003年将会达到72万亿日元规模。