我是公司的一名培训主管请问培训主管具体应该为培训做什么

[酒店前台主管的如何培训]从以下几点出发 1.对前厅部经理负责，负责总台接待班组的日常管理工作。 2.参加前厅部例会，并反映工作中的问题。 3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以...+阅读

我是公司的一名培训主管请问培训主管具体应该为培训做什么

第一步，职位分析。在部门经理和项目经理的协助下，完成职位分析的工作，得出了参加培训的基层员工和项目经理的职位分析表，提交技术总监做评审。

第二步，课程体系的提取。职位分析的结果运用到培训上，就是把职位要素翻译成培训课程。例如根据职位分析的结果，把培训课程体系分成业务、技术、质量、通用等不同大类。

第三步，人员分析。在职位要素的基础上，结合过去的绩效考核结果对现有人员进行分类和分级，分出他们的技术优势和劣势，并对他们是否胜任内训师做判断。人员分析结果在培训上的运用就是内部培训师候选人出现了，年度培训计划审核依据有了。

第四步，年度培训计划制订。根据岗位说明书，发放培训需调查表，并与部门经理进行沟通。

第五步，内训师队伍建设。对内训师严格要，让他们充分重视这个工作。同时也要给内训师提供一些便利和支持，如与他们的部门经理和项目经理保持良好的沟通，时常跟他们通报内训师的工作进度和状态；给内训师提供培训资源支持和其他的一些资源支持。

培训主管岗位职责

(1) 在部长领导下，负责公司人力资源培训与教育工作. （2）负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟订年度工作和预算计划，在领导批准后组织实施. （3）指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划，并协助其实施. （4）负责组织公司内的新员工岗位培训，各类知识班，研讨班，讲座等活动，对参加人员进行考核. （5）负责合理安排培训资源，对公司培训师进行合理分工，并适时聘用外部培训讲师. 检查讲师培训质量和教学效果. （6）组织收集，筛选，编写，翻译，审校各类培训教材和资料.

(7) 负责教育仪器设备的保养，维修，以及审查新器材的选型，采购. （8）安排和管理外派培训员工，审核公司员工业余学习费用报销申请. （9）负责收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态，分析总结现有培训政策效果，提出改进咨询意见.

(10) 完成人事部长临时交办的其他任务.

酒店培训主管好做么？主要做些什么工作

1范围本标准规定了房务部客房主管的职责、权限、及工作内容与要及考核。本标准适用于房务部客房主管主管的工作范围。 2职责与权限协助房务部经理检查和控制客房的日常工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。 3工作内容与要 1. 接受上级领导：

（1）参加酒店组织的会议；

（2）汇报部门工作；

（3）完成上级交办的其它任务；

（4）接受上级的检查与评估 2. 部门内部管理工作：

（1）组织制定、修缮本部门的工作岗位说明书、工作程序与标准和各项管理规章制度等；

（2）制定部门工作计划；

（3）主持部门每日工作例会；

（4）组织召开部门专题会及月总结大会；

（5）每月总结酒店各职能部门对本部门的检查处罚情况，分析原因，落实解决措施；

（6）审核部门报表、请示和报告等；

（7）完成酒店规定的查房；

（8）物资管理；

（9）成本控制；

（10）与各主管签定目标责任书，落实本部门目标责任；

（11）审核主管的各项计划，并督导检查落实情况；

（12）对主管进行培训，提高其业务能力和管理能力；（13）对主管的工作质量进行督导检查，并作出评估；（14）组织部门人员的培训及按计划学习；（15）直接督导部门员工的服务态度及工作质量；（16）根据营业情况调派相关人员；（17）部门合理化建议整理上报及落实；（18）主持部门内部沟通会；（19）处理下级上报的问题；（20）组织部门的评优活动；（21）组织部门创新活动；（22）处理突发事件。 3. 协作其它部门：

（1）配合市场市场营销部及前厅部的客房销售工作；

（2）配合前厅部、市场营销部及总经理办公室安排重大活动及vip客人的接待工作；

（3）与前厅部、市场营销部协作，落实客人提出的意见和建议；

（4）与总务部协作，确保本部门布草洗涤质量及周转情况；

（5）与总务部协作，做好关心员工生活工作；

（6）与工程部协作进行客房维护工作；

（7）将本部门住客特殊信息及时反馈给相关部门，以便做好跟踪服务；

（8）协助保安部作好安全防范及跟踪落实工作；

（9）协作人力资源部做好人事培训工作；

（10）协作企业文化部落实本部门的企业文化学习；

（11）协调处理部门之间的纠纷；

（12）配合质量管理部、稽查部的质量检查；（13）协调外部门对客房部提出的其它工作要。 4. 对客服务管理：