[如何做一个合格的人民教师]人们常说"教师是太阳底下最崇高的事业。"人们还常把教师比喻为"红烛"、"人梯""春蚕"、"铺路石",意在表达教育这一职业的无私和伟大。所以,从我走上教师这个工作岗位的第一天,我就知道,我选...+阅读
如何做一个合格的培训师
培训的终极目的是让学员对培训的知识有所学、有所动、有所用! 培训人员不要只是去做一个传教士一般的培训师,而要用培训的知识去改变受训着的行为,通过他们行动的改变来鉴定一个培训讲师的培训效果,而非仅靠一张简单的培训反馈表,仅靠阵阵热烈的掌声,就决定了培训效果的好坏! 我认为,培训课程结束的那一时刻才是培训的真正开始! 培训的价值在培训后的培训者的行动、跟踪检查、应用评估! 所以,培训师在培训课程结束后,必须做到如下三点:
1、让学员用自己的语言总结培训内容 许多培训师在课程讲完以后喜欢自己进行一下总结,复述一下本结重点内容,这是一个大错特错,你复述一遍学员就能记住了你所讲的知识了,就能清楚你的重点了吗?我看未必。所以,培训师必须要让学员通过自己的理解、记忆、领悟,用自己的语言复述一下总结一下你所培训的内容,避免学员听课听热闹,记住糟粕,舍弃精华,同时更是为了避免受训者在上完课后,大脑一片空白,把培训师口干舌躁传授的知识全部当作耳边风。
2、现场设计行动落实方案 根据培训师培训的主要内容和主要思想,让学员结合自己目前的情况和现状,设计制定出一套适合自己下步行动的落实方案,越详细越好。这个行动的落实方案,培训师可以根据课程主题思想事先设定好,形成一套统一的模版,让学员在培训师的指引下,根据自己的现状逐项分解填写,得出一套适合自己落实行动的整改方案。这些方案作为学员的课堂作业,培训组织部门进行监督并落实。否则,大家都懂,大家都懒得行动,那何必浪费资金、时间、精力在这场培训上干吗呢?
3、让自己成为“企业”里的一员 培训师在某企业服务的日子里,必须要把自己当作该企业里一员,不要把自己看作讲师、培训专家、教授等,而要把自己定位成该企业的管理成员。用局外人的眼光,企业人的心态,受训人的处境,看待学员的现状或局限。为企业量身定做适合他们企业现状,他们学员情况的课程,让学员在听课时能和培训师产生心电感应。达到培训过后,学员不忍离去,紧紧跟随,就想粉丝一般向培训师索要名片、联系方式、课件,不断的和培训师沟通、探讨、学习、取经,害怕以后没有机会听到他的课,仿佛要一下子全部把老师的东西挖空。 到底该怎样做一个合格的培训讲师呢? 第一, 从外表上应该看上去很专业,应根据不同的要和不同的对象进行着装,着装应稳重而耳目一新 第二, 讲课和做事应该有条理性,讲课要清楚、明了、顺畅 第三, 从培训师的讲课位置来说,应保证便于与学员沟通交流,要保证所有的人都能看见你 第四, 与学员多交流,交流并不意味着只是语言的沟通,一个优秀的培训师能读懂学员的身体语言。根据他们的表情你能分辨出他们是否明白教学内容。不要失掉任何一个交流的机会 第五, 如何吸引注意力。幽默是最有效的手段,使用幽默时,必须肯定是有效的和适当的。要与主题相关联,且注意时间的把握。通过向群体提问,再注意观察有请那些有发言的学员回答 第七, 建立兴趣利用一些设备给学员们提供视觉上的观感,可以把课题做得专业和有趣一些,容易引起培训者的兴趣 第八, 能够旁征博引,引经据典地将一些知识、案例、故事运用到与学员相关的他们熟悉的工作生活中 第九, 随时要有处理课堂应急、尴尬事件的准备和能力 第十, 课前要做充分、大量的准备工作
做一个培训老师需要具备什么条件
我个人就是讲师,现在你要先定位做那个方面的,那的行业的讲师,讲师主要对你所涉及的领域不同,需要的专业只是不同,需要的资格证书也是不相同的,现在的培训市场,正真走专业路线的讲师,发展空间会很大!从我的角度给你点建议,供您参考。 一)广博的知识深邃的思想
首先作为讲师,自身要具有广博的知识面,不必做到样样精通,但是必须做到知之一、二,能用不同的专业术语与不同专业领域的人进行交流和沟通,才能更好的开展相关工作,然而对于知识本身来讲,却需要一个漫长的积累过程,不可能做到一蹴而就,所以广博的知识源于积累,积累就是不断学习和上进的过程。
至于思想,正所谓思路决定出路。讲师的思想需要具有一定的广度和深度,如果讲师不能站在一定的高度看待企业,工作的开展没有前瞻性。所以需要自己具备独特的视角看待企业的文化和经营理念,才能实施公司的战略决策。
(二)谦虚的态度
作为市场讲师,不是传统意义上的老师,说到底就是为企业和市场做后勤支持,为企业的发展做出贡献的工作,所以讲师要认清角色和摆正心态,才能更好的为企业和市场服务。
(三)积极、健康的心态
积极首先应表现在对自己人生的态度,讲师应该是一位对生命充满热忱和信心的人,对自己的未来有明确的目标和积极的态度,并为之不断的奋斗;其次是对企业充满积极的态度,对企业的发展,进行积极的思考,站在多角度进行分析,带领市向健康方向发展。
健康主要是指面对同事的态度,应该具有宽阔的胸襟,和员工真正的融洽相处,关心同事和关心企业一样,找到企业和员工的结合点,才能更好的开展工作。
(四)良好的沟通技巧
说道沟通,可能很多朋友都会觉得自己的沟通技巧还算可以,其实对于沟通本身来讲,只要做到一点,就算领悟了沟通的真正本质。那就是倾听,仔细的倾听,用心倾听。少说话,多听同事反馈,这才是真正的沟通高手。
(五)良好的人际关系
良好的人际关系对于讲师的工作开展非常重要。人际关系良好才可能取得同事的信任,也才可能从同事中收集更多的信息,因此需要在长期的工作接触中,表现出良好的职业操守和个人修养。
(六)良好的表达能力和表达技巧
表达能力指的是能将自己的思想或意识准确的表达出来,而表达技巧就远远没有这么简单了。所谓表达技巧,指的是不但能表达出自己的思想或意识,还能针对不同的对象(不同的场合等)运用不同的语言进行恰当的表达。然而语言关,也是讲师的基本功,也是不断提升的过程。
管理培训讲师如何训练
一、培训师的角色认知
游戏:为培训师画像
1.培训师的职业操守;
2.培训师应具备的素质和特质;
3.培训师的三种角色;
4.培训师的六大能力; ]
二、培训师职业形象训练
1、怯场压力的破解办法
2、肢体语言运用技法十二种
3、表情语言运用技法六种
4、语言运用技法五种
5、培训师站坐走姿规范
6、演讲者的七大禁忌
7、培训师风格选型
三、课堂掌控要领
1、开场、展开与结束
2、上场与下场7项要
3、课堂提问5项技巧
4、课堂应答5项技巧
5、课堂互动4项技巧
演练:1分钟课程
四、课程设计
培训前量
素材收集
结构大纲设计
课件制作
教案制作
教材制作
第七部分、培训评估
反应层评估
学习层评估
行为层评估
结果层评估
五、课堂培训流程“四步走”
讨论:如何组织一堂生动的培训
1.第一步激活
2.第二步展示
3.第三步操练
4.第四步结课
六、培训技巧与内部培训管理
授课的基本技巧
开头三分钟如何抓住听众
开头的方法面面观
怎样进入主题:案例/故事等
过程掌握:时间管理
学员的疲劳期掌握
提问的技巧与掀起几个高潮
怎样结尾总结式/演讲式/谦虚
成人教育培训的特质
战略化的人才训练思想
系统的企业内训战略规划企业内训对象层次划分
培训管理与持续的学习创新
七、培训师专业表达能力训练
1、克服怯场五大方法
培训师自我说明要领与创新
开场结尾8大问题
2、五种开场白导入主题
演练:1分钟导入
3、五种结束语总结升华
演练:1分钟收结
4、表达手段与体态语言
培训师形体表达规范
5、八种手势运用技巧
演练:1分钟收结
6、演讲者的七大禁忌
五种语言运用技法
演练:1分钟收结
7六种表情运用技法
演练:培训师5分钟开场白展示、点评、指导
八、四种经典教学模式
1、四种学员类型解析
2、体验式教学法
演练:体验式教学法应用
3、启发式教学法
演练:启发式教学法应用
4、互动式教学法
演练:互动式教学法应用
九、培训师临场能力训练
1、课堂提问技巧
2、课堂应答技巧
3、精彩点评技巧
4、培训现场应变技巧
5、现场掌控的五种方法
十、培训评估
反应层评估
学习层评估
行为层评估
结果层评估
培训讲师如何规划自己的职业生涯
1、定位。 课程方向、学员层次、授课风格等等。这是第一位的。这一步走不好,会走太多的弯路,吃太多的不该吃的苦。 可以大致分两类定位,一种是泛定位,一种是专定位。 泛定位的好处,给客户和合作机构更多的选择,并且一旦客户或合作机构认定你,会带来其他的合作机会。 缺点在于,对于市场来说,很难形成明确的市场诉,很难给客户留下“专家”的印象;对于自身成长来说,也很难集中精力、时间和兴趣点,专心打造自己“独一无二“核心竞争力”。
专定位的好处,就是能够有能力做到专心、专业、专家,更容易在某个领域取得别人无法取得的研究成果,客户和合作机构在有相关需的时候,他们更能容易地想到你,并且你有不可替代性。 缺点在于,相当长一段时间内,你将错失很多机会,因为你需要对客户和课程有所选择,而很多因素会导致你无法如此,特别是你的知名度和美誉度不够的时候,如果你又是靠课酬生存的自由培训师,如果你正急切需要讲台给你操练,特别是你的课程定位市场空间暂时不够大(够大的话很多人都在做了,未来够大的都是现在不够大的),所以眼前的生存和长远的发展会有一些矛盾。
我的建议是: 从目前的状况来说,泛定位在近年,在大部分地区还是可以有很多生存和发展的空间的,比如管理人员素质能力、比如领导力、比如职业人士的职业素质、比如销售技巧、比如人力资源管理、客户服务技巧,等等等等,其中的任何一项都是我认为的泛定位,很多老师能讲其中的若干项,那就更是泛定位。 泛定位适合自由培训师,或者知名度和美誉度比较高的培训师。
不过,泛定位仍然是权宜之计。 专定位是培训师的必然趋势,在泛定位的培训师中,大多都有自己的品牌课程,也就是最拿手的课程,属于泛定位中的专定位。 专定位,有两种,一种是学员要是特定人群(专),课程可以是泛课程;第二种是学员人群很泛,但是课程很专。前一种如汽车行业销售技巧等,第二种如性格分析等。 专定位适用于初做培训师者、适用于有公职在身的实战派、院校派培训师。
2、实践。 在课程方向上,你有没有足够让你有自信的实践经验和深刻的经历?比如,假如做客户服务课程,有多长时间你在服务一线上?课程内容有多少是亲身感受和自身领悟?在服务客户时,自身能否有资格做表率? 如果你做销售技巧培训,你得做过销售吧?销售业绩得拿得出手吧?如果你做管理培训,你得做过管理者吧?你的团队管理得应该还是不错得不错吧?~~ 无论你做什么培训,如果你没有实战经验,第一无法服人,第二你也没有底气,第三你将丧失信誉和口碑。
所以,如果你想成为培训师,你首先要做出成绩来。很多事情不是靠说的,是靠做的。特别是对于培训师,言行一致是培训师的职业道德,也是最艰苦的修炼。
3、学习。 你课程领域的知识、信息、技能等的学习是否积累了足够的理论功底和学习能力?作为培训师的专业技能和素养具备了多少?能否有专业风采、敬业精神和职业态度? 培训师需要厚积薄发,需要知识整理的能力,更需要超强的学习能力。
作为一个培训师,绝对不能只向自己的经验学习,当然,也绝对不能简单地复制别人。 如果你做销售技巧,你的知识结构和理论框架怎样?你有多少的储备?有没有一个完整的体系? 很多专家不能有效地培训,你还必须成为培训的专家,所以需要学习与培训有关的专业知识和技能,也需要参加众多名师的品牌课程,并在其中学习如何让自己的培训更受欢迎。
4、培训。 你的课程你培训过多少场?学员满意率如何?曾经给多少家企业、什么企业、什么学员培 训过?有多少人可以证明你的课程质量和效果? 培训,是你成为培训专家的实践。 很多人看别人做培训容易,自己做起来很难;很多人在台上自我感觉良好,下台后背地评论一团糟。 主动争取机会!充分准备,再充分准备!请行家做你的”镜子“。
让他们来为你矫正,提建议。 感谢每一位给你提供登台机会的人,感谢每一位给你提建议的人(虽然你心里未必高兴,但他们却是你真正的朋友。)
5、营销。 有多少人知道你?有多少人知道你做什么培训?有多少人可以找到你?有多少人愿意和你合作?有多少家企业愿意请你培训? 好的培训师都是营销高手,知道怎样营销自己。 选择适合自己的宣传媒介,选择适合自己的文案资料,选择适合自己的合作机构,选择适合自己的合作方式~~~ 这些都是营销策略,前面的四项修炼也都是营销的一部分。
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