怎样成为一个优秀的管理者

[如何成为一个优秀的管理者]如何成为一个优秀的管理者？一、谨记“于、用、完、达”四字诀，清晰明确地下达工作指令下达工作指令，是基层管理者最常用的“管理动作”，要想让工作指令得到有效的执行，首先...+阅读

怎样成为一个优秀的管理者

在业绩为王的今天，许多企业的中基层管理者往往是由骨干员工、业务尖子提拔起来的，他们通常有着突出的个人业务能力和出色的业绩，绝对符合“又红又专”的提拔标准，但当他们走上管理岗位后，凭借直觉和经验进行管理，每天都要面对各种各样的人际关系和工作中的各种问题，和以前的操作性工作完全不一样了：如何让一群不同性格不同特点的人紧密合作形成团队？如何有效的辅佐上司？同一个人始终采取同一种领导方法，这种做法有什么不对？主管可以采用哪些心理支持的方法提高员工的执行力？员工的执行力出了问题，是在他们身上找原因还是在主管身上找原因？如何创造一个有责任归属权的环境，让员工为自己的表现自行负责？怎样发展自己与下属的人际关系？为什么必须像关注客户需一样关注员工的需？为什么说沟通的质量决定了上司的影响力？一个主管把自己的角色定位在“解决问题”有何不良后果？你依靠什么将下属转变为追随者？

如果缺乏管理技能和领导艺术方面的训练，他们就会心有余而力不足，造成工作效率低下，甚至成为工作中的障碍，企业就会出现“少了一个业务尖子，多了一个无能的平庸管理者”的现象。即便是已经拥有一定管理经验的经理人，根据彼得原理，最终也会提拔到他不能胜任的岗位，所以管理者无时无刻不需要提升自己以迎接更大的挑战！除了自身的努力外，企业的人力资源部门和其直线领导作为支持者和教练，应该帮助这些管理者完成从“业务能手”到“管理高手”的华丽转身，让他们能在工作中进行卓有成效的管理，成长为行业稀缺的专业和管理复合型人才。职业培训师王哲光老师认为，一个卓有成效的管理者应该做到：

1、强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心，具备高度的职业化素养和清晰的角色定位，理解上级意图并能有效辅佐；

2、能运用管理的五大职能和履行领导职责，能有效的进行目标管理和时间管理；

3、养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧，懂得高效授权。

4、拥有高效沟通能力、执行力，提高工作效率和提升业绩；

5、展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能，优化人际关系；

6、运用有效的指导、辅导和教练技能来培养自己的下属；

从优秀员工到管理者的转变中管理要有哪些角色定位

一、树立工作目标，注重团队力量和沟通能力。作为一个好的管理者应该要让每个人都认清自己的工作目标，知道该做什么，而且要很好的发挥员工的主观能动性，让每个人都高效地工作；同时要让员工认识到团队的重要性，在工作中相互协作，使大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为管理者能积极向上的带领团队一起朝着总公司制定的目标努力奋斗，把各项工作做到最好，实现个人与公司利益的最大化。

管理人员要善于制订好的管理制度，并且要学会培养他人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下、承前启后、承点启面的作用。当然，工作生活中有效的沟通也是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。在很大程度上，组织工作的开展，往往是通过从上到下的层层沟通进行的。

人与人之间通过有效沟通，能及时消除工作中由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强协同作战的能力，提高公司整体工作效率；反之，无效的沟通，只能使同事之间、与客户之间徒生交流障碍，沟通不畅，个人单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。长此以往必然影响公司的发展。

二、努力学习，提高自身素质。

学习是管理员提高自身素质能力的基本途径和法宝。加强理论知识的学习管理员来说尤为重要。只有理论上的清醒，政治上才能坚定。在实际工作中要不断加强理论学习，始终自觉用党的最新理论成果武装头脑、指导工作。同时加强业务知识的学习，努力学习本职工作所必备的知识：一是要在落实时间上下功夫见成效。二是要在刻苦学习上下功夫见成效。

学习就要有刻苦钻研的精神，防止容易就学难就放弃、不去思考不去钻研的思想，端正学习态度，坚持多钻研多思考。

三、学会管理时间。时间对于每个人来说都是公平的，每天只有 24 个小时。所以，做好时间管理尤为重要。分清重要、紧急，分清主次，就能把每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成，但也把当天最重要最紧急的事情完成了。

否则的话，工作效率就会很低，重要紧急的事情没有做，做的都是不太重要的或者缓急的事情。

四、态度决定命运。情绪是心态的调节器，学会掌控自己的情绪，理性态度对待工作。培养自己好的习惯，形成好的性格，从而能正确对待本职工作，改变命运

如何使班组长真正做好由员工到管理者角色的转变

班组长是企业最基层的管理人员，他处于企业管理网络“金字塔”塔基，承担着带领班组员工完成具体生产任务和沟通员工与车间领导之间联系的桥梁。班组长在企业中具有管理者和操作工双重身份的特点，这一角色特征决定了他在企业生产中的地位，同时也决定了要当好班组长必须做到以下几个方面：

1、善于学习、不断提高自己的能力。班组长能不能服众，首先要看能力。一个业务不精、岗位技能低下的班组长，经常会被已员工在背后指点议论，有的员工甚至以此为接口为难班组长或不听指挥，这样的班组长自然而然会逐步丧失在班组里的管理权威，难以带领好班组员工出色地完成各项生产任务。那么，班组长的能力又从何而来？能力当然不是天生的，这要靠锻炼、靠学习，要从理论中学，从实践中学，从员工中学；要勤于思考，善于积累实践经验，并将经验上升为理论知识，从而再去指导实践，只有这样才能不断提高自己的技能水平。企业中经常举办一些“技能培训”和“技能竞赛”等活动，作为班组长应该抓住这些机会，多参加这些活动，从中多学些知识，逐步提高自己的理论水平和岗位技能。另外，作为一个班组长，也要加强思想政治和文化学习，不断提高自己的思想政治素质和文化素质。目前，企业基层、尤其是生产一线的员工，文化水平普遍偏低，一位文化素质相对较高的班组长，很容易受到组员的敬重，一位受组员敬重的班组长，开展起工作来自然就会顺利得多。当今时代，科技发达、信息畅通、各种学习资料和学习的机会很多，也很方便，只要你愿意学习、勤奋学习、善于学习，就一定能增长见识，提高自己的综合能力。

2、勇挑重担，冲锋再前。做事带头、敢于承担责任，这是长期来大家对一个班组长最基本的要，这也是由班组长又是指挥员，又是战斗员的双重身份所决定。班组长是员工的一面旗帜，员工工作时习惯看班组长，一位勇挑重担、迎难而上、冲锋在前的班组长，能以行动服众，会对班组员工产生潜移默化的影响。班组长带头做得好，整个班组就有战斗力。实践证明，一个斤斤计较、见难就退、工作刁滑的人是绝对当不好班组长的。勇挑重担、冲锋在前、以身作则是一个班组长应具备的基本品质。

3、善于协调好人际关系，与人为善。由于企业生产方式是流水作业，各岗位之间要相互配合好才能完成终端产品的生产，班组长既要和本班组员工打交道，也要和相关岗位的员工及管理人员联系，同时还要和车间领导经常接触，这就要班组长必须善于协调人际关系，积极化解矛盾，工作实事是，敢于承担责任，才能使工作得到顺利开展。一个班组长，如果借某种原因以老大自居、目中无人、大耍威风，那么，他在工作中就会遇到很多障碍，甚至寸步难行，用古话说，就叫失道寡助。我们的企业是一个整体，是一个大家庭，岗位之间的工作要协调配合，班组员工要和谐相处，以诚相待，才有利于工作的开展，反之，将会把自己推向十分被动的境地。作为一个班组长，要善待自己的员工，与人为善，要善于把制度管理和感情管理结合起来。感情是人区别于动物的特征之一，同时，感情又能为我们所利用的。有人为了感情走向堕落，这是消极方面；有人为了感情以德报恩，这是积极方面。班组长若是注重关心员工领暖，在员工有特殊困难时，以班组的名义，给员工一点帮助，困难员工一定会深受感动，并倍加珍惜班组这个小集体，这样以来，班组的凝聚力、战斗力就会增强。众所周知，《水浒转》中的宋江，文不能安邦、武不能服众，为何能坐上梁山第一把交椅？他靠的是中国文化传统的精髓——“仁义、道德”。宋江以“仁义”和“替天行道”博得梁山众兄弟的拥戴，他可谓是善于处理人际关系的高手。时至今天，我们也应该把中国传统文化的精髓融入到班组管理之中，实现制度管理和感情管理相结合。人际关系非常微妙，一辈子也学不完，作为班组长，为人处世要实事是，不卑不亢，要树立终身学习的理念，不断提高自己处理人际关系的能力。

4、坚持原则、大胆管理。班组长的大胆管理并不等于粗暴管理，而是以“坚持原则”为前提的果断管理。管理工作要讲原则、讲道理、做到一碗水端平，人人平等，不能感情用事。要做到这些并不容易，需要克服人性的许多弱点。作为班组长必须遵循管理领域的“游戏规则”，才能收到良好的管理效果，反之则徒劳无功。在这里举一个典型例子，曽有一位员工与班组长在管理上讨公平时，班组长这样回答：是我讲话算数、还是你讲话算数？这种回答明显是横蛮无理，而且带有浓厚的封建帝制作风和权力至上的思想，充分暴露了管理水平的低劣。班组管理是有原则的，是在车间和厂部制度框架内进行，管理要以理服人，用制度管人。当然，如果不敢管理，放任自流，班组也将成为一盘散沙，失去控制。班组管理还有一点也很重要，那就是要规范班组经费的管理。班组的钱虽然不多，但员工对这个问题高度敏感，必须实行民主管理，做到帐目透明公开，让员工能了解班组资金的来龙去脉。不要对要查阅帐目的员工怀有敌意，班组长要做到心底无私、胸怀坦荡，才能树立管理权威。...