在基层管理如合保证好产品的质量还有管理好一条线上的员工

[企业产品质量管理包括什么]质量管理包括确定质量方针、目标和职责，通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等所有质量管理职能的全部活动。完整的品质管理控制流程 1。QCC：品质保障圈...+阅读

在基层管理如合保证好产品的质量还有管理好一条线上的员工

首先要身先士卒，以身作则。在基层从事管理一定要注意个人的魅力培养，让大家在心里折服你。办公公道，不损公肥私。搞好人际关系，注重培养自己的助手，单又不要搞帮派。奖惩公平公正。注重做好职工的思想工作，要与高层保持一直，眼光要远大一些，不要只有小圈子意识。凡是以大局为重。职工的生活也是一个重要的方面，家里及个人发生变故或生病，一定要慰问看望，深入家里关心职工，做到人性化管理。在工作中要讲究管理的制度化，敢于从严要，从小处开始，又不能处处与人计较，尺度需要把握好。产品的质量管理要在工艺人员的指导下，严格执行工艺方案，按照质量管理体系的要，做好产品的检查检验工作，新产品要有首件检查，工作中间要有定量的抽检，同时还要建立互检体系。

有问题的产品坚决不能放过，从技术开始逐个排查影响产品质量的问题。可建立质量管理奖，设立质量标兵，每月或每季度可评选一次。每月定期组织开展一次质量问题分析会。要经常性地做好新工艺的培训工作。

合格的基层管理人员应该具备哪些品质

1、阳光，诚信，勤劳，公正，热情。

2、指导更重要！

3、采用PDCA流程管理和日报表和周报表制度，然后是适度的总结会议。

4、上司安排的工作如果认同且支持，尽可能超过预期的完成。换位思考上司的难处，提出能够解决实际问题的建议和执行方案。

5、开始一专多能，如果自己能做的适度承担，超过负荷可向人力资源提出招聘需，并阐述招聘人员的核心工作内容和人力资源投入产出比。

6、沟通。首先确定自己的决策是否正确，正确就需要严格执行。然后采用有效的沟通方式对其工作进行说服，需要合情合理，得到信服和认可。

7、企业中尤其是发展中的企业，不能按资排辈，一定要量才为用，人尽其才。老人和新人是相对的，需要找到专业的人做正确的人，并有良好的绩效反馈，才是可用之才。人力资源上人才的流动是正常的，但需要做好工作承前启后的工作！

如何做好一名基层管理者！

做为一名基层管理者，首先要管理好人，人才是管理的核心之一，要管理好别人的同时要先管理好自己，要以身作则，所以一定要不断的提高自己各方面的素质，道德修养，人格魅力.

一、做事要有计划，并做一个主动的人平时工作中要分清主次，做好详细的计划，凡是想到的，只要是对的，经与领导沟通后必须要立即行动，学会有效的去利用时间与管理时间，并积极主动的待人接事，克服拖延，有始有终，坚持到底把事情作好，并全力以赴！与上，下工序之间所产生的矛盾要主动去找相关人员进行了解并分析原因及制定相应的措施.

二、要多倾听大家的意见大家的意见不一定是对的，可是假如他们十次对一次，那一次可能就是非常重要的，所以在平时工作中要特别的珍惜大家中的每条建议，哪怕是他的建议不合理，也要珍惜他这样的精神，如果某一次冷落了他们的建议或干脆直接一个＂不采用''，表示也不重视，不珍惜，都很有可能打消大家的积极性，对与员工所提的建议如果执行起来比较麻烦的话，首先要给员工说明在执行时有和困难，因为作为一个基层管理，就会站在更高一层的角度去考虑问题，员工可能只站在他个人的角度去考虑问题，故在处理员工所提的建议时，不要给一句话：不采用.应该先给员工讲解此建议的好处在哪，在讲该建议对于其他工序所带来的隐患等等.这样就不会给员工产生认为我们不重视建议的现象. 另外，当出台新的制度时，在执行过程中有问题时，也要多倾听针大家的意见，因为许多事情往往都是要大家去执行，只有他们最清楚在整个执行过程中有可能出现的问题（前提是执行中或执行后）.并在倾听时弄清楚大家所要表达所要你注意的真实用意，去掉自己主观的想法，我发现这时常常与自己所想的有很大的不同.当然，对于必须执行的新制度也要多在现场稽查员工的执行情况，对于执行好的与不好的也要及时进行表扬与批评.

三、多和员工沟通，并给予恰当的赞美激励在任何时候，人与人之间都必须要有沟通，在工作中，基层管理者是上传下达及问题反馈的桥梁的一个角色，更需要与自己的下属进行沟通，怎样才能达到真正的沟通效果呢？我认为，要坦率，诚实，要能让每个人都完全理解的方式来提高沟通的质量. 在和员工沟通前，首先自己要做好计划，安排，了解员工的工作方式，工作态度，针对不同的岗位，不同员工的表现绩效，细致的和他们一起分析，交流，对他们提出要，制定计划，帮助他们一起提高，自己做好记录，不断的观察他们的进程，鞭策员工却不操纵员工！这种沟通可以分为正式和非正式场合，可以利用吃饭，聊天等非工作场合听听大家的抱怨，不但可以拉近彼此的距离，更重要的是了解大家的心声，从他们的字语中了解正个团体的气氛以及自己管理上的漏洞不足，从中提炼一些好的与不好的东西. 对于做的好的要及时给予肯定与赞扬，有时表扬既给足了别人面子，又增加了大家的自信心，可以让他们更加积极主动的去做事. 当然，团队的奖罚制度一定要分明，不能有私心，表现优秀的员工理应得到奖赏，得到回报，比如季度，年度优秀员工的推荐等机会！要让大家觉得在这里有吸引力，是有发展的！对于自己一定要不断的思考，并努力牵引大家一起去思考！

四、对下属要多关爱与观察不管何岗位，整体来说都是劳累的，工作琐碎，劳动强度大，加班加点，平时工作中要多体谅大家多关怀大家，让大家感觉到公司如家般的温暖，从而慢慢的培养了员工之间的互爱互助，只有这样，团队的氛围，效率都会有很大的提高.有句话说：＂只有将真诚与爱融入到工作中，才能赢得大家的喜欢与信任！''而且自己作为基层管理者，一定要有度量，因为总有不被理解与误会的时候. 每个人都有自己的长处与不足，做为基层管理，要多观察员工的优点，使得他们的长处得到更好的发挥，在工作的同时，善于借签他们一些好的做事方法技巧等.对于员工做的不足之处，也要及时提出来并给予指正.

五、巧妙的指令艺术工作过程中，不要过分强调自己的权威，只会指使别人干事！基层管理要有较强的理智头脑，合理的分配工作，在员工遇到困难导致生产出现异常时，首先找出自己在哪个方面做的不足，哪个方面没有安排好，对员工表示理解，找出原因，制定解决措施，真切为大家解决各种难题，而不是去指责大家，大家同在一温暖的家庭中生存，只有给予理解信任，和大家一起讨论解决问题，这样不仅提高了团队的士气，也使得工作开展的更顺利，让大家有责任，主动积极认真的去对待工作，而不是让员工有心理负担而导致负面的影响. 在这一年的管理中，我的这些感想使我在各方面都进步了很多，同时员工的进步也有很大的提升，当然，管理是一门科学，还有很多的东西是值得我们大家借签与学习，我也将在我以后的工作中更加的努力. 以上是我对个人管理的一些觉悟，大家觉得有不足之处希望能够给于宝贵意见，不甚感激！

如何做好基层管理者

一、树立两种意识

1、主人翁意识主人翁意识在企业则表现在有归属感、有集体荣誉感，关心集体，关心企业的发展；不过分追个人的利益，积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策，干好工作。作为公司的基层管理者，具有“企兴我荣，企衰我耻”的意识。要有全局观，要站在公司的角度看问题和工作，而不是仅仅关注本部门甚至个人利益。

视工作为事业，视事业为己任，关心和爱护公司的一切，事事为企业着想，处处为企业效力。

2、责任意识：身为公司的基层管理者，应该具备责任意识，围绕自己所在岗位上的工作，把如何完成工作、怎样经营发展公司作为每天需要思考的问题。领导团结员工，敢于负责，科学严谨地工作，在出色地完成工作的同时，不断寻找和解决工作中问题，不断创新，不断提高产品、工作质量，挖掘潜力。

三、定位三种角色

1、管理者对基层作业员工来说，基层管理者是直接领导、作业指导和作业评价者，是基层作业人员的帮助者和支持者，是班组的主心骨、带头人。

2、下属和助手基层管理者是其上级的下属和助手，其天职就是协助上司工作。一方面必须遵照完成上级安排的工作，另一方面，为上级出谋献策。再次，工作上务必做到不可喧宾夺主。

3、同事对本管理部门员工来说，基层管理者是同事、是朋友，是一个战壕里的战友，不可高高在上。。

三、具有四种能力基层管理者不能原地踏步，工作和学习一样重要，“逆水行舟，不进则退”。要调整自己的心态， “吾日三省吾身。” 会反省，才会有进步。通过反省自己，才能看清自己的长处和短处，发现问题，改正问题，不断地“敲打”自己，提高自己的业务和管理能力等。

基层管理者应至少有以下最基本的能力：懂技术、会管理、自控和约束能力、归纳和总结能力。 1 、懂业务基层管理者应熟练掌握所需的专业知识，行业的有关和法律法令、标准、规范，具有专业技能，是本专业的专家，能发现问题，找出问题的症结，及时地采取对策、措施解决问题。 2 、会管理

（1）、制定和执行制度能力基层管理者能根据行业的有关和法律法令、标准、规范，管理原理、工具和方法，依据行业、企业的具体情况，适合生产和发展的需要，制定和执行管理制度。

（2）、计划工作和目标管理的能力基层管理者能根据本部门情况制定工作计划草案，参与公司工作计划制定工作，并能将上级下达工作计划，制定具体工作计划，运用目标管理等，提高员工的参与意识，将各指标和任务分解成员工的任务和目标，并不断地进行改进和提升。

（3）、协调能力基层管理者应有一定的沟通能力、应变能力，为了工作，应热情、谦虚、能言、善谋，能和各种的人打交道，能做员工思想工作，能解决内部员工的冲突，协调好内外各方面关系。

（4 ）、组织、授权能力基层管理者能根据每个人的特点进行任务分配，知人善任、用人所长。基层管理者不能事必躬亲，应根据情况，授权是给下属锻炼、成长和表现的机会，充分调动和发挥班组成员的积极性、主动性，使部门运作达到1+1 >2的效果。

3、自控和约束能力管理者的情绪不仅会影响自己的工作，还影响到下属及其他部门的员工，基层管理者必须要有较强的情绪控制能力。

要清醒、冷静、理智地对待和处理事件，控制自己的情绪，避免出现情绪波动的状况，约束自己不当或不良的行为，做到自律。

4、归纳和总结能力基层管理者要上情下达和下情上达。要善于总结经验，善于提升管理水平，能准确地把工作等汇报给上级，能用简洁的语言、简明扼要地将复杂的事情归纳总结出来，让员工便于有条理地去执行。

四、做好三项工作基层管理者应正确运用权力，要拥有健康的心态和开阔的胸怀，和上司和睦相处，在上级领导下，带好队伍，建设好团队，培养人才，树立良好人形象，把自己培养成一个懂技术、会管理的复合型人才。

1、建设好团队，培养人才

（1）、构筑良好的信赖关系基层管理者要多与员工交流，以之了解更多的情况，同时树立尊重别人和谦虚的形象。

对任何下属的建议都该认真倾听，对正确的应及时肯定，对不正确的，应肯定其工作态度，并中肯地解释。要赏罚分明，要经常称赞下属，做到当着很多人的面称赞下属，对有过错的员工，应依情采取不同的批评和处罚措施，一般不当着一个下属的面批另一个下属，切忌背后说一个下属的不好。要时常关心下属的生活，经常问寒问暖，尤其是在下属的家人、亲友遇到喜庆或危难时，要及时表示祝贺或支持。

（2）、乐观地面对困难工作上有困难时，基层管理者要乐观地对待，做好员工的工作，把困难做为显示和提高能力的机会，团结员工出主意、想办法、定方案，竭心尽力解决困难，完成任务。对于失败，应从容镇定，和员工找原因，寻找解决方案，合力解决。面对困难或失败，切不可，迟迟不能自我调整，埋怨这埋怨那，甚至对下属发泄。

（3）、培养下属基层管理者应对员工展开业务指导，传授必要的知识及方法，指出其不足之处，以此来提高他们的能力。依情给下属授权，授权后要用人不疑，给他足够的...