[商务谈判英语论文怎么写啊]只找到篇文摘,你看看有没有用吧 Cultural Conflict between China and Western Countries and Our Policy in Inter-cultural Business Negotiation Abstract Nowadays the c...+阅读
浅谈商务谈判的策略的论文怎么写啊
商务谈判实用策略 商务谈判是销售工作中的重要一环,成功的谈判是做成业务的前提。如果谈判者能灵活掌握并动用一些谈判原则和实用技巧,就可能在谈判桌上取得主动,起到“兵不血刃”、“不战而屈人之兵”的作用,为最终取得所期望之结果奠定基础。
一、将心比心。谈判最忌以己方观点,需索无度,漫天叫价。谈判时,也要带三分侠气,一片素心,多为对方着想。将心比心,带来的是皆大欢喜的双赢。如果谈判过程中充满火药味,双方各持己见,互不相让,最后是脸红脖子粗,头破血流,这样就很难谈成任何建设性的结果。
二、突出优势。对对方立场、观点都有初步的认知后,再将自己在此次谈判事项中所占有的优、劣势及对方的优、劣势,进行严密周详的列举,尤其要将己方优势,不管大小新旧,应全盘列出,以作为谈判人员的谈判筹码。而己方劣势,当然也要注意,以免仓促迎敌,被对方攻得体无完肤。
三、模拟演习。就是将各种可能发生的状况,预先模拟,以免实际遭遇时人慌马乱,难以主控战局。在了解优、劣后,就要假想各种可能发生的状况,预作策划行动方案。小至谈判座位的摆放都要详加模拟。
四、底线界清。通常,谈判时,双方都带攻击性,磨刀霍霍,跃跃欲试。双方只想到可以“获得多少”,却常常忽略要“付出多少”,忽略了谈判过程中己方要让步多少,方可皆大欢喜。所以,在谈判前,务必要把己方的底线界清:可让什么?要让多少?如何让?何时让?为何要让?先行理清,心中有效。否则,若对方咄咄逼人,己方束手无策任由对方宰割,那就失去了谈判的本意。
五、了解对手。孙子兵法的“知己知彼,百战不殆”众所皆知。谈判前,了解对方的可能策略及谈判对手的个性特质,对谈判的圆满完成将有莫大助益。如果谈判对手喜欢打球,不妨在会谈前寒暄,着意提及,将对方的戒备敌意先行缓和,若有时间,更可邀约一起运动,以培养宽松的谈判气氛。须知在这时球场就是另一张谈判桌,有助谈判达成。
六、要有耐心。古语有云:“病急乱投医”。故在谈判中要时刻暗诵默念“戒急戒躁”,尤其在剑拔弩张、激烈火爆之际,更要遵行。因为,谈判中常有耐久战要打,谈
四、五个钟头,连上厕所的时间都没有,此时谈的已久,毫无建树,“心理”正急;而不能解放,“生理”更急,两急之下,就会失掉方寸,胡乱对应。所以,谈判前要把“耐心”带足,准备充分。
七、随机应变。战场状况,瞬息万变,谈判桌上需随机应变。虽说诸葛亮神机妙算,但人算不如天算,总有考虑欠周、失算之处。谈判时,出现对手突有神来一笔,超出己方假设状况,己方人员一定要会随机应变,见招拆招。实在无法招架,手忙脚乱时,先施缓兵之计,再图谋对策,以免当机立“断”——断了自己的后路。
八、埋下契机。双方若不能达成相当程度的圆满结果,谈判面临破裂之际,也无需逞一时口舌之快,伤了双方和气。双方若是撕破脸,以后要达成再谈判的境界,虽非不可能,但也要颇费周章,好事多磨了。买卖不成仁义在,双方好聚好散,好为下回谈判圆满,埋下契机。
职过程中的商务谈判论文!
谈判的本质是谋合作,如果谈判不能够达成合作,对双方而言都是一种时间和精力上的浪费。 很多职者把每一次的面试都看作是一次谈判,这种观点并没有错,相信持有这种观点的人会认真地对待每一次的面试。 这里给出的建议是,应该把整个的职过程看作是“一个谈判”的过程——不是把职的过程简单看作是与一个企业、一个企业所进行的单独的谈判,而是把所有你希望去面试的这些企业看作是“一家”,也就是你的谈判对象,把每一次的面试看作是这个谈判过程中的一个、一个的具体环节。 为什么要这样做呢?因为太多的职者不及时、全面地总结每一次的面试。有的时候花费很长的时间赶过去面试,可是却被人家几句话就打发了出来,甚至不知道为什么企业这样对待他。
还有的时候,因为谈的挺多,就很高兴,认为这家公司肯定会要自己了,可是等了几周企业最终并没有给他上班的通知。 再有就是电视里经常曝光的,那些被黑中介骗的职者,不仅没有挣到钱,反而还要花很多的钱,这些挫折就使得面试者越来越不自信,更有甚者使得有些职者仇视这个社会,认为这个社会骗子太多了、太黑暗了。这样消极的情绪会使他进入恶性的循环,用消极的态度面试所有的企业,于是就使得自己丧失了奠定自己职业背景的机会。 这些就是把每一次面试看作是一次谈判,把每一次面试的失利就看作是一个结果所带来的某种弊端。如果你不这样做,你把每一次去面试仅仅看作是谈判的一个环节,如果进展顺利了,你就更快地达到终点,如果不顺利你将把它视为一种阶梯。
这样做不仅你的心态更平和,而且由于你获得了更佳的视角来看待每一次的面试,你就会获得比别人进步更快的机会? 为什么这么说呢?举2个我亲身的经历吧。一次我在招聘会上填写职表的时候,在你有什么特殊才能这一栏写道,我熟悉“原材料——零件加工——组装——销售——售后服务,这样的企业的生产运行和全面管理”,当时我对面的面试官说“你这是什么意思啊!”我微笑着对他说“您再读一遍可以吗?”他又读了一遍。之后我问“您明白了一些吗?”我相信他不是很明白,但是他不像刚才那样理直气壮地说“这是什么”了。就在此时,旁边的一个人接过了这张表。最后我就成为了这家公司的一名成员,这家公司也为我提供了回国后的第一份工作岗位。为什么呢?后来的这个人是老板,前面的那个人是人事部经理。
而我让他念出来的目的就是让他旁边的老板能够听到,这个环节我把握住了,于是我就很快地达到了终点——成功应聘。 我另外一个例子是,去一家日资企业面试,我有很好的背景:我的日语好,我曾经服务过其他日资企业,我有留学背景,但是我却失利了,我被别人拒绝了。为什么呢?就是因为我认为自己太优秀,我认为如果他们不要我,是他们的愚蠢,如果他们要我是他们的机会。我心里这样想的,我的态度上就会有所表现,而对方就会认为向我这样的人是靠不住的。当让他就不选择我。 职的过程就是这样一种谈判的过程,你或许进展的顺利,你或者进展得不顺利,而每一次如果你知道顺利的原因、不顺利的原因,如果你知道对你说“no”的那个人职位不够高,你就不会很重视,你接触更高职位的人就行了,如果说“no”的这个人已经是很高职位的人了,比如那家大型的日资企业,我被拒绝了,我就必须反省自己,如此优秀的企业为什么对我说“no”,这样的反思就会使我有资格去面试更优秀的企业,有机会去挑战更高的职位,所以职的过程是一个谈判的过程,请你不要把每一次针对具体企业的面试看作是一次完整的谈判,并因这次谈判的结果而患得患失,请你把整个的职过程,甚至是你换工作的职过程看作是一个整体,看作是你人生中重要的组成部分——职业生涯的一个整体性的谈判。
他们将让你在下一轮谈判的时候获得更大的优势,让你在谈判的下一个环节的时候拥有更多的有用的资讯,让你在面对更高职位的谈判对手的时候有更丰富的经验,有更多的可以展示的资本。 如果你能在更长的周期里看待自己的职,如果你能把每一家企业的面试仅仅看作是一个谈判的环节,不仅你的心态会更平和,而且你的进步会更快。
商务谈判的论文!
商务谈判的要素 I “会听” 要尽量鼓励对方多说,向对方说:“yes”,“please go on”,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况。II 巧提问题 用开放式的问题来了解进口商的需,使进口商自由畅谈。“can you tell me more about your campany?”“what do you think of our proposal?” 对外商的回答,把重点和关键问题记下来以备后用。进口商常常会问:“can not you do better than that?” 对此不要让步,而应反问:“what is meant by better?”或“better than what?”使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。进口商:“your competitor is offering better terms.” III 使用条件问句 用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况,以修改我们的发盘。典型的条件问句有“what…if”,和“if…then”这两个句型。
如:“what would you do if we agree to a two-year contract?” 及“if we modif your specifications, would you consider a larger order?”(1)互作让步。只有当对方接受我方条件时,我方的发盘才成立。(2)获取信息。(3)寻共同点。如果对方拒绝,可以另换其它条件,作出新的发盘。(4)代替“no”。“would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?”如果对方不愿支付额外费用,就拒绝了自己的要,不会因此而失去对方的合作。IV 避免跨国文化交流产生的歧义 商务谈判大多用英语进行,要尽量用简单、清楚、明确的英语。***易引起对方反感,如这些带有不信任色彩,从而不愿积极与我们合作。“to tell you the truth”,“i'll be honest with you…”,“i will do my best.”“it's none of my business but…”。
为了避免误会,可用释义法确保沟通顺利进行。如,“we would accept price if you could modify your specifications.” 我们可以说:“if i understand you correctly,what you are really saying is that you agree to accept our price if we improve our product as you request.” 最后,为确保沟通顺利的另一个方法是在谈判结束前作一个小结,把到现在为止达成的协议重述一遍并要对方予以认可。V 做好谈判前的准备 谈判前,要对对方的情况作充分的调查了解,分析他们的强弱项,分析哪些问题是可以谈的,哪些问题是没有商量余地的;还要分析对于对方来说,什么问题是重要的,以及这笔生意对于对方重要到什么程度等等。同时也要分析我们的情况。假设我们将与一位大公司的采购经理谈判,首先我们就应自问以下问题:——要谈的主要问题是什么?——有哪些敏感的问题不要去碰?——应该先谈什么?——我们了解对方哪些问题?——自从最后一笔生意,对方又发生了哪些变化?——如果谈的是续订单,以前与对方做生意有哪些经验教训要记住?——与我们竞争这份订单的企业有哪些强项?——我们能否改进我们的工作?——对方可能会反对哪些问题?——在哪些方面我们可让步?我们希望对方作哪些工作?——对方会有哪些需?他们的谈判战略会是怎样的?列出一份问题单,要问的问题都要事先想好。
不少商务谈判因缺乏谈判技巧而失败。进出口商通过培养倾听和提问的能力,通过掌握上述的技巧,就可以在谈判中掌握主动、获得满意的结果。
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