[项目管理体系有哪些要素]什么是好项目?一般来说,项目的结果使企业的收入增加、支出减少、服务加强,就是好项目。 那么,什么是“快”?在项目管理上,时间是绝对的。项目经理最容易犯的错误,就是在完工日期的...+阅读
项目管理的主要要素有哪些??
项目管理有四个要素
项目管理有四个要素:工作范围、时间、质量、成本。
1. 范围(Scope )。也称为工作范围,指为了实现项目目标必须完成的所有工作。一般通过定义交付物(Deliverable )和交付物标准来定义工作范围。工作范围根据项目目标分解得到,它指出了“完成哪些工作就可以达到项目的目标”,或者说 “完成哪些工作项目就可以结束了”。后一点非常重要,如果没有工作范围的定义,项目就可能永远做不完。要严格控制工作范围的变化,一旦失控就会出现“出力不讨好”的尴尬局面:一方面做了许多与实现目标无关的额外工作,另一方面却因额外工作影响了原定目标的实现,造成商业和声誉的双重损失。
2. 时间(Time )。项目时间相关的因素用进度计划描述,进度计划不仅说明了完成项目工作范围内所有工作需要的时间,也规定了每个活动的具体开始和完成日期。项目中的活动根据工作范围确定,在确定活动的开始和结束时间还要考虑他们之间的依赖关系。
3. 成本(Cost )。指完成项目需要的所有款项,包括人力成本、原材料、设备租金、分包费用和咨询费用等。项目的总成本以预算为基础,项目结束时的最终成本应控制在预算内。特别值得注意的是,在IT 项目中人力成本比例很大,而工作量又难以估计,因而制定预算难度很大。
4. 质量(Quality )。是指项目满足明确或隐含需的程度。一般通过定义工作范围中的交付物标准来明确定义这些标准包括各种特性及这些特性需要满足的要,因此交付物在项目管理中有重要的地位。另外,有时还可能对项目的过程有明确要,比如规定过程应该遵循的规范和标准,并要提供这些过程得以有效执行的证据。时间、质量、成本这三个要素简称TQC 。在实际工作中,工作范围在《合同》中定义;时间通过《进度计划》规定,成本通过《预算》规定,而如何确保质量在《质量保证计划》规定。这几份文件是一个项目立项的基本条件。一个项目的工作范围和TQC 确定了,项目的目标也就确定了。如果项目在TQC 的约束内完成了工作围内的工作,就可以说项目成功了。
项目管理的要素有哪些
作为一个项目经理,必须牢牢抓住“产品、工具、人”这三个要素,项目经理为团队服务,如何确定争取的产品目标,工具为产品服务,充分发挥各种工具盒流程的优势,将项目团队的积极能动性和创造力发挥大最大。
一、产品
也就是项目的产出,这是一个理永恒的关注点,往大了说,我们还要关注站在产品背后的所有利益相关者,这可不是一两个人的问题,而是一个或几个具有某些共同特征的群体,他们也是项目存在并发展的根本价值所在。通常,一个机构健全的企业会设置专门的独立的团队来负责产品设计,这在一定程度上也分担了项目经理的压力,但通常也会有问题,就是沟通,与产品开发团队的沟通,另外一个问题是,它无形中将产品制造者与产品使用者隔离开来,导致工作效率和反复时有发生。如何解决这个问题,这就是项目管理中的第二大要素:工具。
二、工具
具体地说,包括软硬两种类型,软的工具包括项目管理流程和方法,指的是行业里那些成熟的过程理论,例如,软件开发里的敏捷方法,也可以理解为通常意义上的项目管理方法与过程;硬的工具包括辅助项目管理流程的软件系统,辅助生产制造的实验室设备,等等,也可以理解为通常所说的资源。如何合理利用这些工具,充分发挥其优势,并不想看上去那么简单。一个企业选择哪一种管理方法理论,然后制定出一种什么样的流程制度,日事清是一款工作日志、工作计划的专业软件。为一个合格的项目经理,必须搞懂企业与其流程的内在联系,就像土地与庄稼一样。一个项目经理在自己的职业生涯中大多会经历不同的企业,执行不行的项目管理流程,生搬硬套似的强行改造企业流程,或者随波逐流的被动跟随已有流程,都不是可持续长久的做法,必须从根本上了解企业特质,了解其流程和组织架构,了解其文化内涵和行为模式,在搞清楚这些的基础之上,以发展和批判的眼光去实践,去改进。我们公司用日事清来管理团队,收到事半功倍的效果。
三、团队
第三个因素,也是而核心的东西,就是“人”,也是项目管理的根本所在,企业发展的根本所在,产品和市场的根本所在。谈到人的问题,最难的是当你处于一个矩阵式的组织架构里时,一个人通常有两个直属领导,一个来自于只能部门,一个来自于产品管理部门,孰轻孰重,还需仔细拿捏。我自己的感受就是:“头疼”。我们经常会碰到这样的困惑,一个已经被同行证明过的项目管理流程,为什么移植到我们自己的企业里,就不灵了呢?其实原因也算简单,流程是“死”的,静态的,人是“活”的,变化的,人也是有思想的,是可以反抗的,归根结底,人是自主的。所以,很多项目经理在换了一家企业之后,会水土不服,就是因为没有及时转换思维,而不是因为搞不懂新流程,新产品。换句话说,就是没有和新环境、新人文融合到一起。中国有句古话,“做事先做人”,就是这个道理吧。
项目管理体系有哪些要素
什么是好项目?一般来说,项目的结果使企业的收入增加、支出减少、服务加强,就是好项目。
那么,什么是“快”?在项目管理上,时间是绝对的。项目经理最容易犯的错误,就是在完工日期的预测上,为了讨好上司而尽量乐观。同时,他们总用历史数据或别人的经验影响自己的预测,也使得项目工期的变化比较大。
要达到预期完工的要,项目经理要把一个规模大、时间长的项目,分成不同的阶段完成。在每个阶段,又要根据每阶段不同的重点分别来做完工预测。工程分得越细,预测的准确性就越高。这道理很普通,但需要很周详的计划和分析。
至于什么是“省”?当然,省钱不是项目管理中最重要的目的。一个项目该花多少钱,是早就算出来的。一般来说,如果实际的花费和预估的花费差别在30%以内,是能接受的范围;超过30%,预算有问题。项目经理在预算方面遭受的压力,比什么都大,因此,在做预算的时候,必须面对现实,而且一定要掌握一个原则—项目的“涨价”必不可少,做预算时打出点富余是正事。
三个要素互相制约,找准一个平衡点,才能让三者平衡。很多时候,由于外在和内在的压力,取舍是免不了的。要做好取舍分析,项目经理要懂得六件事:
第一,要很清楚地了解项目冲突的基本原因;第二,重新确认项目的目的;第三,了解项目现处的环境及目前状况;第四,寻可行的其它方法;第五,选择最佳的其他方法;第六,重新策划项目计划。
我们团队现在使用的是日事清,日事清日报的基础模版是KPTP,四个部分就组成了一份清晰明了的工作记录,这样的记录既能充分体现你当前的工作状态,又能层次分明地向领导传递工作困难与你的工作能力。
如何进行项目管理
项目管理是将工作分散,分配给各个部门以减轻不同任务协调带来的麻烦。项目管理最早可以追溯到军事与建筑行业,美国国家航空和宇宙航行局伟大的登月行动也采用了项目管理。从那以后,政府与企业都接受了项目管理。即使管理最简单任务的人现在也能够找到便宜的项目管理软件。 大部分人对项目管理这一名词感到熟悉,但少数人完全觉得项目管理存在很大的复杂性。事实上,项目管理是一种工作和记录事件的组织方式,它能够给任何存在目标的任务带来条理与协调性。 你需要了解的 何谓项目?一个项目是一个任务,或者一系列任务,它们需要在特定的时间段内完成,而且有一定的成本制约,项目的目标是为了取得一定的成果。 任何一个项目管理分为三部分。首先,项目有一个目标;其次,为了达成目标,每个项目需要判断人力与材料资源的多少;第三,每个项目只有将资源用于原来预想的结果才算完成。
安排一个假期,装修一个房间,建造一个花棚,搬到一个新房子,组织一个聚会,这些全都是基本项目例子。为了完成目标,需要注意项目管理的三个共同点。这三点存在于所有的项目,无论其规模,是否产出实体产品,是否是一个活动,是否是环境的改变。 此外,所有项目有三个必须考虑的要素:时间,成本和质量。 三者的关系经常是三角关系,密不可分。三个要素在一个项目进行中也经常发生冲突。一般来讲,人们总希望在非常短的时间内,以尽可能低的成本获得最好的质量结果。然而,这三种要素中的任何一个都可能成为重中之重,一旦确定其中一点,那么另外两点就需要相应进行调整。大部分项目都被迫要服从至少一个要素,所以你必须知道你的重点。 例如,假如你要在2000年前给你所有的IT系统打上千年虫补丁,你的考虑重点可能是:时间。
要在1999年12月31日前完成;质量。要在新年来到时做到零错误;成本。不计成本的让全部电脑系统在2000年1月1日运行正常。 当你设计一个新项目,要考虑这三种关系,明白重点所在。还要记住,在所有的项目案例中,你需要有效的完成项目。三个组成部分与三个要素的结合表明,一个项目具有一定的生命周期,需要产生一个专门,可以衡量的结果,它还包含了一套相应的实现目标的行动,并且将有限的资源最大化运用。为了完成项目,你也需要一个适当的组织-一种让所有人参与进来,具有各自角色与职责的结构。每个人都需要知道做什么,为什么做,如何做,以及他们的任务何时完成。项目是有限制的,他们都有一个明确的开始和结束。如果时间段不明确,或者你的目标不明确,这不是一个项目。
如何有效管理项目? 如何做 了解项目管理的三个主要领域 项目是组织目标的推进器。所有项目,无论大小,都会创造新东西。因此,项目会产生一种不确定性的环境,它们具有风险性。它们会占用人员与组织资源。因此,项目管理是一种能够帮助企业用一种有效,最低成本完成目标的概念。没有变化,我们就会停滞不前。项目帮助我们发展,但更重要的是掌控项目,以便实现目标。项目经理主要专注三个领域: 企业。项目必须给企业战略提供支持,项目还必须由适当的管理层进行分配。参与项目的每个人必须明确这个项目究竟是什么,目标是什么,它对企业的好处是什么。项目经理的工作就是确保项目从一开始被正确定义,规划。 人员。项目经理要判别出项目主持人以及向重要任务指派人员,项目经理还要判别出项目“拥护者”,这些人主要对项目的成功提供支持。
控制。从一开始起,项目经理必须规划项目,评估涉及到的风险,判断所需技能与资源,然后不断对项目进展进行监督,不断调整直到成功完成目标。 发展关键技能 项目经理必须非常具有组织能力,并且乐于从事规划,预算,人员,交流等复杂的工作,他还要保持时间,成本和质量三要素的平衡。项目经理因此不但需要在自己的领域表现出色,而且还要有影响高层决策者的能力。 除了专业技能,他们还需要两种技能:商业与人际交流能力。商业技能方面,项目经理应该能够:规划整个项目;监督成本,效率和质量;运用技术和管理技能控制项目;确保所有相关人员都参与决策;在合适的时间,为合适的任务分配合适的人员;当复杂问题出现时解决它们;要一直关注结果。
人际交往能力方面,项目经理还应该能够:以身作则,给其他人树立领导者的榜样示范;与高层决策者协调项目需,比如日程,预算等;用正直,敏感和想象去激励;在成员之间培养良好关系氛围;与每个人明确进行沟通。 重视项目周期 所有项目都有一个从始至终的自然周期。在一个理性决策当中,项目周期遵循一系列的步骤。项目复杂性将决定时间,所费周章以及每个步骤的重要性,但一般来说,每个项目设计应包含以下几点: 评估想法。这个步骤主要是对众多可能性进行选择;为项目确立业务上的理由;评估风险,成本与好处;判断项目何时结束; 定义和设计。该步骤主要是判断如何实施项目,需要的人员,监控进展所需的标准。你的项目主办人至少要决定其中一个要素; 编写计划和测试。
编写计划与设计;判断所有的流程,安排必要的资源,准备相关...
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