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怎样鼓励员工的积极工作

10月09日 编辑 fanwen51.com

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怎样鼓励员工的积极工作

如何激励员工工作积极性

谈到如何激励员工工作积极性,我们可以运用马斯洛需理论来解释人为什么需要激励如何激励,马斯洛需理论把人的需分成生理需、安全需、社交需、尊重需、和自我实现需五类,依次由较低层次到较高层次排列。

人都潜藏着这五种不同层次的需要,但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。下面是需层次理论的主要概括:

1、需是个人努力争取实现的愿望。

2、只有满足较低层次的需,高层次需才能发挥激励作用。

3、除了自我实现,其它需都可能得到满足,这时它们对于个人来说,重要性就下降了。

4、在特定时间内,人可能受到各种需的激励。任何人的需层次都会受到个人差异的影响,并且会随时间的推移而发生变化。因此对于激励员工的工作积极性主要在于以下几个方面:

一、加薪

物质激励是激励员工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存,更因其能者多得的作用起到激励效果。加薪的幅度关键看员工能为公司带来多少价值。对于为公司创造出高利润、开发出赢利新项目的核心人才,通过加薪激励是必不可少的,加薪的方式主要有三种,第一是直接加基本工资,第二是提高奖金。

二、晋升

目前,按照“资历”提拔员工的公司多不胜数,有些情况下靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩,并且会让员工产生怠惰。相反的,当主管用“业绩说话”,按业绩提拔绩效优异的员工时,反而较能达到鼓舞员工追卓越表现的目的。

三、赞美

赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。给员工的赞美也要及时而有效,当员工工作表现很出色,主管应该立即给予称赞,让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏,主管还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。

四、认识工作

主管应该给员工提供更多工作中需要的信息和内容,如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等,并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解,与其让员工揣测公司发展前景,从而有效、明确、积极地完成工作任务。

五、“倾听”员工意见,共同参与决策 倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法,并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时,这种共同参与决策所衍生的激励效果,将会更为显著。

六、尊重员工建议

成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来,才能使部门的管理做到有的放矢,才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多,如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是,主管无论选择哪种方式,都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道,提出他们的问题与建议,或是能及时获得有效的回复。

七、投其所好因人而异

每个员工都会有不同的需,主管想要激励员工,就要深入地了解员工的需要,并尽可能的设法予以满足,提高员工的积极性。 作为团队核心的主管,必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”,寻能够刺激他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同,因此,奖励杰出工作表现的方法,也应因人而异。

八、激励员工对工作的兴趣 兴趣是最好的老师,员工都有自己偏爱的工作内容,主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容,也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战,会让员工激发出更多的潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣,再加上工作内容所带来的挑战性,员工做起来就会很着迷,发挥出更多的潜力。

管理者如何激励员工

转载以下资料供参考 如何激励员工

1、首先了解激励的类型; 激励的形式:分为正(员工想得到的,不是你认为他们会感兴趣的:比如钓鱼是用你喜欢吃做鱼饵还是用鱼喜欢吃的做鱼饵)、负激励(不愿失去,比如批评的艺术:被批评后更有干劲):虽方式不同,但效果一样,区别是使用时机的掌握; 激励内容:分为物质激励、精神激励:其关系为精神激励指导物质激励; 掌握方法:自己在工作中领悟,是为意会;

2、掌握激励的各种方法; 精神激励指导物质激励的重点在于了解人性,能准确判断对方的需与需要;

3、在不同的情况下使用掌握的其中部分适合的方法达到激励的目的; 小功不赏,则大功难立; 小怨不赦,则大怨必生; 水至清则无鱼,人至察则无徒; 怎么把睁之眼闭只眼变成激励,意会! 现在是如何有效激励的注意事项: 激励在实施前是有前提的,就是被激励的人员是否接受你,认同你;你激励一个仇人试一下,无效的;所以前提是对方已经“听”你的话了才行; 举例:新员工的首次培训的内容是什么呢?企业文化的灌输?制度的讲解?业务技能的传授?还是保险公司那套先把讲师包装一下?这些一上来搞这些内容的都是2流的;在进培训室门之前是注意自己的着装(第一印象),使自己的情绪立即兴奋起来;而第一堂课的任务就一个: 破冰,是讲师和新员工拉近之间的关系;不在乎讲的内容,认同新员工他们的发言,重视每个人,多表扬、多肯定、多鼓励他们等等;这些内容很多教你培训的书上都有,但都不总结核心,目的其实就一个意思:怎么让新人开心,怎么让他们喜欢你就行;其后再进行的其他培训,员工的接受率就会增加;——刘德华上课照样睡觉?照样不认真听?照样会违纪讲小话?照样玩弄小东西? 楼主你可以不认同这些;但这些细节才是20%的精英所具备的;80%只会做表面的功夫; 有效激励的前提有了以后,还需要管理者灵活的使用制度,使用负激励形成和保持良好的工作习惯,再使用正激励锦上添花,原则是精神激励指导物质激励;再配以有效的培训使员工能提高工作技能、技巧,可大大的提升业绩,从而成为良性的工作循环; 因此,有效激励达到好的管理效果是一个系统,要注意3个方面:使用正负激励(需要管理能力);管理、激励制度的合理配合使用(需要管理能力);高效率的培训(需要培训能力);

激励员工的措施

激励措施有很大的风险性,制定和实施激励时,一定要谨慎。下面是一些关于激励的原则,注意这些原则,能提高激励的效果。

原则之一:激励要因人而异

由于不同员工的需不同,相同的激励措施起到的激励效果也不尽相同。即便是同一位员工,不同的时间或环境下,也会有不同的需。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。

制定和实施激励措施时,首先要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归类,然后再制定相应的激励措施。

原则之二:奖惩适度

奖励和惩罚会直接影响激励效果。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,从而可能还会犯同样的错误。

原则之三:公平性

公平性是员工管理中一个很重要的原则,任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪,影响激励效果。取得同等业绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。

管理者处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好,不能有任何不公的言语和行为。

原则之四:奖励正确的事情

管理学家米切尔·拉伯夫经过多年的研究,发现一些管理者常常奖励不合理的工作行为。他根据这些常犯的错误,归结出应奖励和避免奖励的十个方面的工作行为:

(1)奖励彻底解决问题,而不是只图眼前利益的行动;

(2)奖励承担风险而不是回避风险的行为;

(3)奖励善用创造力而不是愚蠢的盲从行为;

(4)奖励果断的行动而不是光说不练的行为;

(5)奖励多动脑筋而不是奖励一味苦干;

(6)奖励使事情简化而不是使事情不必要地复杂化;

(7)奖励沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者;

(8)奖励有质量的工作,而不是匆忙草率的工作;

(9)奖励忠诚者而不是跳槽者;

(10)奖励团结合作而不是互相对抗。

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