什么样的人适合做外贸业务员和外贸经理

[做外贸业务员职责是什么？压力大不大？待遇如何？前景如何]新手需要一定的时间来适应，熟悉产品，熟悉流程，熟悉业务，不过俗语熟能生巧，没有难的事。熟悉了就会了。刚开始会比较迷茫，要坚持下去哦。提成有2%到10%甚至也有20%的。看你是进入...+阅读

什么样的人适合做外贸业务员和外贸经理

近期收到外贸同行的来信中，关于性格方面的问题比较多，其中一个很典型的问题是什么性格的人适合做外贸，或者做一个优秀的外贸部经理需要具备什么性格特质？基于我司内部人员的数据分析和多年来的外部咨询案例累积，我给出的答案是：一个优秀的外贸人员或外贸经理，不决定于性格，也不受制于阅历，而取决于“自己想成为什么样的人”。当你真的渴望成为一个优秀的外贸业务员或外贸经理时，你是一定能够成功的，无论你是什么样的性格。也就是说，性格在一个人的职业发展中，并不起决定性作用，或者说性格并不能决定命运。进一步对“性格”的研究，却发现“性格”这个词对人们有太多的误导，它可能是造成我们工作和生活中诸多困惑中最大的谎言！比方说，1.有外贸同行认为自己做事没有毅力，经常更换目标，2.有些同行认为自己内向，不善言谈，3.有些同行认为自己做事粗心，4.还有些同行认为自己比较自卑，没有信心等。

但是当我真正与这些朋友面对面交流时，却发现实际情况完全不是他们自认为的那样，上述这几位朋友的真实情况却是：1.非常善于捕捉及把握每一个机会，2.当他们与自己信任欣赏的人谈感兴趣的话题时，滔滔不绝，完全是一个极为开放健谈的人，3.当一个人在做他感兴趣...近期收到外贸同行的来信中，关于性格方面的问题比较多，其中一个很典型的问题是什么性格的人适合做外贸，或者做一个优秀的外贸部经理需要具备什么性格特质？基于我司内部人员的数据分析和多年来的外部咨询案例累积，我给出的答案是：一个优秀的外贸人员或外贸经理，不决定于性格，也不受制于阅历，而取决于“自己想成为什么样的人”。当你真的渴望成为一个优秀的外贸业务员或外贸经理时，你是一定能够成功的，无论你是什么样的性格。

也就是说，性格在一个人的职业发展中，并不起决定性作用，或者说性格并不能决定命运。进一步对“性格”的研究，却发现“性格”这个词对人们有太多的误导，它可能是造成我们工作和生活中诸多困惑中最大的谎言！比方说，1.有外贸同行认为自己做事没有毅力，经常更换目标，2.有些同行认为自己内向，不善言谈，3.有些同行认为自己做事粗心，4.还有些同行认为自己比较自卑，没有信心等。但是当我真正与这些朋友面对面交流时，却发现实际情况完全不是他们自认为的那样，上述这几位朋友的真实情况却是：1.非常善于捕捉及把握每一个机会，2.当他们与自己信任欣赏的人谈感兴趣的话题时，滔滔不绝，完全是一个极为开放健谈的人，3.当一个人在做他感兴趣，有价值的事情时，比如写升职申请时，看一下会否把职位写错呢？4.当真正能看到自身已有的资源和优势时，就象自我的重生一样，眼中的世界是如此明亮，自已的未来也是如此的美好。

看，对于同一个人的表现，我们对他的性格却有着完全不同的解读！那么到底什么才是一个人真正的性格呢？我个人是这样认为的：当一个人做他认为有价值的事情时表现出来的特质，才是真正的性格。比如说我们看到有些人平时嘻嘻哈哈，大大咧咧，但是在某些时候却非常严谨认真仔细，这其中的原因就是当他在追自己认为很有价值的目标时就会全力以赴，而对于不重要的无所谓的事情时就会随意对待，那么这个人的性格特质就应该是严谨认真仔细。当大家能理解上述的观点时，一个真正的谎言就可以被我们揭开了，当人们在评判你的性格时，是在用他们自认为有价值或喜欢做的事来评判你做同一件事时的表现！而这件事很有可能并不是你自己认为有价值或喜欢去做的！这是多么大的不公平！所以，亲爱的朋友们，任何时候都不要急于承认自己所谓的缺点，这种来自于他人的否定很可能是一个莫大的谎言。

每个人都可以很精彩，都有足够的成功机会，这是我自己的阅历和大量的咨询案例经验所能分享给大家的。

外贸业务经理的职责是什么

外贸业务员的工作职责

1、及时安排好打样。要按客户的要，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。

2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知计划部，要计划部立即改正错误。当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。利润=美金卖价X汇率X0.96-成本销售利润率=利润÷（美金卖价X汇率）X100% 美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。

3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1 小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要去做。中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟

（1）、张三

（6）、李四

（3）、王五

（6）、钱六

（5）、赵七

（1）、李八

（1），共23份。” 中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让计划部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。

外贸业务员应具备怎样的条件

一般要大专以上学历，贸易类、语言类、金融类相关专业，另外外销员从业资格证、报关员资格证书、国际贸易单证员证书等相关资格证明则显得更为重要。

熟悉Photoshop，阿里巴巴B2B商务平台等相关软件。

充分了解产品性能，预见产品可能出现的问题，并能提出相应的解决方案，以及在以后的外贸洽谈中，准确回答客户提出的各种问题；熟悉外贸流程，能够独立操作订单，并日益形成广泛而较稳定的采购对象和客户资源，具备优秀的外语听说与写作能力，能胜任与客户之间的商业信件联系和商务谈判，具有较强的人际交往和沟通协调能力，一定的随机应变和灵活处事意识，强烈的责任意识和积极的工作状态，最重要的是诚信的基本素质和良好的个人修养。