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常用的绩效评估(绩效考核)方法分为三种类型:一是结果导向性的绩效评估方法,例如,业绩评定表法、目标管理法、关键绩效指标法等;二是行为导向性的绩效评估方法,例如,关键事件法、行为观察比较法、行为锚定评价法、360度绩效评估法等;三是特质性的绩效评估方法,例如,图解式评估量表等。
例如:业绩评定表法,是一种出现比较早及常用的方法,它是利用所规定的绩效因素(例如,完成工作的质量,数量等)对工作进行评估,把工作的业绩与规定表中的因素进行逐一对比打分,然后得出工作业绩的最终结果,它分为几个等级,例如优秀、良好、一般等。这种方法的优点是可以作定量比较,评估标准比较明确,便于做出评价结果。它的缺点是标准的确定性问题,需要对工作必须相当了解的评定表制定者;评估者可能带有一定的主观性,不能如实评估。
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